หลักสูตรอบรม ทักษะแห่งอนาคต: คิดเชิงระบบ แก้ปัญหา และตัดสินใจอย่างมืออาชีพ
FUTURE SKILL: SYSTEMS THINKING FOR PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING
Public Training Online: อบรมวันที่ 31 มีนาคม 2569 เวลา 9.00- 16.00 น.
วิทยากรอบรม โดย อาจารย์ นันทชัย อินทรอักษร
Future Skill ที่ทุกองค์กรต้องการ
เพื่อการคิด แก้ปัญหา
และตัดสินใจอย่างมั่นใจ
คิดเป็นระบบ เห็นต้นตอ
ตัดสินใจแม่นยำ สร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืน
รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline
กำหนดการอบรม
8.30 Vickk Training เปิดห้องอบรมออนไลน์ Zoom
9.00 – 10.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 1
10.30 – 10.45 พักเบรก 15 นาที
10.45 – 12.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 2
12.00 – 13.00 พักเที่ยง
13.00 – 14.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 3
14.30 – 14.45 พักเบรก 15 นาที
14.45 – 16.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 4
ความสำคัญหลักสูตรอบรม
การแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน ไม่ใช่เพียงการแก้ที่ปลายเหตุ แต่จำเป็นต้องวิเคราะห์ให้เข้าถึง สาเหตุที่แท้จริงของปัญหา เพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ และสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนในระยะยาว ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บุคลากรต้องเผชิญกับทั้ง สถานการณ์ที่เป็นปัญหา และ สถานการณ์ที่ต้องตัดสินใจ อยู่ตลอดเวลา ซึ่งแต่ละสถานการณ์มีบริบท ความซับซ้อน และผลกระทบที่แตกต่างกัน ไม่สามารถใช้วิธีคิดหรือแนวทางเดียวกันได้ทั้งหมด
ดังนั้น การพัฒนาทักษะการคิดอย่างเป็นระบบ (Systems Thinking) จึงเป็น ทักษะแห่งอนาคต (Future Skill) ที่สำคัญ ช่วยให้สามารถมองภาพรวม เข้าใจความเชื่อมโยงของปัจจัยต่าง ๆ วิเคราะห์ปัญหาได้ตรงจุด แก้ไขอย่างเป็นขั้นตอน และตัดสินใจได้อย่างรอบคอบ โดยคำนึงถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อองค์กร ทีมงาน และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นการพัฒนาแนวคิด เครื่องมือ และกระบวนการคิดที่สามารถนำไป ประยุกต์ใช้ได้จริง เพื่อยกระดับการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างมืออาชีพในทุกสถานการณ์การทำงาน
วัตถุประสงค์การอบรม
- เพื่อให้ เข้าใจทักษะการทำงานที่จำเป็นในโลกอนาคต และทัศนคติในการเป็นนักแก้ปัญหา
- เพื่อให้ เข้าใจ และฝึกฝนทักษะการคิดอย่างเป็นระบบ และการประยุกต์ใช้ทักษะการคิดอย่างเป็นระบบในการแก้ปัญหา
- เพื่อให้เข้าใจหลักการพื้นฐานในการแก้ปัญหา 5 Gen และ5W1H
- เพื่อให้ เข้าใจ และฝึกฝนการตัดสินใจโดยใช้ Criteria Rating
- เพื่อให้เข้าใจ และฝึกฝนเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นขั้นตอนด้วย 8D report
หัวข้อการอบรม
- ปัญหาคืออะไร
- พื้นฐานความคิดเชิงระบบในการแก้ปัญหา
- ประเภทของปัญหา
• การแก้ปัญหาด้วย Systems Analysis
