GoodCourseGoodTraining – Vickk Training

Aug272025 by adminNo Comments

หลักสูตรอบรม กลยุทธ์การประเมินวิเคราะห์ และแจ้งผลการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ (Evaluation Strategic Analysis)

หลักสูตรอบรม กลยุทธ์การประเมินวิเคราะห์ และแจ้งผลการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ (Evaluation Strategic Analysis) หลักการความสำคัญหลักสูตรอบรม กลยุทธ์การประเมินวิเคราะห์และแจ้งผลการปฏิบัติงาน มีความสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเน้นการใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อวิเคราะห์ผลการทำงานและการแจ้งผลการปฏิบัติงาน การพัฒนาทักษะนี้จะช่วยให้สามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลที่ถูกต้องและเหมาะสมต่อการพัฒนาธุรกิจอย่างต่อเนื่องหลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหาร มีความรู้ ความเข้าใจ สามารถประเมินและวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานโดยใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสม เช่น BSC (Balanced Scorecard) และ KPI เพื่อช่วยให้การตัดสินใจมีประสิทธิภาพในการปรับปรุงการปฏิบัติงาน สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการประเมินและพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อเสริมสร้างความรู้และทักษะในการประเมินผลการปฏิบัติงาน สามารถใช้เครื่องมือกลยุทธ์ต่างๆ เช่น BSC และ KPI ในการประเมินและวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ2. เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจในการประเมินผลงานและการตั้งเป้าหมายเพื่อให้สามารถพัฒนาและปรับปรุงการทำงานในระดับองค์กร3. เพื่อสร้างแนวทางในการสื่อสารผลการประเมินและการแจ้งผลได้อย่างชัดเจนและมีความเข้าใจร่วมกัน หัวข้ออบรม 1. บทนำ: วิสัยทัศน์และพันธกิจo วิสัยทัศน์ในการเป็นผู้นำo การทบทวนพันธกิจเพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน2. การประเมินผลการปฏิบัติงาน: หลักการและความสำคัญo การใช้หลักการประเมินผลในการตรวจสอบประสิทธิภาพของการทำงานo ความสำคัญของการใช้เครื่องมือที่เหมาะสมในการวิเคราะห์และการตัดสินใจ3. Balanced Scorecard (BSC): เครื่องมือในการจัดการกลยุทธ์o การใช้ BSC ในการเชื่อมโยงกลยุทธ์กับการปฏิบัติงานจริงo การจัดการและประเมินผลในด้านการเงิน, ลูกค้า, กระบวนการภายใน, และการพัฒนาศักยภาพ4. การตั้งเป้าหมายและการประเมินผลด้วย KPIo การสร้างและกำหนดตัวชี้วัดสำคัญ (KPIs)o การใช้ KPIs ในการวัดผลการปฏิบัติงานและการพัฒนาองค์กร5. การวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงาน (Performance Analysis)o การวิเคราะห์ข้อมูลจากผลการปฏิบัติงานo การแปลความหมายจากข้อมูล และการหาจุดแข็งและจุดอ่อนในการดำเนินงาน6. การสื่อสารผลการประเมินและการแจ้งผลการปฏิบัติงานo เทคนิคในการสื่อสารผลการประเมินให้กับทีมงานและผู้ที่เกี่ยวข้องo การสร้างความเข้าใจร่วมกันในการใช้ข้อมูลในการปรับปรุงการทำงาน7. การสร้างพฤติกรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพo การพัฒนาพฤติกรรมการทำงานที่ตอบโจทย์กับพันธกิจและวิสัยทัศน์o การใช้การประเมินผลในการส่งเสริมการทำงานในทางที่ดีและมีคุณภาพ รูปแบบการอบรมo บรรยายให้มีความเข้าใจรายละเอียดในด้านกลยุทธ์การประเมินและวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานo การอภิปรายกลุ่มและกรณีศึกษาเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้จากประสบการณ์จริงo การทำ workshop และการฝึกปฏิบัติ พร้อมการแชร์ประสบการณ์จากผู้เข้าร่วม

Aug272025 by adminNo Comments

หลักสูตรอบรม ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence – EI) เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence – EI) เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ความสำคัญหลักสูตรอบรม ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence – EI) เป็นทักษะที่จำเป็นมากขึ้นสำหรับบุคลากรทุกระดับในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นระดับผู้บริหาร หัวหน้างาน หรือพนักงานทั่วไป องค์กรใดที่มีบุคลากรที่สามารถจัดการอารมณ์ของตนเอง และ เข้าใจผู้อื่นได้ดี องค์กรนั้นมักจะมีวัฒนธรรมองค์กรที่ดีขึ้น ลดความขัดแย้ง และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันได้เป็นอย่างดี บุคลากรที่มี (Emotional Intelligence – EI) สูง จะมีแนวโน้มประสบความสำเร็จในการทำงานมากกว่าผู้ที่มี IQ (Intelligence Quotient) สูงเพียงอย่างเดียว เนื่องจากบุคลากรเหล่านั้นจะสามารถ • จัดการอารมณ์ของตนเอง ได้ดี ไม่ปล่อยให้อารมณ์เชิงลบส่งผลกระทบต่อการทำงาน • สร้างความสัมพันธ์ที่ดี กับเพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา ผู้ใต้บังคับบัญชา และผู้ติดต่อ/ลูกค้า • ทำงานเป็นทีมได้อย่างราบรื่น และมีทักษะการสื่อสารที่ดีขึ้น • รับมือกับความขัดแย้ง ในที่ทำงานได้อย่างสร้างสรรค์ ดังนั้น การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence – EI) จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้บุคลากรทุกระดับ สามารถทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี และขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ความสำเร็จ วัตถุประสงค์การอบรม • เพื่อพัฒนาทักษะด้าน ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence – EI) ในที่ทำงาน • เพื่อเรียนรู้ การควบคุมอารมณ์ และ เข้าใจผู้อื่น เพื่อการทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น สู่การบรรลุเป้าหมายองค์กรร่วมกัน • เพื่อเรียนรู้ข้อเด่น ข้อด้อยของตนเอง และสามารถปรับเปลี่ยนทัศนคติและพฤติกรรมในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ • เพื่อให้สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในทีมและองค์กรได้อย่างยั่งยืน • เพื่อสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในสถานการณ์จริงที่เกิดขึ้นในที่ทำงานให้สำเร็จประโยชน์ตามเป้าหมาย หัวข้อการอบรม 1. ความเข้าใจเกี่ยวกับมนุษย์ • การมอง และ เข้าใจตนเอง การเข้าใจบทบาท หน้าที่ของตนเอง • การมอง และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์เมื่อต้องอยู่ร่วมกัน • เข้าใจ Emotional Intelligence (EI) ที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน • กิจกรรมละลายพฤติกรรม / ประเมิน Emotional Intelligence (EI) ของตนเองเบื้องต้น 2. องค์ประกอบสำคัญของ ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence – EI) • ความตระหนักรู้ตนเอง (Self-Awareness) • การควบคุมอารมณ์ / การจัดการกับอารมณ์ (Self-Regulation / Managing Emotion) •…

