หลักสูตร Smart Secretary & Super Admin

May252021 by adminNo Comments

อบรมหลักสูตร ผู้ช่วยผู้บริหาร/เลขานุการรุ่นใหม่ (Digital 5.0) มือขวาเบอร์หนึ่งที่เจ้านายอยากได้ ลูกค้าพอใจ

หลักสูตร ผู้ช่วยผู้บริหาร/เลขานุการรุ่นใหม่ ,Digital 5.0 มือขวาเบอร์หนึ่งที่เจ้านายอยากได้ ลูกค้าพอใจ วิทยากรอบรมโดย ผศ.ดร.นิภาพร เมืองจันทร์ และ อ.โกมินทร์ เมืองจันทร์ Public Training Online ผ่าน ZOOM : วันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 9.00- 16.00 น. Public Training Onsite จัดที่โรงแรม: วันที่ 20 มีนาคม 2569 เวลา 9.00- 16.00 น.สถานที่จัดอบรม โรงแรม เดอะเบอร์เคลีย์ ประตูน้ำ (The Berkeley Hotel Pratunam) What Is a Professional Secretary? อยากจะเป็นสุดยอดมือขวาเบอร์หนึ่งผู้บริหาร จะต้องรู้อะไรบ้าง? รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญผู้ช่วยผู้บริหาร หรือ เลขานุการ เป็นตำแหน่งงานที่สำคัญยิ่ง เพราะต้องดูแลรับผิดชอบงานในด้านต่างๆของผู้บริหาร ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นงานที่สำคัญ และส่งผลต่อความสำเร็จและภาพลักษณ์ขององค์กรเป็นอย่างยิ่ง ดังนั้นผู้ช่วยผู้บริหาร หรือ เลขานุการ จะต้องเป็นบุคคลที่มีความรู้ ความสามารถ มีทักษะในการบริหารงาน ทั้งแบบองค์รวม และแบบแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี ตลอดถึงการบริหารความสัมพันธ์ในการทำงานกับบุคคลทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นบุคลากรในองค์กร หรือบุคคลภายนอกองค์กร เช่น ลูกค้า/ ผู้มาติดต่องานโดยทั่วไป ให้ได้รับความพึงพอใจและงานบรรลุถึงผลสำเร็จตามที่วางไว้ หลักสูตรอบรม “ผู้ช่วยผู้บริหาร/เลขานุการรุ่นใหม่ มือขวาเบอร์หนึ่งที่เจ้านายอยากได้ ลูกค้าพอใจ” นี้ มีจุดมุ่งหมาย เพื่อตอบสนองความต้องการที่จะเป็นเลขานุการมืออาชีพทำงานได้คล่องตัวเป็นที่รักและไว้วางใจของเจ้านาย มุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรม ได้เรียนรู้ ทำความเข้าใจ ในบทบาทหน้าที่ ของผู้ช่วยผู้บริหาร/เลขานุการรุ่นใหม่ มือขวาเบอร์หนึ่งที่ถูกต้องเหมาะสม ทันยุคทันสมัย สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง เพื่อให้งาน และภารกิจต่างๆสัมฤทธิ์ผลตามเป้าหมาย หัวข้อการอบรมModule 1 : ผู้ช่วยผู้บริหาร / เลขานุการ คือใคร ทำไมต้องมีเลขานุการ• จากเลขานุการยุคก่อน (เลขานุการสมัยเก่า) สู่การเป็นผู้ช่วยผู้บริหารส่วนตัวแบบมืออาชีพ (เลขานุการสมัยใหม่)• ความหมายของ SECRETARY• คุณสมบัติของ ผู้ช่วยผู้บริหาร / เลขานุการ ที่องค์กรต้องการ• บทบาทและหน้าที่ของเลขานุการตามลักษณะงาน- งานประจำ (Routine Operation)- งานอำนวยความสะดวก(Personal Convenience)- งานส่วนตัวของเจ้านาย(Private Liaison)- งานสร้างภาพพจน์(Reputation Development)Module 2 : ประเภทงานเลขานุการ / ผู้ช่วยผู้บริหาร• ประเภทงานเลขานุการ /…

Oct72019 by adminNo Comments

อบรม หลักสูตร “เทคนิคการบริหารจัดการงาน สำหรับพนักงานธุรการ มือโปร ยุคใหม่”