• การแก้ปัญหาด้วย Systems Design - หลักการพื้นฐานในการแก้ปัญหา 5 Gen และ 5W1H
- ขั้นตอนในการแก้ปัญหา
5.1 Define (การระบุปัญหา)
• การระบุปัญหาด้วย Pareto Diagram
• การระบุปัญหาจากมุมมองลูกค้า
• การจัดกลุ่มปัญหาด้วย Affinity Diagram
• การระบุหัวข้อปัญหาให้ชัดเจนด้วย
5.2 Measure (การสำรวจสภาพปัจจุบัน)
• Flow Process Chart
5.3 Analyze (การวิเคราะห์ปัญหา)
• กรอบคิดในการวิเคราะห์หาปัจจัยที่เกิดปัญหา
• เทคนิควิเคราะห์ปัญหา IS-IS NOT
• เทคนิควิเคราะห์ปัญหาด้วยแผนภูมิก้างปลา (Fishbone Diagram)
• เทคนิควิเคราะห์ปัญหา Why-Why
5.4 Improve (การดำเนินการปรับปรุง)
• ECRS : การกำจัด (Eliminate) การรวมกัน (Combine) การจัดใหม่ (Rearrange) และการทำให้ง่าย (Simplify)
• แนวคิดหาโครงการปรับปรุงด้วย Systems Design
5.5 Control (การควบคุม และจัดทำให้เป็นมาตรฐาน) - การตัดสินใจด้วย Criteria Rating
รูปแบบการอบรม
• บรรยาย ให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก
• กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง
• กิจกรรมประกอบการอบรม / สรุป เรียนรู้จากกิจกรรม
• ถาม ตอบ ทุกข้อสงสัย ให้นำไปประยุกต์สู่การการทำงานได้จริง
สิ่งที่ผู้เข้าอบรมจัดเตรียมไว้
โปรแกรม Zoom สำหรับผู้เข้าอบรม ลงไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ , Notebook (โปรแกรม Zoom สามารถดาวน์โหลดฟรี ใช้งานฟรี) หรือ สามารถเข้าใช้งาน Zoom ได้โดยเข้าผ่านเวปบราวเซอร์ https://zoom.us/join
ทั้งนี้ไม่ต้องเป็นกังวลในการเข้าร่วมอบรมและใช้งานโปรแกรมนะคะ เพราะจะมีเจ้าหน้าที่ของ Vickk Training คอยดูแลให้ความช่วยเหลือตลอดเวลาค่ะ
อัตราค่าบริการ และรายละเอียดการชำระเงิน
- อัตราค่าอบรมปกติ
อัตราค่าอบรม : = 4,200 บาท/ท่าน (ยังไม่รวม VAT) - กรณีชำระ ก่อนวันอบรมอย่างน้อย 3 วัน
รับส่วนลด 5% จาก 4,200 บาท(ยังไม่รวม VAT)
อัตราค่าอบรม : = 3,990 บาท/ท่าน (ยังไม่รวม VAT)
อัตราค่าบริการดังกล่าวรวม
1. ไฟล์เอกสารประกอบการอบรม และ Link รหัสเข้าห้องอบรม Zoom จัดส่งให้ทางอีเมล ก่อนวันอบรม
2. ไฟล์ใบรับรองการอบรม (E-Certificate) สำหรับผู้เข้าอบรมทุกท่าน จัดส่งให้หลังวันอบรมทางอีเมล
การชำระเงินค่าอบรมสัมมนา
1. โอนเงิน หรือฝากเช็ค (เช็คสั่งจ่าย บริษัท บุญเน่ บิสซิเนสชั่น จำกัด หรือ BUNNE BUSINESSION CO.,LTD.) เข้าบัญชีออมทรัพย์ ดังนี้
=> ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขา มีนบุรี เลขที่บัญชี 109-243809-5
=> ธนาคารกสิกรไทย สาขา ตลาดวงศกร สายไหม เลขที่บัญชี 049-1-34260-9
2. ส่ง Pay in ไปที่ vickktraining@gmail.com
รายละเอียดผู้ถูกหักภาษี ณ ที่จ่าย
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105549026812 สำนักงานใหญ่
บริษัท บุญเน่ บิสซิเนสชั่น จำกัด 17/24 ม.ปริญ รามอินทรา – วัชรพล ซ.วัชรพล 2 (รามอินทรา 55/8) แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10230
ช่องทางการติดต่อ
โทรศัพท์ 02-7895644 095-3691591 095-9616642
Line ID : @vickktraining
E-mail : vickktraining@gmail.com