Aug272025 by adminNo Comments

หลักสูตร กิจกรรม 5ส กับการตอบ NCR อย่างมีประสิทธิภาพ

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตร กิจกรรม 5ส กับการตอบ NCR อย่างมีประสิทธิภาพ ความสำคัญหลักสูตรอบรม ในปัจจุบันการแข่งขันในธุรกิจมีความรุนแรงมากขึ้น สิ่งที่จะทำให้องค์กรธุรกิจสามารถแข่งขันเพื่ออยู่รอดได้คือการทำให้องค์กรใช้ศักยภาพที่องค์กรมีอยู่อย่างเต็มที่เพื่อเพิ่มผลิตภาพขององค์กรให้ถึงจุดที่สามารถแข่งขันได้อย่างเหมาะสม ในการเพิ่มผลิตภาพและการลดต้นทุน มีปัจจัยหลายอย่างที่เกี่ยวข้องซึ่งต้องมีการผสมผสานในการควบคุมปัจจัยต่างๆโดยการบูรณาการเข้าด้วยกัน การดำเนินกิจกรรม 5ส. เป็นการสร้างพื้นฐานให้กับพนักงานในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และมีคุณภาพให้เกิดขึ้นต่องานที่ทำด้วย ซึ่งกิจกรรม 5ส.ประกอบด้วย สะสาง สะดวก สะอาด สุขลักษณะและสร้างนิสัย การดำเนินกิจกรรม 5ส. ไม่ใช่เรื่องยากแต่ต้องให้พนักงานเข้าใจและเห็นประโยชน์ของการทำกิจกรรม 5ส. ดังนั้นการส่งเสริมและผลักดันให้พนักงานทุกคนมีจิตสำนึกและความตระหนักในการมีส่วนร่วมในกิจกรรม 5ส. จะนำไปสู่ผลลัพธ์ของการดำเนินงานตามนโยบายและเป้าหมายที่บริษัทกำหนด และสิ่งสำคัญคือการอบรมให้พนักงานทุกคนทราบขั้นตอนการดำเนินกิจกรรม 5ส. จึงเป็นสิ่งจำเป็นและสำคัญเพื่อให้พนักงานดำเนินกิจกรรมไปในทิศทางเดียวกันก่อให้เกิดเป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ดีและทำให้บริษัทประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย และสอดคล้องกับนโยบายการเพิ่มผลิตภาพและการลดต้นทุน ที่สามารถต่อยอดเพื่อสร้างคุณภาพให้แก่องค์กร ทั้งยังสามารถต่อยอดไปสู่โครงการอื่น ๆ เช่น TPM TQM QCC 7 Waste ISO HACCP เป็นต้น กิจกรรม 5ส เป็นพื้นฐานของการบริหารจัดการในสถานที่ทำงาน ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพและคุณภาพการทำงานโดยตรง ในขณะเดียวกัน การตอบ NCR (Non-Conformity Report) อย่างมีระบบก็เป็นกลไกสำคัญในการป้องกันปัญหาซ้ำซ้อน และปรับปรุงกระบวนการให้สอดคล้องกับมาตรฐานคุณภาพ เช่น ISO 9001 ทั้งยังเป็นโอกาสสำคัญในการ วิเคราะห์ปัญหาเชิงรากสาเหตุ และปรับปรุงระบบอย่างยั่งยืน หลักสูตรนี้ออกแบบขึ้นเพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถบูรณาการการทำ 5ส เข้ากับการแก้ไขปัญหาเชิงระบบ และมีทักษะการตอบ NCR ด้วยเหตุผลเชิงลึก มีวิธีคิดเชิงระบบ ถูกต้อง มีเหตุมีผล หลีกเลี่ยงการตอบแบบกำปั้นทุบดิน และสามารถนำไปใช้ได้จริง วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อให้เข้าใจหลักการและประโยชน์ของกิจกรรม 5ส อย่างลึกซึ้ง 2. เพื่อให้สามารถประยุกต์ใช้ 5ส กับการทำงานประจำวัน และรักษาระบบให้ยั่งยืน 3. เพื่อให้เข้าใจความหมายของ NCR และสามารถตอบ NCR ได้อย่างถูกต้องตามหลักการ 4. เพื่อให้สามารถวิเคราะห์หาสาเหตุรากของปัญหา (Root Cause) และวางแผนป้องกันการเกิดซ้ำได้ 5. เพื่อสร้างทัศนคติเชิงบวกในการรักษาระบบคุณภาพและวินัยในองค์กรได้อย่างยั่งยืน หัวข้อการอบรม 1. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับกิจกรรม 5ส • ความหมายและที่มา • ประโยชน์ของการทำ 5ส ที่ยั่งยืน • เทคนิคการดำเนินกิจกรรม 5ส ในสถานที่ทำงาน • ตัวอย่างองค์กรที่ประสบความสำเร็จในการทำ 5ส • WORKSHOP: กิจกรรม “5ส ในพื้นที่จำลอง” Θ วิเคราะห์ก่อน–หลัง การทำ 5ส Θ ประเมินผลการจัดการ และหาวิธีรักษาให้ยั่งยืน 2. ความเข้าใจเกี่ยวกับ NCR • นิยามของ NCR…

Aug272025 by adminNo Comments

หลักสูตรอบรม Super PA (Personal Assistant)พัฒนาทักษะสู่ความเป็นเลิศ “ผู้ช่วยผู้บริหาร” มืออาชีพ

