หลักสูตรอบรม “เทคนิคการสื่อสาร จิตวิทยา และการสร้างมนุษย์สัมพันธ์”
หลักสูตรอบรม เทคนิคการสื่อสาร จิตวิทยา และการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อเป็นการปรับทัศนคติและสร้างจิตสำนึกที่ดีต่องานและหน้าที่ความรับผิดชอบ 2. เพื่อเสริมสร้างบุคลิกภาพ การสื่อสาร และมนุษย์สัมพันธ์ ในการทำงานให้สัมฤทธิ์ผล 3. เพื่อพัฒนาจุดเด่นและแก้ไขจุดด้อยในด้านการสื่อสาร และ มนุษย์สัมพันธ์ของตนเอง 4. เพื่อลดอคติและปัญหาความขัดแย้งในการทำงาน มีความร่วมมือในการแก้ไขปัญหาจากการปฏิบัติงาน 5. เพื่อสร้างบรรยายกาศที่ดีให้เกิดขึ้นในการทำงาน มีความไว้เนื้อเชื่อใจ เปิดใจ เข้าใจ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน หัวข้อการอบรม 1. เรื่องของ “คน” ที่ “ทุกคน” จำเป็นต้องรู้ • “คน” ที่ท่านเห็น กับ “ความจริง” ที่เขาเป็น อาจไม่ไช่เรื่องเดียวกัน • เรียนรู้ในเบื้องลึกของคนเพื่อ “รู้เรา-รู้เขา” • การทำความเข้าใจ และยอมรับความแตกต่างของคน • การแบ่งประเภทของคน,เข้าใจคนในแต่ละแบบเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างได้ผล 2. ปรับลุ๊คใหม่ “ด้านบุคลิกภาพ และการสื่อสาร” เพื่อผลลัพธ์ของงาน • แนวทางการพัฒนาบุคลิภาพภายนอก และภายใน • การสร้างบุคลิกภาพที่ดูดี มีเสน่ห์ จริงใจ • เทคนิคการใช้คำพูดจากความคิดไปสู่ถ้อยคำ • เทคนิคการใช้น้ำเสียงและภาษากายในการสื่อสาร • การพัฒนาทักษะการสื่อสารเพื่อสร้างสัมพันธ์ภาพที่ดี • จิตวิทยาในการสื่อสาร เพื่อการโน้มน้าวใจ • เทคนิคการสร้างความไว้วางใจ ผ่านบุคลิกภาพและการสื่อสาร 3. มนุษย์สัมพันธ์เพื่อการทำงานที่สัมฤทธิ์ผล • ลักษณะผู้มีมนุษย์สัมพันธ์ดี • กระบวนการพัฒนามนุษย์สัมพันธ์ • เทคนิควิธีการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในการสร้างมิตร • จิตวิทยา และศิลปะการเข้าถึงบุคคลเพื่อสร้างความคิดร่วม • หลักการพัฒนาตนเพื่อเสริมสร้างสัมพันธ์อันดีกับเพื่อนร่วมงาน • เทคนิควิธีจูงใจผู้อื่นให้คล้อยตามความคิดของเรา 4. เทคนิคการติดตามผล (Follow Up) ที่ดี รูปแบบการอบรม • บรรยาย ชวนคุย กรณีศึกษา ชมวีดีทัศน์ • ละลายพฤติกรรม แชร์ประสบการณ์ • workshop กิจกรรมประกอบการอบรม • ถาม – ตอบ ให้คำปรึกษาระหว่างอบรม