“Smart Marketing & Customer” เจาะลึกการตลาด วิเคราะห์ลูกค้า ยุคใหม่ Digital 5.0

GoodCourseGoodTraining
 หลักสูตรอบรม “Smart Marketing & Customer” เจาะลึกการตลาด  วิเคราะห์ลูกค้า  ยุคใหม่ Digital 5.0 Public Training Online:  วันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 9.00- 16.00 น.วิทยากรโดย อ.โกมินทร์  เมืองจันทร์ รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline กำหนดการอบรม8.30 Vickk Training เปิดห้องอบรมออนไลน์ Zoom9.00 – 10.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 110.30 – 10.45 พักเบรก 15 นาที10.45 – 12.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 212.00 – 13.00 พักเที่ยง13.00 – 14.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 314.30 – 14.45 พักเบรก 15 นาที14.45 – 16.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 4 รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญเป้าขายเป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจ การที่จะพิชิตเป้าขายได้นั้นย่อมต้องมีองค์ประกอบมากมาย การขายและการตลาดในปัจจุบันเป็นศาสตร์ที่ไม่แยกออกจากกันอย่างชัดเจน นักขายที่จะประสบความสำเร็จได้ดีในยุคนี้จำเป็นต้องมีความรู้และทักษะด้านการตลาด เศรษฐศาสตร์ และการวิเคราะห์ธุรกิจควบคู่กันไปด้วย ในขณะเดียวกันนักการตลาดที่ทำหน้าที่ในการวางแผนกลยุทธ์ให้องค์กรก็จำเป็นต้องมีพื้นฐานความเข้าใจด้านการขายด้วย ทักษะที่เป็นส่วนผสมระหว่างการเรียนรู้และประสบการณ์ด้านการขายและการตลาดนี้เอง จะเป็นหัวใจหลักที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จมากขึ้น การเจาะลึกวิเคราะห์ข้อมูลการขาย และการตลาด จะเป็นเครื่องมือยุคใหม่ที่จะช่วยพิชิตยอดขายได้เป็นอย่างดี วัตถุประสงค์การอบรมให้เกิดการเรียนรู้และเข้าใจถึงสภาพแวดล้อมทางการตลาด ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป การเติบโตของเทคโนโลยี และความซับซ้อนของสภาพธุรกิจในปัจจุบัน รวมไปถึงการบูรณาการณ์องค์ความรู้ด้านการตลาด เศรษฐศาสตร์ และการขายเข้าด้วยกัน เพื่อให้สามารถมองทะลุและวางแผนงานด้านการขายและการตลาดได้เป็นอย่างดี รวมทั้งสามารถสามารถจัดการกับความต้องการของลูกค้าและตอบสนองได้อย่างถูกต้อง มีแผนการ และกลยุทธ์ที่ดี เพื่อพิชิตเป้าขายขององค์กรได้ หัวข้อการอบรม1. การวิเคราะห์การตลาดแบบ Outside In- สภาพแวดล้อมทางการตลาดและแข่งขันในยุคนี้- ความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า2. การตลาดสำหรับผู้บริหารการตลาดและงานขายตัวจริง- ความสัมพันธ์ระหว่างการตลาดกับการขาย- ประโยชน์จากข้อมูลการตลาด- ทิศทางการตลาดในยุคหน้า- เครื่องมือสำคัญ สำหรับตลาดยุค Digital 5.0- การเลือกใช้เครื่องมือทางการตลาด และประยุกต์ใช้ 3. การบริหารการตลาดและงานขายสมัยใหม่ - ระดับชั้นของการขาย- Model เพื่อสร้างแผนการตลาดและการขาย- มองให้ทะลุ คิดให้เป็น วางแผนให้ได้4. การบริหารความต้องการของลูกค้า- ประเภทของลูกค้าและตัวแบบความต้องการของลูกค้า- แนวทางการค้นหาและวิเคราะห์ Customer Insight Analysis เพื่อสร้างความผูกพันกับลูกค้า(Customer Engagement)- การเข้าใจพฤติกรรมการรับรู้ และทัศคติของผู้บริโภค- Customer Experience Management Strategy- การสร้างสะพานเชื่อมความต้องการลูกค้ากับข้อเสนอเพื่อปิดการขาย5. หลุมดำของนักการตลาดและนักขายและการมองทะลุ- หลุมดำของนักการตลาดและนักขาย- จุดพลาดที่ไม่ควรมองข้าม- การมองทะลุการขายและการชนะ รูปแบบการอบรม-…
Read More