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม Super PA (Personal Assistant) พัฒนาทักษะสู่ความเป็นเลิศ “ผู้ช่วยผู้บริหาร” มืออาชีพ ความสำคัญหลักสูตรอบรม ในยุคที่โลกของการทำงานหมุนเร็วอย่างไม่หยุดนิ่ง ผู้บริหารมีภารกิจมากมายที่ต้องคิด วางแผน บริหารจัดการ เพื่อให้องค์กรก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคง และทันต่อการเปลี่ยนแปลงของโลกยุคใหม่ "ผู้ช่วยผู้บริหาร" (Personal Assistant – PA) จึงเปรียบเสมือน มือขวาคนสำคัญ ที่มีบทบาทเกื้อหนุนการตัดสินใจ ช่วยวางแผนและจัดการภารกิจสำคัญในแต่ละวันอย่างมีระบบ พร้อมทั้งทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมโยงระหว่างผู้บริหารกับบุคลากรภายในและภายนอกองค์กร อย่างไรก็ตาม ความคาดหวังต่อบทบาทของผู้ช่วยผู้บริหารในปัจจุบันนั้น เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ไม่ได้จำกัดแค่การจัดตารางนัดหมายหรือร่างจดหมายอีกต่อไป แต่ต้องสามารถคิด วิเคราะห์ สื่อสาร และตัดสินใจอย่างมีวิจารณญาณ รวมถึงมีความสามารถด้านดิจิทัลและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ เพื่อให้สามารถ สนับสนุนผู้บริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่องค์กร หลักสูตร “Super PA – พัฒนาทักษะสู่ความเป็นเลิศ ‘ผู้ช่วยผู้บริหาร’ มืออาชีพ” จึงถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์การพัฒนาทักษะรอบด้าน ทั้งในเชิงทฤษฎีและปฏิบัติ ผ่านการฝึกฝนกระบวนการคิด การวิเคราะห์สถานการณ์จริง และการฝึกทักษะการทำงานร่วมกับผู้บริหารอย่างใกล้ชิด หลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้เข้าอบรม ยกระดับบทบาทจาก “ผู้ช่วย” สู่ “หุ้นส่วนทางความคิด” (Strategic Business Partner) ที่สามารถขับเคลื่อนเป้าหมายองค์กรไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง วัตถุประสงค์หลักสูตรอบรม 1. เพื่อพัฒนาทักษะและความรู้ในการทำงานของผู้ช่วยผู้บริหารให้สามารถทำงานได้อย่างมืออาชีพ 2. เรียนรู้เทคนิคการบริหารจัดการเวลา การวางแผน และการจัดลำดับความสำคัญของงาน 3. เสริมสร้างทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลหลากหลายอย่างมืออาชีพ 4. พัฒนาทักษะการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ 5. เพื่อเพิ่มศักยภาพในการสนับสนุนผู้บริหารในมิติเชิงกลยุทธ์ หัวข้อการอบรม Module 1: บทบาท "ผู้ช่วยผู้บริหาร" (Personal Assistant – PA) มืออาชีพในยุคใหม่ • PA (Personal Assistant) ที่เจ้านายอยากได้ องค์กรต้องการ • ทัศนคติ ทักษะ และบุคลิกภาพของผู้ช่วยผู้บริหารที่เป็นเลิศ • ความคาดหวังของผู้บริหารและองค์กร Module 2: ทักษะการจัดการและบริหารเวลาอย่างมือโปร • เทคนิคการจัดลำดับความสำคัญ • การวางแผนงาน การบริหารตารางงาน และระบบติดตามผล • 80/20 กฏการทำงานแบบพาเรโต (จัดการงานให้ลุล่วงในเวลาที่สั้นที่สุด) • วิธีจัดระเบียบแต่ละวัน และวิธีวางแผนการทำงานที่ดีที่สุด • Tips การบริหารจัดการและการบริหารเวลาให้ประสบความสำเร็จ Θ ตัวอย่าง แบบฟอร์ม To Do List เพื่อการบริหารจัดการ การควบคุมเวลา การจัดลำดับความสำคัญของงาน และ การติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ Θ คุณวางแผนได้ดีแค่ไหน? Θ ข้อแนะนำสำหรับเพิ่มเวลาให้"ผู้ช่วยผู้บริหาร" (Personal…

Aug272025 by adminNo Comments

หลักสูตรอบรม ไคเซ็น (Kaizen) เพื่อความปลอดภัยในการทำงาน

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม ไคเซ็น (Kaizen) เพื่อความปลอดภัยในการทำงาน ความสำคัญหลักสูตรอบรมในโลกของการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ความปลอดภัยในสถานประกอบการเป็นหัวใจสำคัญที่ไม่สามารถมองข้ามได้ การลดอุบัติเหตุและความเสี่ยงในการทำงานต้องอาศัยระบบและวิธีคิดที่ต่อเนื่องและยั่งยืน ซึ่ง “ไคเซ็น (Kaizen)” หรือการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง คือแนวทางหนึ่งที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผลอย่างมีประสิทธิภาพหลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อให้พนักงานเข้าใจแนวคิดไคเซ็น และสามารถประยุกต์ใช้กับการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยมากขึ้น โดยเน้นการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกระดับ พร้อมฝึกปฏิบัติจริงผ่านกิจกรรมและเวิร์กช็อป วัตถุประสงค์การอบรม• เข้าใจแนวคิดและหลักการของไคเซ็น (Kaizen) และความเชื่อมโยงกับการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย• เพื่อให้สามารถวิเคราะห์ความเสี่ยงและปัจจัยอันตรายในพื้นที่ปฏิบัติงานได้อย่างเป็นระบบ• เพื่อให้สามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือของไคเซ็น เช่น 5ส, Why-Why Analysis และ Safety Suggestion Card เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยในพื้นที่ปฏิบัติงาน• เพื่อให้สามารถสร้างแผนปฏิบัติการปรับปรุงความปลอดภัยที่สามารถนำไปใช้ได้จริง หัวข้อการอบรม1. แนวคิดไคเซ็นกับความปลอดภัยในการทำงาน2. ความหมายของ Kaizen3. ความสัมพันธ์ของไคเซ็นกับระบบความปลอดภัย4. การประยุกต์ใช้แนวคิด ไคเซ็น Kaizen (เลิก/ลด/เปลี่ยน)5. เครื่องมือไคเซ็นเพื่อความปลอดภัย และการประยุกต์ใช้ เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยในพื้นที่ปฏิบัติงาน• การใช้ 5ส ในการลดความเสี่ยง• การวิเคราะห์ปัญหาด้วย Why-Why Analysis และการประยุกต์ใช้• การเสนอแนวทางปรับปรุงผ่าน Safety Suggestion Card6. การสำรวจจุดเสี่ยงในพื้นที่ทำงาน 7. การวางแผนปรับปรุงเพื่อความปลอดภัย8. กรณีศึกษาความสำเร็จจากองค์กรจริง9. Tips : การลงมือปฏิบัติกิจกรรมไคเซ็น Kaizen ได้อย่างมีประสิทธิผล รูปแบบการอบรม บรรยายให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก  ตัวอย่าง / กรณีศึกษา ดูวีดีทัศน์  ฝึกปฏิบัติจาก Workshop ให้นำไปประยุกต์สู่การทำงานจริงการปฏิบัติจริง ให้คำปรึกษาในระหว่างการอบรม

Aug272025 by adminNo Comments

หลักสูตรอบรม “Connect & Care: สื่อสารอย่างเข้าใจ สร้างสัมพันธ์อย่างมืออาชีพ”

