อบรม “เทคนิคการแก้ปัญหา การตัดสินใจ และการวางแผนปฏิบัติ”Effective Problem Solving, Decision Making and Action Planning
หลักสูตรอบรม "เทคนิคการแก้ปัญหา การตัดสินใจ และการวางแผนปฏิบัติ" Effective Problem Solving, Decision Making and Action Planning Click..ดูกำหนดการจัดอบรม Public Training หลักสูตร "เทคนิคการแก้ปัญหา การตัดสินใจ และการวางแผนปฏิบัติ" ความสำคัญการอบรม ในการดำเนินชีวิตของคนเราทุกวันนี้ ทุกคนต่างเผชิญกับปัญหาต่างๆ ในการทำงานและในชีวิตประจำวัน การเรียนรู้และฝึกฝนทักษะในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ จึงเป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่งที่ทุกคนจะต้องมีความสามารถในเรื่องนี้ องค์กรต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นองค์การธุรกิจหรือองค์การสาธารณะ ต่างย่อมมุ่งหวังให้ลูกค้าและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับองค์กร ได้รับความพึงพอใจจากการทำงานขององค์กร ซึ่งทักษะในการแก้ปัญหาและตัดสินใจของบุคลากรในองค์กรถือเป็นเรื่องสำคัญ ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอันจะช่วยทำให้องค์การไปสู่เป้าหมายที่พึงประสงค์ได้ วัตถุประสงค์การอบรม 1. ให้มีความรู้ ความเข้าใจเรื่องการคิดวิเคราะห์ การแก้ปัญหา การตัดสินใจ และการวางแผนปฏิบัติ อย่างเป็นระบบ โดยสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2. ให้รู้ เข้าใจกระบวนการแก้ปัญหา การวิเคราะห์ การตัดสินใจ และวิธีการใช้งานเครื่องมือ(Tools) การแก้ปัญหา การตัดสินใจ 3. ให้มีทักษะในการแก้ปัญหา การตัดสินใจ และการวางแผนปฏิบัติ อันจะนำไปสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพ หัวข้อการอบรม 1. ความหมายของปัญหา ความเข้าใจในการแก้ปัญหา และการตัดสินใจ 2. สร้างระบบความคิดให้ถูกต้อง เกี่ยวกับการแก้ปัญหา การตัดสินใจ และการวางแผนปฏิบัติ • วิธีการคิดอย่างเป็นระบบ (Systems Thinking) • ความเป็นเหตุและผล (Causal loop) 3. ภาพรวมการแก้ปัญหา • ความเข้าใจสถานการณ์ และการวิเคราะห์สถานการณ์ • ระบุและกำหนดปัญหา • การเก็บรวบรวมข้อมูล การตรวจสอบข้อมูลและข้อเท็จจริง 4. เทคนิคในการค้นหา วิเคราะห์และอธิบายสาเหตุปัญหา 5. เทคนิคในการหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ 6. การสร้างทางเลือกในการตัดสินใจ ข้อดี ข้อด้อย ในแต่ละทางเลือก 7. เทคนิควิธีการเสนอให้เลือกทางเลือก พร้อมเหตุผล 8. การเชื่อมโยงเทคนิคการคิดอย่างเป็นระบบ มาใช้ในการแก้ไขปัญหา และวางแผนปฏิบัติให้เกิดผลสำเร็จ 9. วิธีการวางแผนปฏิบัติ รวมทั้งแผนฉุกเฉิน 10. วิธีการติดตามและประเมินผล รูปแบบการอบรม - บรรยาย ให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก , ชมวีดีทัศน์ - กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง - ฝึกปฏิบัติจาก Workshop ให้นำไปประยุกต์สู่การการทำงานได้จริง สนใจสมัครเข้าร่วมอบรม Public Training... คลิก