GoodCourseGoodTraining

อบรม ออนไลน์สด หลักสูตร "เทคนิคการบริหารจัดการงาน สำหรับพนักงานธุรการ มือโปร ยุคใหม่" Public Training Online: อบรมวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 9.00- 16.00 น.วิทยากรอบรม โดย อ.ดร.สวนีย์ อ่อนสุวรรณ์ ดูหลักสูตรอบรมที่เกี่ยวข้อง "ธุรการ Super Admin" ที่เกี่ยวข้อง..Click กำหนดการอบรม8.30 Vickk Training เปิดห้องอบรมออนไลน์ Zoom9.00 – 10.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 110.30 – 10.45 พักเบรก 15 นาที10.45 – 12.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 212.00 – 13.00 พักเที่ยง13.00 – 14.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 314.30 – 14.45 พักเบรก 15 นาที14.45 – 16.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 4 ความสำคัญการอบรมตำแหน่งงานธุรการ ถือว่าเป็นตำแหน่งที่สำคัญภายในองค์กร และมีความต้องการมากในทุกๆ องค์กร งานธุรการเป็นงานเบื้องหลัง มีหน้าที่ในการรับผิดชอบค่อนข้างกว้าง ทำแทบจะทุกอย่างในองค์กร บางคนถึงกับเรียกว่า “ทำตั้งแต่สากกะเบือยันเรือรบ” งานธุรการเป็นงานประเภทที่เรียกว่าเป็นฝ่ายสนับสนุน (Supporting) คือจะคอยเข้าไปประสานงาน หรือช่วยเหลือในแผนกหรือฝ่ายอื่นๆ ซึ่งโดยรวมแล้ว งานธุรการจะเป็นงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลด้านเอกสารต่างๆ และการติดต่อประสานงานต่างๆกับทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กร ตลอดจนการจัดเก็บและค้นหาเอกสารต่างๆ รวมทั้งการจัดเตรียมการประชุม เป็นต้น จึงจำเป็นต้องใช้ความอดทนและทำงานในสภาวะความกดดันได้ดี เพราะบางครั้งอาจเจอกับบุคคลที่ยากต่อการควบคุม หรือบุคคลที่สร้างความยุ่งยากให้แก่การทำงาน จึงต้องอาศัยความอดทนและความรักในงานทางด้านนี้เป็นหลัก ดังนั้นเพื่อให้การทำงานด้านธุรการประสบความสำเร็จ และมีความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน ผู้ที่ทำงานด้านธุรการจึงจำเป็นต้องเรียนรู้กลยุทธ์ต่างๆ และพัฒนาความรู้ความสามารถในการบริหารงานธุรการแบบรอบด้าน ไม่ว่าจะเป็นการจัดการงานเอกสาร การประสานงานหรือการให้บริการต่างๆ แก่ทั้งลูกค้าภายใน และลูกค้าภายนอกองค์กร ภายใต้ข้อจำกัดด้านทรัพยากร อุปกรณ์ เครื่องไม้เครื่องมือที่มีอยู่อย่างจำกัด ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดประโยชน์สูงสุด วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อทราบถึงหัวใจ และความสำคัญของงานธุรการ และตระหนักถึงผลกระทบต่อองค์กรในการแข่งขันทางธุรกิจ2. เพื่อให้ทราบกลยุทธ์ของการบริหารงานธุรการที่ทำให้ประสบความสำเร็จ3. เพื่อได้เรียนรู้และฝึกฝนทักษะการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ4. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจ ในเรื่องการบริหารเวลา และวางแผนการทำงาน ในงานธุรการอย่างมีประสิทธิภาพ5. เพื่อให้เข้าใจกระบวนการคิดอย่างเป็นระบบ สามารถเชื่อมโยงใช้ในการบริหารเวลาและวางแผนการทำงานอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ6. เพื่อให้มีทักษะในการบริหารจัดการระบบเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยปรับประยุกต์ให้เข้ากับยุคใหม่7. เพื่อนำความรู้ไปปรับประยุกต์ใช้ สู่การเป็นธุรการมืออาชีพ ที่องค์กรต้องการ หัวข้อการอบรม1. เตรียมพร้อม พนักงานธุรการ "Admin" มือโปร ที่องค์กรต้องการ• ความสำคัญของพนักงานธุรการ “Admin” ส่งผลต่อตนเองและธุรกิจ• บุคลิกภาพพื้นฐานสำหรับพนักงานธุรการ “Admin”• คุณลักษณะประจำตัวพิเศษสำหรับพนักงานธุรการ “Admin”• การคิดนอกกรอบกับการบริหารงานธุรการ• การบริหารงานธุรการเชิงรุก2. สร้างระบบความคิดให้ถูกต้อง เกี่ยวกับการบริหารเวลา…

