อบรมหลักสูตร สร้างจิตสำนึกการทำงานอย่างมีคุณภาพและการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง
รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline
ความสำคัญหลักสูตรอบรม
ในยุคที่องค์กรต้องเผชิญกับการแข่งขันที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ความสำเร็จขององค์กรไม่ได้ขึ้นอยู่เพียงแค่ระบบหรือเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ขึ้นอยู่กับ “จิตสำนึกในการทำงาน” ของบุคลากรทุกคนในองค์กรด้วย เพราะบุคลากรที่มีจิตสำนึกในการทำงานอย่างมีคุณภาพ จะสามารถสร้างผลงานที่มีประสิทธิภาพ คิดพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างสร้างสรรค์
อย่างไรก็ตาม ในการทำงานจริง บุคลากรจำนวนไม่น้อยอาจยังไม่ตระหนักถึงบทบาทของตนเองอย่างแท้จริง ขาดแรงจูงใจในการพัฒนางาน หรือมีอคติและความขัดแย้งระหว่างหน่วยงาน ซึ่งส่งผลให้การทำงานขาดความร่วมมือ และไม่สามารถดึงศักยภาพของบุคลากรออกมาใช้ได้อย่างเต็มที่
หลักสูตร “สร้างจิตสำนึกการทำงานอย่างมีคุณภาพและการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง” จึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อเสริมสร้างแนวคิด ทัศนคติ และพฤติกรรมการทำงานเชิงบวก ให้บุคลากรเข้าใจบทบาทหน้าที่ของตนเอง เห็นคุณค่าในงานที่ทำ และสามารถพัฒนาศักยภาพของตนเองได้อย่างถูกต้องมีทิศทาง พร้อมทั้งเรียนรู้กระบวนการคิดอย่างเป็นระบบ การทำงานเป็นทีม และการบริหารความสัมพันธ์ในการทำงาน
ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ผ่านการบรรยายเชิงมีส่วนร่วม กิจกรรมระดมความคิด กรณีศึกษา และ Workshop ที่ช่วยให้สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงได้ทันที เพื่อสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มุ่งเน้นคุณภาพ ความร่วมมือ และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากร และส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรในระยะยาว
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้มีจิตสำนึกที่ดีในการทำงานอย่างมีคุณภาพและพร้อมที่จะการปรับปรุงพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง
2. เพื่อให้มีการปรับเปลี่ยนแนวคิด สร้างทัศนคติใหม่ มุมมองใหม่ สนุกในการทำงาน
3. เพื่อให้เกิดวัฒนธรรมการทำงานด้วยจิตสำนึกที่ดี
4. เพื่อให้มีผลงานออกมาอย่างมีประสิทธิภาพ และตรงต่อเวลา
5. เพื่อให้องค์กรมีบุคลากรที่สามารถทำงานให้ผลลัพธ์ชนะคู่แข่ง
6. เพื่อลดอคติ และความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างหน่วยงาน มีความร่วมมือในการแก้ไขปัญหาจากการปฏิบัติงาน
7. เพื่อเรียนรู้ข้อเด่น ข้อด้อยของตนเอง และสามารถปรับเปลี่ยนทัศนคติและพฤติกรรมในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
8. เพื่อให้สามารถดึงศักยภาพของตนเองออกมาใช้ให้เต็มที่เต็มพลัง และสามารถปรับประยุกต์ใช้ในการทำงานได้อย่างสร้างสรรค์
หัวข้อการอบรม
1. เสริมสร้างศักยภาพในการทำงานสู่ความสำเร็จ
• เข้าใจบทบาท หน้าที่ของตนเอง
• การสำรวจตัวเอง เพื่อดึงศักยภาพออกมาใช้ให้เต็มที่เต็มพลัง
• รู้จุดเด่น จุดด้อยของตนเอง เพื่อพัฒนาคุณภาพการทำงาน
• รู้และเข้าใจอย่างแท้จริงของคุณสมบัติเด่นที่องค์กรต้องการ
• เทคนิคการพัฒนาศักยภาพของตนเองได้อย่างถูกต้องมีทิศทาง
• การสร้างแรงจูงใจในการทำงานด้วยตัวคุณเอง
• เทคนิคการสร้างแรงบันดาลใจในการทำงาน
• เทคนิคสร้างผลงานเป็นน่าที่ชื่นชมของเจ้านาย
2. พลังแห่งการคิดรอบด้านเพื่อผลงานที่ดีกว่า
• การคิดอย่างเป็นระบบ / คิดรอบด้าน คืออะไร ดีอย่างไร
• กระบวนการคิดให้รอบด้านอย่างเป็นระบบ
• เสริมทัศนคติ “ทำได้” (Can Do) และ “การพัฒนาอย่างไม่สิ้นสุด”
3. เทคนิคการทำงานเป็นทีมและสร้างสัมพันธ์ในการทำงาน
• เทคนิค / วิธีที่ใช้สำหรับการทำงานเป็นทีมให้ประสบความสำเร็จ
• เทคนิคการสร้างความสัมพันธ์อันดีภายในองค์กร
• เทคนิคการจัดการความขัดแย้งและแนวทางการบริหารความขัดแย้ง
• ปัญหา อุปสรรคและวิธีการแก้ไขของการทำงานเป็นทีม
รูปแบบการอบรม
1. บรรยาย ชวนคุย กรณีศึกษา ชมวีดีทัศน์
2. ละลายพฤติกรรม / ระดมสมอง / แลกเปลี่ยนความคิด
3. กิจกรรม workshop / การนำไปประยุกต์สู่การปฏิบัติจริง