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม “Connect & Care: สื่อสารอย่างเข้าใจ สร้างสัมพันธ์อย่างมืออาชีพ” ความสำคัญหลักสูตรอบรม การสื่อสารไม่ใช่เพียงแค่การส่งสารหรือคำพูดเท่านั้น แต่เป็น “เครื่องมือเชิงกลยุทธ์” ที่สามารถสร้างความเข้าใจ ความร่วมมือ และความไว้วางใจระหว่างบุคลากรในทีม รวมถึงการสร้างความประทับใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์กรที่มี พนักงานบริการลูกค้าเป็นด่านหน้า การสื่อสารของพนักงานแต่ละคนจึงมีอิทธิพลอย่างมากต่อภาพลักษณ์องค์กร ความพึงพอใจของลูกค้า และความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า อีกทั้งองค์กรยุคใหม่ต้องเผชิญกับความท้าทายในการบริหารจัดการคนหลากหลายรุ่น หลากหลายวัฒนธรรม การสื่อสารภายในจึงต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง ไม่เพียงแต่ทักษะเชิงเทคนิคเท่านั้น แต่รวมถึงการฟังอย่างตั้งใจ การอ่านภาษากาย การใช้คำพูดที่มีจิตวิทยาเชิงบวก การควบคุมอารมณ์ และการตอบสนองที่เหมาะสมในสถานการณ์ต่าง ๆ ด้วยเหตุนี้ การพัฒนาทักษะการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์จึงไม่ใช่ “ทางเลือก” อีกต่อไป แต่เป็น “ความจำเป็น” สำหรับพนักงานบริการลูกค้าในยุคใหม่ ที่ต้องเผชิญกับลูกค้าที่มีความคาดหวังสูง มีความหลากหลาย และต้องการความเข้าใจเฉพาะบุคคล หลักสูตร “Connect & Care: สื่อสารอย่างเข้าใจ สร้างสัมพันธ์อย่างมืออาชีพ” จึงถูกออกแบบขึ้นมาเพื่อเติมเต็มความสามารถด้านการสื่อสารของพนักงานบริการลูกค้า โดยเน้นทั้งด้านการสื่อสารภายในทีม และการสื่อสารกับลูกค้า ผ่านแนวทางการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมที่ผสมผสานทั้งการบรรยาย เวิร์กช็อป กรณีศึกษา เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถ นำไปประยุกต์ใช้ได้จริง ในการทำงาน วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารในทีมงานและระหว่างหน่วยงานอย่างมีประสิทธิภาพ 2. เพื่อให้เข้าใจหลักการสื่อสารกับลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆ รวมถึงลูกค้าที่ยุ่งยาก 3. เพื่อเรียนรู้การฟังอย่างลึกซึ้ง และการใช้ภาษาที่ส่งเสริมความร่วมมือ 4. เพื่อเสริมสร้างบุคลิกภาพและจิตวิญญาณแห่งการบริการ (Service Mind) 5. เพื่อให้สามารถนำเทคนิคการสื่อสารมาใช้สร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าอย่างยั่งยืน หัวข้อการอบรม 1. อุ่นเครื่อง… การสื่อสาร คือหัวใจในองค์กร 2. สื่อสารอย่างไร ให้หัวใจถึงกัน ทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ • “คน” ที่ท่านเห็น กับ “ความจริง” ที่เขาเป็น อาจไม่ไช่เรื่องเดียวกัน • เข้าใจธรรมชาติของการสื่อสาร (Verbal & Non-verbal) • สื่อสารอย่างเข้าใจความแตกต่าง: คนหลากหลายรุ่น/สไตล์ • จิตวิญญาณแห่งการบริการ (Service Mind) 3. ฟังให้ลึก พูดให้ตรง เทคนิคสื่อสารในทีมและข้ามทีม • เทคนิค Active Listening (การฟังอย่างตั้งใจ / ฟังอย่างมีส่วนร่วม) • เทคนิค Paraphrasing (การทวนความด้วยคำพูดของเราเอง) • การให้และรับ Feedback อย่างสร้างสรรค์ 4. การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ / มืออาชีพในการสื่อสารกับลูกค้า • ความสำคัญ ประเภท และองค์ประกอบของการสื่อสาร • สาเหตุที่ทำให้การสื่อสารเกิดความล้มเหลว • ปัญหาและอุปสรรคการสื่อสารที่เกิดจากบุคลิกภาพของตัวเรา • กลยุทธ์เสริมสร้างบรรยากาศที่ดี…

Aug272025 by adminNo Comments

หลักสูตรอบรม ผู้บริหารยุคใหม่ 5.0 สร้างทีมงานให้เป็นเลิศ

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม ผู้บริหารยุคใหม่ 5.0 สร้างทีมงานให้เป็นเลิศ ความสำคัญหลักสูตรอบรมในยุคที่โลกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากเทคโนโลยีดิจิทัล เศรษฐกิจ และสังคมที่หลากหลาย ผู้นำองค์กรไม่อาจใช้รูปแบบการบริหารแบบเดิมได้อีกต่อไป ผู้บริหารยุค 5.0 ต้องเป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ สามารถสร้าง “ทีมงานที่มีประสิทธิภาพ” บนพื้นฐานของความเข้าใจความแตกต่างของคนในหลากหลายเจเนอเรชันหลักสูตรนี้ถูกออกแบบขึ้นเพื่อยกระดับความสามารถของผู้บริหารในการบริหารทีม โดยใช้เครื่องมือที่ทันสมัย เทคนิคจิตวิทยาเชิงบวก และแนวคิดจากการบริหารจัดการร่วมสมัย เพื่อสร้างทีมที่ “มีเป้าหมายร่วมกัน มีพลังร่วมใจ และพร้อมเปลี่ยนแปลงเพื่อองค์กร” วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อให้เข้าใจแนวคิด “ผู้นำยุคใหม่ 5.0” และบริบทของการทำงานในโลกยุคใหม่2. เพื่อวิเคราะห์และเข้าใจความแตกต่างของสมาชิกในทีม 3. เพื่อใช้เทคนิคการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพ โดยเน้นจุดแข็ง ความหลากหลาย และการสื่อสาร4. เพื่อสามารถฝึกใช้เครื่องมือวิเคราะห์ทีม และบริหารทีม ให้สมฤทธิ์ผล5. เพื่อสามารถวางแผนการบริหารทีมให้สอดคล้องกับยุทธศาสตร์องค์กรอย่างมีส่วนร่วม หัวข้อการอบรม1. บทบาทผู้นำยุค 5.0 กับการสร้างทีมในโลกใหม่• กิจกรรมละลายพฤติกรรม• คุณลักษณะของผู้บริหารยุคใหม่ (Leadership 5.0)• การจัดการทีมในสังคมหลากหลาย • กรณีศึกษาผู้นำองค์กรระดับโลก2. รู้จักทีมให้ลึก สร้างทีมให้ใช่• การวิเคราะห์บุคลิกภาพ• เทคนิคการใช้จุดแข็งในทีมให้เกิดพลังร่วม• Workshop: วิเคราะห์ทีมงานของตนเอง เพื่อใช้จุดแข็งให้เกิดประโยชน์3. เทคนิคสร้างทีมประสิทธิภาพสูง (High-Performance Team Building)• ขั้นตอนการพัฒนาทีม • การสื่อสาร สร้างสัมพันธ์ และจัดการความขัดแย้ง• Workshop: ปรับทีมในสถานการณ์จริง4. วางแผนการบริหารทีมเพื่อเป้าหมายองค์กร• กลยุทธ์ Empowerment & Engagement• การมอบหมายและติดตามแบบสร้างพลัง• Workshop: บริหารและทำงานเป็นทีมสู่ความเป็นเลิศ รูปแบบการอบรมΘ บรรยาย ให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก , ชมวีดีทัศน์Θ กรณีศึกษา / กิจกรรม/เกมส์ Workshop ให้นำไปประยุกต์สู่การการทำงานได้จริง