Nov72013 by adminNo Comments

อบรม “Super Admin” พนักงานธุรการมือโปร ที่องค์กรอยากได้

GoodCourseGoodTraining

อบรม หลักสูตร“Super Admin ยุคใหม่” พนักงานธุรการมือโปร ที่องค์กรอยากได้ เจ้านายพอใจ ดูกำหนดการ วันที่เปิดจัดอบรม ... คลิก What Is “Super Admin” ? “พนักงานธุรการ | Admin” อยู่ในตำแหน่งงานตรงกลางที่ต้องประสานงานและประสานประโยชน์ หากสามารถเป็นสุดยอดพนักงานธุรการได้อนาคตอันสดใสในหน้าที่การงานก็รออยู่… คุณจะไม่ใช่แค่ พนักงานธุรการธรรมดาอีกต่อไป ความสำคัญในองค์กรนั้นตำแหน่งงานที่มีความสำคัญและถือได้ว่าเป็นหัวใจหลักของความสำเร็จคือตำแหน่งพนักงานธุรการ “Admin” เพราะอยู่ในตำแหน่งงานที่อยู่ตรงกลางต้องประสานงานและประสานประโยชน์ระหว่างผู้บริหาร พนักงาน และลูกค้า ถึงแม้องค์กรจะมีโครงสร้างและวางระบบไว้ดีเพียงใดแต่หากไร้ซึ่งพนักงานธุรการที่มีประสิทธิภาพก็ย่อมทำให้องค์กรไม่สามารถบรรลุเป้าหมายและเกิดผลกระทบกับทุกภาคส่วนตามมาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องพัฒนาพนักงานธุรการ “Admin” ให้มีทักษะและเทคนิคการสื่อสาร มีบุคลิกภาพที่เหมาะสม และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี เพื่อทำให้งานสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้หลักสูตรนี้จะทำให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของการเป็นพนักงานธุรการ “Admin” ที่ได้รับการยอมรับของทุกฝ่ายและปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการพัฒนาคุณสมบัติของการเป็นสุดยอดพนักงานธุรการ “Super Admin” เช่น การสร้างเจตคติเชิงบวก การพัฒนาด้านบุคลิกภาพ ทักษะการสื่อสารภายในองค์กร จิตวิทยาในการทำงาน ทักษะการตัดสินใจและแก้ไขปัญหา อันจะทำให้ผู้เข้าอบรมเกิดความมั่นใจในการปฏิบัติงานและปฏิบัติหน้าที่ในตำแหน่งนี้อย่างมีประสิทธิภาพ วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักและเห็นสำคัญในบทบาท ภาระหน้าที่ และความรับผิดชอบในการเป็นพนักงานธุรการ “Admin” ที่ได้รับการยอมรับและประสบความสำเร็จ2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ลดปัญหาที่ไม่ควรจะเกิด อันเนื่องมาจากสื่อสารที่ผิดพลาด3. เพื่อพัฒนาให้ผู้เข้าอบรมมีบุคลิกภาพที่ดี และมีคุณลักษณะพิเศษสำหรับการเป็น พนักงานธุรการ “Admin”4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และฝึกฝนทักษะการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาตนเองและทีมงานในด้านต่างๆ เพื่อพัฒนาองค์กรและพร้อมก้าวเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น หัวข้อการอบรม1. อุ่นเครื่องกับระบบการทำงานของ พนักงานธุรการ “Admin” อย่างมืออาชีพ– ความสำคัญของพนักงานธุรการ “Admin” ส่งผลต่อตนเองและธุรกิจ– ทักษะการจัดการทำงานให้เป็นระบบ– ทักษะการเรียงลำดับความสำคัญของงาน– เทคนิควิธีการรับมือเมื่อต้องทำงานหลากหลายให้สำเร็จในเวลาใกล้กัน2. ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ– ทักษะการสื่อสารกับฝ่ายต่างๆภายในองค์กร– เทคนิคการเป็นผู้ฟังที่ดี– ศิลปะการพูดเพื่อให้เกิดสัมพันธภาพที่ดี3. การพัฒนาบุคลิกภาพสำหรับ พนักงานธุรการ “Admin” มืออาชีพ– บุคลิกภาพพื้นฐานสำหรับพนักงานธุรการ “Admin”– คุณลักษณะประจำตัวพิเศษสำหรับพนักงานธุรการ “Admin”– บุคลิกภาพที่ไม่ดี ซึ่ง พนักงานธุรการ “Admin” ควรระวัง– การสร้างบุคลิกภาพให้เป็นผู้ให้บริการที่ดี4. มนุษยสัมพันธ์ในการทำงานสู่การให้บริการที่เป็นเลิศ– เทคนิคกับการรับมือกับอารมณ์ต่างๆของผู้ที่มาติดต่อ– เทคนิคการหลีกเลี่ยง / ลดความขัดแย้ง– เทคนิคการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับฝ่ายต่างๆ5. เคล็ดลับพัฒนาตนเองสู่ความเป็นเลิศ “Super Admin” รูปแบบการอบรม- บรรยาย ให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก , ชมวีดีทัศน์- กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง- ฝึกปฏิบัติจาก Workshop ให้นำไปประยุกต์สู่การการทำงานได้จริง ⇒ ดูวันจัดอบรม / สนใจสมัครเข้าร่วมอบรม... คลิก ⇒ หลักสูตรอบรมอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับงานธุรการ