Tag: หลักสูตรการตลาด

บรมหลักสูตร กลยุทธ์ผสานการขาย และการตลาดสมัยใหม่เพื่อพิชิตใจลูกค้า รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญ เป้าขายเป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจ การที่จะพิชิตเป้าขายได้นั้นย่อมต้องมีองค์ประกอบมากมาย การขายและการตลาดในปัจจุบันเป็นศาสตร์ที่ไม่แยกออกจากกันอย่างชัดเจน นักขายที่จะประสบความสำเร็จได้ดีในยุคนี้จำเป็นต้องมีความรู้และทักษะด้านการตลาด เศรษฐศาสตร์ และการวิเคราะห์ธุรกิจควบคู่กันไปด้วย ในขณะเดียวกันนักการตลาดที่ทำหน้าที่ในการวางแผนกลยุทธ์ให้องค์กรก็จำเป็นต้องมีพื้นฐานความเข้าใจด้านการขายด้วย ทักษะที่เป็นส่วนผสมระหว่างการเรียนรู้และประสบการณ์ด้านการขายและการตลาดนี้เอง จะเป็นหัวใจหลักที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จมากขึ้น การเจาะลึกวิเคราะห์ข้อมูลการขาย และการตลาด จะเป็นเครื่องมือยุคใหม่ที่จะช่วยพิชิตยอดขายได้เป็นอย่างดี วัตถุประสงค์การอบรม ให้เกิดการเรียนรู้และเข้าใจถึงสภาพแวดล้อมทางการตลาด ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป การเติบโตของเทคโนโลยี และความซับซ้อนของสภาพธุรกิจในปัจจุบัน รวมไปถึงการบูรณาการณ์องค์ความรู้ด้านการตลาด เศรษฐศาสตร์ และการขายเข้าด้วยกัน เพื่อให้สามารถมองทะลุและวางแผนงานด้านการขายและการตลาดได้เป็นอย่างดี รวมทั้งสามารถสามารถจัดการกับความต้องการของลูกค้าและตอบสนองได้อย่างถูกต้อง มีแผนการ และกลยุทธ์ที่ดี เพื่อพิชิตเป้าขายขององค์กรได้ หัวข้อการอบรม 1. สภาพแวดล้อมทางการตลาด การขาย และความต้องการของลูกค้าสมัยใหม่ • สภาพแวดล้อมทางการตลาดและการขายในยุคปัจจุบัน • ความต้องการของลูกค้าในยุคนี้ • การตอบสนองความต้องการของลูกค้า 2. การสร้างความโดดเด่น คมชัด จนคู่แข่งแตะต้องไม่ได้ • การจัดการ วิเคราะห์ Unique selling points จุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุด • รู้จัก Story เฟ้นหาการสื่อสาร สร้างความโดดเด่นของสินค้า/บริการ • ยกระดับ , เปลี่ยนแปลง การสื่อสารทางการตลาด ให้โดดเด่น • “CRM ,CEM สร้างแบรนด์” กลยุทธ์ตลาดที่สร้าง คุณค่าที่แตกต่าง • กลยุทธ์สื่อสารทางการตลาด เพื่อสร้างสัมพันธภาพและประสบการณ์ที่ดี ต่อลูกค้า • บุคลิกภาพและทักษะการสื่อสาร สำหรับ นักขาย/นักการตลาด/นักบริการ มืออาชีพ • พัฒนาทักษะการสื่อสาร (Offline/Online : พูด ฟัง เขียน/พิมพ์) เพื่อสร้างความประทับใจต่อลูกค้า 3. เสริมเทคนิคการขาย การเชื่อมโยงความต้องการของลูกค้า การตัดสินใจ และการปิดการขาย • Sales Insight การมองทะลุความต้องการและการตัดสินใจของลูกค้า • การประเมินความเป็นไปได้ของลูกค้า และการสร้างสะพานเชื่อมความต้องการลูกค้ากับข้อเสนอเพื่อปิดการขาย • จิตวิทยาในการพูด เพื่อการเจราต่อรอง โน้มน้าวใจจูงใจลูกค้า • เทคนิคการขจัดข้อโต้แย้งและข้อสงสัย, การเปลี่ยนข้อสงสัยมาเป็นยอดขาย รูปแบบการอบรม 1. บรรยาย ชวนคุย ชมวีดีทัศน์ กรณีศึกษา 2. แชร์ประสบการณ์ / แลกเปลี่ยนความคิด / Workshop 3. ถาม – ตอบ / สรุปประเด็นเชื่อมโยงสู่งานที่ทำ  