Aug212025 by adminNo Comments

หลักสูตรอบรม พัฒนาบุคลิกภาพ และภาพลักษณ์ สู่ความสำเร็จ (วิเคราะห์บุคลิกภาพผ่านแบบทดสอบ MBTI / DISC)

GoodCourseGoodTraining

อบรมหลักสูตร พัฒนาบุคลิกภาพ และภาพลักษณ์ สู่ความสำเร็จ (วิเคราะห์บุคลิกภาพผ่านแบบทดสอบ MBTI / DISC) ความสำคัญของหลักสูตรบุคลิกภาพและภาพลักษณ์เป็นปัจจัยสำคัญที่สะท้อนความเป็นมืออาชีพ และมีผลต่อความน่าเชื่อถือ ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในธุรกิจ การเข้าใจบุคลิกภาพของตนเองและผู้อื่น ผ่านแบบทดสอบมาตรฐานอย่าง MBTI หรือ DISC จะช่วยให้ผู้เข้าอบรมสามารถปรับปรุงพฤติกรรม ทักษะการสื่อสาร และการแสดงออกได้ตรงจุด ตลอดจนเสริมสร้างความมั่นใจ ภาพลักษณ์ที่ดี และความพร้อมในการก้าวสู่ความสำเร็จในสายอาชีพ อีกทั้งยังเป็นส่วนสำคัญในการเสริมภาพลักษณ์ขององค์กรโดยรวมให้โดดเด่นและน่าเชื่อถือ วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักถึงความสำคัญของบุคลิกภาพและภาพลักษณ์ในการทำงานและการสื่อสาร2. เพื่อวิเคราะห์และเข้าใจบุคลิกภาพของตนเองและผู้อื่น ผ่านเครื่องมือ เช่น MBTI , DISC3. เพื่อพัฒนาบุคลิกภาพภายนอก (การแต่งกาย มารยาท การวางตัว) และบุคลิกภาพภายใน (ความมั่นใจ ทัศนคติ)4. เพื่อเสริมสร้างทักษะการสื่อสารที่เหมาะสม สร้างความประทับใจแก่ผู้ที่พบเจอ5. เพื่อเชื่อมโยงการพัฒนาบุคลิกภาพกับความสำเร็จส่วนบุคคลและภาพลักษณ์องค์กร หัวข้อการอบรม1. อุ่นเครื่อง: บุคลิกภาพคือ “กุญแจสู่ความสำเร็จ”o ความหมายและความสำคัญของบุคลิกภาพo อิทธิพลของบุคลิกภาพต่อการทำงานและความสัมพันธ์2. แบบทดสอบวิเคราะห์บุคลิกภาพ (MBTI หรือ DISC)o ทำแบบทดสอบค้นหาบุคลิกภาพของแต่ละบุคคลo วิเคราะห์ผล และทำความเข้าใจจุดแข็ง–จุดอ่อนo Workshop: แลกเปลี่ยนผลลัพธ์ และเรียนรู้การทำงานร่วมกับบุคลิกภาพที่ต่างกัน3. การเสริมสร้างบุคลิกภาพภายในo ทัศนคติเชิงบวกกับความมั่นใจในตนเองo เทคนิคการปรับพฤติกรรมและการคิดเพื่อภาพลักษณ์มืออาชีพ4. การเสริมบุคลิกภาพภายนอกo การแต่งกายและการดูแลภาพลักษณ์ให้เหมาะสมกับองค์กรo กิริยา มารยาท การเข้าสังคม และการวางตัวในโอกาสต่าง ๆ5. ทักษะการสื่อสารเพื่อสร้างความประทับใจo เทคนิคการพูดและการแสดงออกที่น่าเชื่อถือo การฟังอย่างเข้าใจและการตอบสนองอย่างมีศิลปะo Workshop: Role Play การสื่อสารกับลูกค้า/ผู้บริหาร/เพื่อนร่วมงาน6. การเชื่อมโยงบุคลิกภาพกับความสำเร็จo การใช้ผลการวิเคราะห์บุคลิกภาพพัฒนาการทำงานo การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีทั้งส่วนบุคคลและองค์กร รูปแบบการอบรม• การบรรยายพร้อมตัวอย่าง• การทำ แบบทดสอบบุคลิกภาพ (MBTI / DISC)• Workshop / Role Play• การแลกเปลี่ยนเรียนรู้และ Feedback

Mar192025 by adminNo Comments

อบรม หลักสูตร แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับ เงินสมทบกองทุนสงเคราะห์ลูกจ้าง (ระยะเวลาอบรม 3 ชั่วโมง)

GoodCourseGoodTraining

อบรมหลักสูตร เตรียมพร้อมการปฏิบัติเกี่ยวกับ เงินสมทบกองทุนสงเคราะห์ลูกจ้าง(ระยะเวลาอบรม 3 ชั่วโมง) Public Training Online สด ผ่าน zoom • อบรมวันที่ 29 ตุลาคม 2568 เวลา 13.00 - 16.00 น. (รอบบ่าย)วิทยากร โดย อ.ดร.สวนีย์ อ่อนสุวรรณ์ การอบรมนี้จะช่วยให้นายจ้างและผู้บริหาร สถานประกอบการเข้าใจหน้าที่ของตน และสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับกองทุนสงเคราะห์ลูกจ้างได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน กำหนดการอบรม 12.30 Vickk Training เปิดห้องอบรมออนไลน์ Zoom13.00 – 14.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 114.30 – 14.45 พักเบรก 15 นาที14.45 – 16.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 2 รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญหลักสูตรอบรมกองทุนสงเคราะห์ลูกจ้างมีความสำคัญในการคุ้มครองสิทธิของลูกจ้าง โดยช่วยให้ลูกจ้างได้รับการช่วยเหลือทางการเงินกรณีออกจากงานหรือเสียชีวิต กองทุนนี้ยังช่วยเสริมสร้างความมั่นคงและปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานนายจ้างจึงต้องมีความเข้าใจในการปฏิบัตินำส่งเงินสะสมและสมทบกองทุนสงเคราะห์ลูกจ้าง อย่างถูกต้อง วัตถุประสงค์การอบรม1. เหตุผลและความสำคัญของการมีกองทุนสงเคราะห์ลูกจ้าง ทำไมกฎหมายต้องกำหนดกองทุนและการคุ้มครองสิทธิของลูกจ้าง2. กิจการที่ต้องเข้าร่วมกองทุนสงเคราะห์ลูกจ้าง การจำแนกกิจการที่ต้องส่งเงินสมทบและหลักเกณฑ์การสมัครสมาชิก3. อัตราการจัดเก็บเงินสะสม และเงินสมทบ อัตราการจัดเก็บเงินสมทบในแต่ละช่วงเวลาและวิธีคำนวณ4. การจัดส่งเงินสมทบ ขั้นตอนการหัก และส่งเงินสมทบ5. สิทธิประโยชน์ที่ลูกจ้างจะได้รับจากกองทุน เงินสะสม เงินสมทบ และผลประโยชน์กรณีลูกจ้างออกจากงานหรือเสียชีวิต6. ขั้นตอนการขอรับเงินสงเคราะห์ การยื่นคำร้อง, เอกสารที่ต้องใช้ และระยะเวลาในการพิจารณา7. การคำนวณเงินสมทบจากค่าจ้าง และส่วนต่างๆ เช่น ค่าจ้าง, ค่าตำแหน่ง, ค่าทักษะ ค่าคอมมิชชั่น เป็นต้น8. บทลงโทษสำหรับสถานประกอบการที่ไม่ส่งเงินสมทบตามที่กำหนด9. การเตรียมความพร้อมและปฏิบัติตามข้อกำหนดของกองทุน การจัดทำรายชื่อและข้อมูลลูกจ้าง รวมถึงการส่งเงินสมทบตามข้อกำหนด รูปแบบการอบรม• บรรยาย ให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก• กรณีศึกษา / แชร์ประสบการณ์• สรุปเนื้อหาสำคัญ ถาม ตอบ ทุกข้อสงสัย สิ่งที่ผู้เข้าอบรมจัดเตรียมไว้โปรแกรม Zoom สำหรับผู้เข้าอบรม ลงไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ , Notebook (โปรแกรม Zoom สามารถดาวน์โหลดฟรี ใช้งานฟรี) หรือ สามารถเข้าใช้งาน Zoom ได้โดยเข้าผ่านเวปบราวเซอร์ https://zoom.us/join ทั้งนี้ไม่ต้องเป็นกังวลในการเข้าร่วมอบรมและใช้งานโปรแกรมนะคะ เพราะจะมีเจ้าหน้าที่ของ Vickk Training คอยดูแลให้ความช่วยเหลือตลอดเวลาค่ะ อัตราค่าบริการ และรายละเอียดการชำระเงิน อัตราค่าอบรมปกติอัตราค่าอบรม : = 2,200 บาท/ท่าน (ยังไม่รวม VAT) กรณีชำระ ก่อนวันอบรมอย่างน้อย 3 วันรับส่วนลด 5% จาก 2,200 บาท(ยังไม่รวม…

Mar52025 by adminNo Comments

หลักสูตรอบรม การใช้ AI (ChatGPT) สำหรับนัก HR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงาน HR

GoodCourseGoodTraining

อบรมหลักสูตร "การใช้ AI (ChatGPT) สำหรับนัก HR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงาน HR"(ระยะเวลาอบรม 3 ชั่วโมง) Public Training Online สด ผ่าน zoom • อบรมวันที่ 14 พฤศจิกายน 2568 เวลา 13.00 – 16.00 น. (รอบบ่าย)วิทยากรอบรมโดย ดร. วชิระ ชนะบุตร กำหนดการอบรม 12.30 Vickk Training เปิดห้องอบรมออนไลน์ Zoom13.00 – 14.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 114.30 – 14.45 พักเบรก 15 นาที14.45 – 16.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 2 รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญหลักสูตรอบรมในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยี AI เช่น ChatGPT ได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญในการปรับปรุงกระบวนการทำงานต่างๆ ของ HR และการตัดสินใจที่มีพื้นฐานจากข้อมูล (Data-Driven HR) ซึ่งเป็นการนำข้อมูลมาใช้ในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นการนำ AI มาใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการงาน HR ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน เช่น การคัดเลือกพนักงาน การพัฒนาทักษะการทำงาน การบริหารผลการทำงาน การรักษาพนักงาน และการสร้างกลยุทธ์ HR ที่มีความเป็นระบบ โดยใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูล การตัดสินใจที่มีข้อมูลเป็นหลัก และการพัฒนาความสามารถในการจัดการทรัพยากรบุคคลให้มีความเหมาะสมและทันสมัยกับโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อเรียนรู้วิธีการใช้ AI ในงาน HR เช่น การใช้ ChatGPT ในการสรรหาผู้สมัคร การฝึกอบรม การประเมินผลการทำงาน และการรักษาพนักงาน เป็นต้น2. เพื่อการปรับปรุงกระบวนการ HR โดยใช้เทคโนโลยี AI ที่ทันสมัยในการเพิ่มประสิทธิภาพและการทำงาน HR3. เพื่อประยุกต์ใช้งาน AI ในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งจะช่วยให้ HR สามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและเหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ การอบรมนี้จะช่วยพัฒนาและเพิ่มความสามารถในการทำงานของ HR ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีในยุคดิจิทัล ช่วยให้สามารถนำ AI มาใช้เพื่อยกระดับงาน HR และเพิ่มผลลัพธ์ที่ดีกว่าให้กับองค์กร หัวข้อการอบรม1. ความสำคัญของ AI ในการ Transform งาน HR- AI คืออะไร และทำงานอย่างไร การเปลี่ยนแปลงในงาน HR ด้วยการนำ AI มาใช้ การประยุกต์ใช้ , การใช้…

Jan132025 by adminNo Comments

หลักสูตรอบรม สร้างความรู้ความเข้าใจและความตระหนักรู้ใน Core Competency ขององค์กร และการนำมาใช้บริหารพัฒนาบุคลากร ภาคปฏิบัติ

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม สร้างความรู้ความเข้าใจและความตระหนักรู้ใน Core Competency ขององค์กร และการนำมาใช้บริหารพัฒนาบุคลากร ภาคปฏิบัติ ความสำคัญหลักสูตรอบรมปัจจุบันองค์กรชั้นนำต่างๆ ได้เห็นตรงกันว่าปัจจัยสำคัญที่สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับองค์กรคือบุคลากร ดังนั้นองค์กรจึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือในการบริหารและพัฒนาบุคลากรอย่างเป็นระบบ ซึ่ง Competency ถือเป็นเครื่องมือที่เป็นฐานสำคัญที่หลายองค์กรชั้นนำต่างนำมาใช้Competency (สมรรถนะ) เป็นระบบที่เชื่อมโยงบุคลากรกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ กลยุทธ์ ค่านิยมองค์กร และการปฏิบัติงานของบุคลากรในหน้าที่ต่าง ๆ เป็นระบบฐานที่จะนำมาใช้ในการบริหารและพัฒนาบุคลากรให้ไปตอบสนองเป้าหมายขององค์กรธุรกิจจำเป็นต้องสร้างบุคลากรให้มี Competency โดยต้องจัดทำให้มีความเหมาะสม สอดคล้องกับทิศทางและศักยภาพของบริษัทฯ เพื่อให้ลูกค้าไว้วางใจใช้บริการ จึงควรเร่งพัฒนาเครื่องมือ Competency และนำมาใช้เป็นฐานการบริหารพัฒนาบุคลากร เช่น การจัดทำแผนฝึกอบรมแบบ Training Roadmap เป็นต้น วัตถุประสงค์การอบรม1. ให้มีความรู้ความเข้าใจเรื่อง Competency รู้วิธีการ กระบวนการขั้นตอนการจัดทำ Core Competency และการนำมาใช้ในงานบริหารและพัฒนาบุคลากร2. ให้มีความตระหนักรู้ใน Core Competency และการนำมาใช้บริหารพัฒนาบุคลากร ให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กร หัวข้อการอบรม1. หลักการแนวคิด ความเข้าใจ และประโยชน์ของ Competency2. เหตุผลที่องค์กรต้องกำหนด Competency เพื่อให้พนักงานมีพฤติกรรมอันพึงประสงค์ การสื่อสารการจัดทำ Competency ในองค์กร3. ความหมาย และการวิเคราะห์เพื่อหา Core Competency (สมรรถนะหลักของทุกคนในองค์กร) Functional Competency (สมรรถนะตามหน้าที่ปฏิบัติงาน) Managerial Competency (สมรรถนะสำหรับการบริหารงาน)4. การจัดทำ Competency Dictionary การเขียนคำนิยาม และคำอธิบายพฤติกรรมระดับที่คาดหวัง5. หลักการจัดทำ Competency Mapping ความคาดหวังแต่ละระดับ และตัวอย่าง6. อธิบาย ให้รายละเอียด สร้างความเข้าใจแบบง่ายๆ ใน Core Competency ขององค์กร (นำ Core Competency จริงขององค์กร มาอธิบาย)7. Workshop / การประเมิน Competency Assessment ของบุคลากร โดยวิธี Role Playing และมีตัวอย่างการประเมิน8. ตัวอย่าง กรณีศึกษาการนำ Competency และนำมาใช้ในการบริหารและงานพัฒนาบุคลากรในธุรกิจให้ประสบผลสำเร็จ รูปแบบการอบรม• บรรยาย ให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก• Workshop การฝึกปฏิบัติ• Role Playing ให้นำไปประยุกต์สู่การปฏิบัติจริง หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ• ผู้บริหารองค์กร / ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกขึ้นไป / หัวหน้างาน ฝ่ายต้นสังกัด หลักสูตรอบรมที่เกี่ยวข้อง หลักสูตร เทคนิคการจัดทำ Competency และนำมาใช้บริหารพัฒนาบุคลากร ภาคปฏิบัติ (สำหรับหัวหน้างาน และผู้จัดการ ทุกแผนก) …

Dec292024 by adminNo Comments

อบรม หลักสูตร การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน และการบริหารงานประจำวัน สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตร การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน และการบริหารงานประจำวัน สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่SUPERVISORY SKILLS AND DAILY MANAGEMENT Public Training Online: อบรมวันที่ 1 ธันวาคม 2568 เวลา 9.00- 16.00 น.วิทยากรอบรม โดย อาจารย์ ดร.ไมตรี บุญขันธ์ รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline กำหนดการอบรม8.30 Vickk Training เปิดห้องอบรมออนไลน์ Zoom9.00 – 10.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 110.30 – 10.45 พักเบรก 15 นาที10.45 – 12.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 212.00 – 13.00 พักเที่ยง13.00 – 14.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 314.30 – 14.45 พักเบรก 15 นาที14.45 – 16.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 4 ความสำคัญการพัฒนาทักษะหัวหน้างาน หรือ Supervisory skills นั้นผู้บริหารและบุคลากรทุกระดับ ต้องมองไปในทิศทางเดียวกันว่า เราเป็นใคร เราอยู่ที่ไหน กำลังทำอะไรอยู่ และทำไปเพื่ออะไร ในเรื่องของ "การพัฒนา" นั้น "Mindset" หรือ “จิตสำนึก” ถือเป็นหัวใจสำคัญของการทำงานทุกประเภท ทั้งงานที่เกี่ยวข้องและไม่เกี่ยวข้องกับการผลิต การปลูกฝังสร้างความรู้ ที่ส่งเสริมการพัฒนาตนเอง เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะแนวคิด (Concept) วิธีการ (How to) ที่ถูกต้องและสามารถนำไปใช้เป็นแนวทางปฏิบัติได้อย่างง่ายดายเพื่อช่วยให้องค์กรพัฒนาบุคคลากรโดยเฉพาะระดับหัวหน้างาน ให้มีความรู้ มีแนวคิดในการพัฒนาทักษะของตนเองไปสู่ความสำเร็จ และนำไปสู่การพัฒนาองค์กรร่วมกันได้ในที่สุด ทั้งนี้ทักษะเพื่อการทำงานที่สำคัญเพื่อให้การทำงานในระดับหัวหน้างานมีประสิทธิภาพ ได้ถูกกล่าวไว้เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในยุคที่โลกได้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเพิ่มทักษะให้กับบุคคลากรในระดับหัวหน้างานในองค์กรยิ่งมีความสำคัญ ทั้งทางด้าน Soft skills และ Hard Skills ดังนั้นจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปูพื้นฐานความรู้ความเข้าใจและหาแนวทาง ด้วยวิธีการที่สามารถนำไปประยุกต์ปฏิบัติใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็จะพบการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานไปในทางที่ดีขึ้นได้อย่างแน่นอน เช่น ลดปัญหาความขัดแย้ง การเข้าใจผู้อื่น ความรับผิดชอบต่อหน้าที่ การลดต้นทุนการผลิต ลดปัญหาความเสียหาย ลดความสูญเปล่าจากการแก้ไข การรอคอยงาน การขาดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและยังสามารถสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับบุคลากรภายในได้ เป็นต้น หลักสูตรนี้จึงเป็นคำตอบที่ดีของ “การพัฒนาทักษะหัวหน้างานและการบริหารงานประจำวัน” ในยุคปัจจุบัน เป็นการรวบรวมเครื่องมือและแนวคิดที่ใช้ในการปรับปรุงการทำงานกับบุคคลากรในระดับหัวหน้างานในการพัฒนาตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อสร้างพฤติกรรมให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน2. เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงาน สำหรับหัวหน้างาน3. เพื่อให้เกิดการปรับเปลี่ยนแนวคิดให้เกิดการพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน4. เพื่อเพิ่มทักษะในการทำงานในระดับหัวหน้างานให้สอดคล้องกับการทำงานในอนาคต5. เพื่อให้ทราบถึงทักษะต่างๆ ที่หัวหน้างานต้องมี และทราบถึงคุณลักษณะที่ดีของหัวหน้างาน6. เพื่อให้สามารถปฏิบัติหน้าที่หัวหน้างาน บริหารงาน บริหารคน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ…

