หลักสูตรอบรม “เรียนรู้งาน Sales สำหรับผู้ที่อยากเป็น Sales (A day with Sales)”
หลักสูตรอบรม "เรียนรู้งาน Sales สำหรับผู้ที่อยากเป็น Sales (A day with Sales)" หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ ผู้ที่ต้องการ เริ่มต้นเป็นนักขาย ไม่ว่าจะเป็น พนักงานธุรการ Admin , Sales Support ,ฯลฯ ทุกคนในองค์กร สามารถเป็นนักขายให้กับองค์กรได้ ก้าวสู่ความสำเร็จอีกขั้น ก้าวสู่การเป็นนักขาย วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อให้ตระหนักและเข้าใจบทบาทหน้าที่ของตนเอง และเตรียมพร้อมที่จะเป็นนักขาย 2. เพื่อเพิ่มวิธีการ เทคนิค หลักคิด และเคล็ดลับต่างๆ ให้นำไปปรับใช้ในการทำงานด้านการขาย 3. เพื่อให้สามารถประเมินจุดเด่นและจุดด้อยของตนเอง และพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนตนเองให้ดูดี น่าเชื่อถือ เป็นที่ไว้วางใจของลูกค้าอยู่เสมอ 4. เพื่อให้สามารถนำศักยภาพที่เป็นจุดเด่น และความรู้ความสามารถที่มีออกมาใช้ในการสร้างโอกาสทางการขายได้อย่างเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง 5. เพื่อเตรียมพร้อมสู่การเป็นนักขายที่ดีและประสบความสำเร็จ หัวข้อการอบรม 1. กิจกรรมอุ่นเครื่อง…อยากเป็นนักขาย ควรเริ่มจากตรงไหน? • ความคิดเชิงบวกกับการทำงานในอาชีพนักขาย • การสำรวจตัวเอง เพื่อเตรียมดึงศักยภาพออกมาใช้ 2. เทคนิคการพัฒนาอย่างรวดเร็ว สำหรับผู้ที่อยากเป็นนักขาย • รู้จักเรียนรู้งานจาก “ท็อปเซลล์” ของบริษัท • ฝึกและเรียนรู้ “การโดนปฎิเสธ” ให้ไวและมากที่สุด • เรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัทโดยมุ่งเน้นเรื่อง “ประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับ” • ฝึกตั้งเป้าหมายให้ยิ่งใหญ่ 3. การพัฒนาบุคลิกภาพ เตรียมพร้อมสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ • ทักษะ ศิลปะ และการพัฒนาบุคลิกภาพ กิริยา มารยาท เพื่อสร้างความประทับใจ • การเสริมสร้างภาพลักษณ์บุคลิกภายในและภายนอก • การแนะนำตัวเอง การให้นามบัตร การมอง สีหน้า แววตา • จิตวิทยาในการพูด การสื่อสาร เพื่อโน้มน้าวใจ • เทคนิคการใช้น้ำเสียงและภาษากายในการสื่อสาร 4. ฝึกการขายบนพื้นฐานความไว้วางใจ (Trust-based selling) • เรียนรู้และเข้าใจความต้องการของลูกค้าและความแตกต่างของลูกค้า • เทคนิคการสร้างความไว้วางใจ • ท่วงทำนองจังหวะการสนทนา เพื่อลบข้อกังขา และเสริมสร้างความน่าเชื่อถือ • สร้างจิตวิญญาณด้านการบริการสำหรับการเป็นนักขาย รูปแบบการอบรม • บรรยาย ยกตัวอย่าง เพื่อให้เห็นภาพชัดเจน • ร่วมแชร์ประสบการณ์ แลกเปลี่ยนความคิดเห็น • สรุปภาพรวม เคล็ดลับ และการนำไปประยุกต์ใช้จริงในการทำงาน • ถาม-ตอบทุกปัญหา