หลักสูตรอบรม สร้างทีมเวิร์คการตลาดและการทำการตลาดอย่างมืออาชีพ Building a winning Marketing teamwork and practicing Marketing professionally   รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญ การแข่งขันทางการค้ามีความรุนแรงขึ้นทุกยุคทุกสมัย ยิ่งต่อไปข้างหน้าการจะเป็นพระเอกอยู่คนเดียวในบริษัทนั้นย่อมเป็นไปได้ยาก และองค์กรใดที่ปล่อยให้ใครสักคนเป็นพระเอกอยู่อย่างตลอดกาลนั้น ถือว่าเป็นองค์กรที่กำลังเดินทางถอยหลัง การทำการค้าไม่ว่าจะในประเทศหรือต่างประเทศ สนามรบนั้น อยู่ภายนอกองค์กร ไม่ใช่ภายในองค์กร ดังนั้นตราบใดที่เรายังไม่สามารถจัดกระบวนการของเราภายในได้ ปัญหาภายในซ้ำๆซากๆ ที่เป็นตัวถ่วงความก้าวหน้าของบริษัทก็จะเกิดขึ้น ไม่ว่าสมัยไหนๆ แนวคิด ทางการตลาดที่แท้จริง นิยมเน้นย้ำการสร้าง Umbrella Strategy หรือกลยุทธ์หลัก เพื่อสร้างกลยุทธ์รองลงมาเป็นเรื่องปลีกย่อย ที่ต้องตอบสนองกลยุทธ์หลักเท่านั้น ทุกวันนี้ความสำคัญของการสร้าง Umbrella strategy ยิ่งมีมากขึ้น ในระดับที่พูดได้ว่า ต้องสร้างลมหายใจของคนในองค์กรให้เป็นลมหายใจเดียวกันให้ได้ และต้องมีการทดสอบสม่ำเสมอ ผู้คุมกฎคือกุญแจสำคัญที่สุดในการสร้างทีมการตลาด ดังนั้นนับวันความสำคัญระดับทวีคูณ ของการเน้นเรื่อง ทีมงาน ในการตลาด จึงมีให้เห็นในแผนแม่บท วัตถุประสงค์หลักสูตรอบรม 1. เพื่อให้มีความเข้าใจอันถ่องแท้ในความสำคัญของทีมเวิร์ค ประโยชน์และโทษ ของการขาดทีมเวิร์ค 2. เพื่อให้สามารถการสร้างทีมเวิร์คภายในองค์กรที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ 3. เพื่อลดความเข้าใจผิด ด้านการสื่อสาร ระหว่างสมาชิกในทีม 4. เพื่อให้สามารถร่วมกันสร้างแนวทางทางการตลาด สร้างความแข็งแกร่งและยอดขายขององค์กร 5. เพื่อให้สามารถกำหนดกลยุทธ์ การวางแผนทางการตลาด หัวข้อการอบรม 1. อึ่นเครื่อง…เรารู้จักคำว่าทีมเวิร์คกันจริงหรือ? 2. ทีมเวิร์คเป็นของใครกันแน่? 3. กลยุทธ์คืออะไร เกี่ยวอะไรกับการทำการค้า 4. กลยุทธ์ทางการตลาด ใช้ความโดดเด่นเป็นตัวกุมบังเหียน 5. การสร้างจุดเด่นขององค์กร และทีมเวิร์ค เพื่อผลทางการตลาด 6. การทำแผนการตลาดร่วมกัน 7. การสื่อสารทางการตลาดที่ชนะเหนือคู่แข่ง 8. การบริหารจัดการทีมการตลาดเพื่อผลกำไรอันยั่งยืนขององค์กร รูปแบบการอบรม 1. บรรยาย ยกตัวอย่าง ชมคลิป VDO 2. กิจกรรมประกอบการอบรม workshop ประยกต์สู่งานที่ทำ 3. ถาม ตอบ ให้คำปรึกษาระหว่างการอบรม