Sep82024 by adminNo Comments

หลักสูตรอบรม การสื่อสาร และการประสานงาน อย่างทรงประสิทธิผลด้วย DISC

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม การสื่อสาร และการประสานงาน อย่างทรงประสิทธิผลด้วย DISC รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อให้ได้รับความรู้และเข้าใจถึงทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ 2. เพื่อให้เข้าใจถึงบุคลิกลักษณะและสไตล์การทำงานของผู้อื่น (DISC) เห็นความแตกต่างระหว่างบุคคล อันจะนำไปสู่วิธีการสื่อสารที่ทรางประสิทธิผล สามารถทำงานร่วมกันและทำงานเป็นทีมที่มีผลลัพธ์ดีเยี่ยม 3. เพื่อฝึกการกลั่นกรองความคิดในการแก้ปัญหาจากการทำงาน ด้วยการมองปัญหา ในมุมกว้าง และลึก มีสาระประเด็นและมีแนวความคิดรวบยอดในการสื่อสาร 4. เพื่อลดอคติ ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างบุคคล/หน่วยงาน มีความร่วมมือในการแก้ไขปัญหาจากการปฏิบัติงาน 5. เพื่อแก้ไขปรับปรุงการสื่อสาร การประสานงานให้มีประสิทธิภาพ และสามารถสร้างความร่วมมือในการทำงานเป็นทีมได้เป็นอย่างดี 6. เพื่อให้สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปปรับพฤติกรรมการทำงานของตนเอง ให้มีการสื่อสารอย่างถูกต้อง แม่นยำ สามารถประสานงานและทำงานเป็นทีมร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ หัวข้อการอบรม 1. เรื่องของ “คน” ที่ทุกคนจำเป็นต้องรู้ เพื่อการสื่อสาร และทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ • “คน” ที่ท่านเห็น กับ “ความจริง” ที่เขาเป็น อาจไม่ไช่เรื่องเดียวกัน • รู้จัก เรียนรู้ บุคลิกลักษณะ และสไตล์การทำงานของผู้อื่น ด้วย DISC • การทำความเข้าใจ และยอมรับความแตกต่างของคน • เข้าใจคนในแต่ละแบบเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างได้ผล • เทคนิค อ่านคนได้ ใช้คนเป็น รู้จุดแข็ง จุดอ่อน ด้วย DISC 2. การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ • ความสำคัญ ประเภท และองค์ประกอบของการสื่อสาร • สาเหตุที่ทำให้การสื่อสารเกิดความล้มเหลว • ปัญหาและอุปสรรคการสื่อสารที่เกิดจากบุคลิกภาพของตัวเรา • จิตสำนึกและความคิดสร้างสรรค์ในการสื่อสารระหว่างผู้อื่น • การสร้างบรรยากาศที่ดีในการสื่อสาร • “การฟังที่ดี” นำไปสู่การสื่อสารที่ยอดเยี่ยม 3. เทคนิคการสื่อสาร ให้เหมาะสมกับบุคลิกลักษณะของคนทั้ง 4 ประเภท (DISC) • เทคนิคการสร้างน้ำเสียง – คำพูด – กิริยาท่าท่าง • เทคนิคการสร้างความมั่นใจในการพูด • การสื่อสารและการประสานงาน เพื่อการติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ 4. เทคนิคการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ และได้ผลลัพท์ตามต้องการ รูปแบบการอบรม • บรรยาย ให้ความรู้ แชร์ประสบการณ์ (สนุก ได้ความรู้ ไม่น่าเบื่อ) • ชมวีดีทัศน์ กรณีศึกษา เพีมเติมจากประสบการณ์จริง • Workshop กิจกรรมที่ทุกคนมีส่วนร่วม ให้นำไปประยุกต์สู่การการทำงานจริง

Aug312024 by adminNo Comments

อบรม หลักสูตร สอนการใช้โปรแกรม Power BI Desktop แบบเข้าใจง่ายและใช้เป็นเร็ว เพื่อการจัดทำรายงาน Visualization และนำเสนอแบบเล่าเรื่องจากข้อมูล (Storytelling)

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม สอนการใช้โปรแกรม Power BI Desktop แบบเข้าใจง่ายและใช้เป็นเร็ว เพื่อการจัดทำรายงาน Visualization และนำเสนอแบบเล่าเรื่องจากข้อมูล (Storytelling) (Workshop ฝึกปฏิบัติด้วยโปรแกรม Power BI Desktop) หลักการความสำคัญการวิเคราะห์ข้อมูลเชิง Business Intelligence (BI) ที่มีประสิทธิภาพ เริ่มจากการรวบรวมข้อมูลที่ครอบคลุมและแม่นยำ จากนั้นวิเคราะห์หาความสัมพันธ์และแนวโน้ม มีการนำเสนอข้อมูลที่ใช้กราฟแบบ Visualization ที่มีความเหมาะสม เรียบเรียงข้อมูลอย่างเป็นระบบ และมีการเล่าเรื่องราวอย่างน่าสนใจ โดยข้อมูลที่ได้จะนำไปใช้ในการช่วยตัดสินใจเรื่องต่างๆ ในการทำงานหลักสูตรนี้สอนการใช้โปรแกรม Power BI Desktop แบบเข้าใจง่ายและใช้เป็นเร็ว เพื่อการจัดทำรายงาน Visualization ให้ผู้รับสารเข้าใจง่ายและดึงดูดความสนใจ มีกระบวนการที่มีประสิทธิภาพและให้ผลลัพธ์ในหลายมิติมุมมอง นำไปสู่การตัดสินใจที่ชาญฉลาดในการทำงาน วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อให้เข้าใจหลักการและแนวคิดสำคัญของ Business Intelligence (BI)2. เพื่อให้มีทักษะในการใช้โปรแกรม Power BI Desktop ในระดับใช้งานได้3. เพื่อให้เข้าใจหลักการนำเสนอแบบวิชวล (Visual) การจัดทำรายงานแบบ Visualization Report มีมุมมองใหม่ๆ ในการวิเคราะห์ข้อมูล สำหรับการนำไปประยุกต์ใช้ทำงานจริง หัวข้ออบรม 1. รู้จัก และติดตั้งโปรแกรม Power BI Desktop• การติดตั้งโปรแกรม Power BI Desktop ลักษณะการใช้งานของโปรแกรม Power BI ส่วนประกอบต่างๆ ของโปรแกรม Power BI Desktop หน้าจอและขั้นตอนการทำงาน2. การนำข้อมูลเข้าใช้งานโปรแกรม Power BI Desktop• แหล่งข้อมูลต่างๆ ที่นำมาใช้ใน Power BI Desktop การเชื่อมต่อข้อมูลจากฐานข้อมูลต่าง ๆ การนำเข้าไฟล์ข้อมูลที่เป็น Excel และ CSV และการ Refresh ข้อมูล3. การปรับแต่งข้อมูลด้วย Power Query ให้พร้อมในการวิเคราะห์• ขั้นตอนการทำงาน Power Query ชนิดของข้อมูล การรวมไฟล์ข้อมูลและการแก้ไขข้อมูล4. การสร้างและจัดการความสัมพันธ์ (Data Model) อย่างง่าย สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล• ความสัมพันธ์ระหว่างตารางข้อมูล การสร้าง Relationship ระหว่าง Table การใช้สูตร DAX พื้นฐานใน Power BI และการสร้างฟิลด์คำนวณ (Measure)5. การจัดทำรายงานแบบ Visualization แบบเข้าใจง่ายและใช้เป็นเร็ว• การนำเสนอแบบ Visual การใช้วิชวล (Visualization) แบบต่าง ๆ และวัตถุประสงค์ในการใช้นำเสนอ…