Tag: อบรมการมอบหมายงาน

หลักสูตรอบรม เทคนิคการมอบหมายงาน ปรับปรุงงาน และติดตามงาน (Task allocation Improvement and Follow up techniques) รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญการอบรม ในโลกการแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบัน องค์กรต่าง ๆ มุ่งแสวงหาแนวทางการบริหารจัดการที่จะสามารถตอบโจทย์ทางด้านการแข่งขันได้ ทั้งเรื่องคุณภาพ ต้นทุน และระยะเวลาที่ใช้ในการผลิตจนถึงการส่งมอบ โดยเฉพาะการพัฒนาแนวความคิดของ “หัวหน้างาน” ให้มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ในระดับสูงและมีการพัฒนาการทำงานด้วยตัวของตนเอง ดังนั้นการพัฒนาทักษะของหัวหน้างานทุกคน จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนให้การทำงานของคนในองค์กรในทุกระดับชั้น ให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นที่ยอมรับของคนที่ทำงานร่วมกัน ซึ่งจะส่งผลทำให้องค์กรมีการเติบโตก้าวหน้าได้อย่างรวดเร็ว การมอบหมายงาน การปรับปรุงงาน และติดตามงาน จำเป็นต้องให้ความสำคัญทั้งกระบวนการ รวมไปถึงการให้กำลังใจแก่ผู้ทำงานทั้งก่อนมอบหมายงาน ระหว่างติดตามงาน และหลังจากทำงานเสร็จตามที่ได้รับมอบหมาย โดยที่ผู้จัดการหรือหัวหน้างานที่ดีจะต้องคำนึงถึง “ใจเขาใจเรา” ในเวลาที่ไปติดตามงานจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) เสมอ เพราะจะทำให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) อีกทั้งการมอบหมาย การปรับปรุงงาน และติดตามงานนั้น จะต้องตอบสนองและสอดคล้องในเรื่องของ คุณภาพ(Quality) , ต้นทุน(Cost) , การจัดส่งสินค้าและบริการ(Delivery) , ความปลอดภัยของพนักงาน(Safety) , การสร้างขวัญกำลังใจที่ดีให้กับพนักงาน(Morale) และเรื่องของสิ่งแวดล้อม(Environment) ซึ่งหัวหน้างานจะต้องคิดและบริหารจัดการแบบองค์รวม เพื่อให้งานมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพดีที่สุด อันจะส่งผลให้สามารถสร้างผลกำไรให้กับองค์กรอย่างยั่งยืนตลอดไปหลักสูตรนี้จึงเป็นคำตอบที่ดีของ “การมอบหมายงาน การปรับปรุงงาน และติดตามงาน” อย่างเป็นระบบและเห็นผลได้อย่างแน่นอน เป็นการรวบรวมเครื่องมือที่ใช้ในการปรับปรุงการทำงานกับพนักงานทุกระดับและฝึกการรวมกลุ่มทำกิจกรรมเพื่อช่วยกันระดมสมอง ในการพัฒนาตนเองได้เป็นอย่างดีอีกด้วย วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อเข้าใจ ความสำคัญและประโยชน์ของการมอบหมายงาน ปรับปรุงงานและติดตามงาน 2. เพื่อทราบ เทคนิค แนวคิด กระบวนการของทั้งสามหลักการ 3. เพื่อเข้าใจถึงปัญหาและวิธีการแก้ไขปัญหาในการทำงาน 4. เพื่อลดความผิดพลาดของงาน และเพิ่มโอกาสที่งานจะสามารถบรรลุเป้าหมายได้ 5. เพื่อทราบว่าผู้ใต้บังคับบัญชามีการปฏิบัติงานเป็นอย่างไร ซึ่งจะนำไปสู่การปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีศักยภาพมากขึ้น 6. เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร หัวข้อการอบรม 1. การเปลี่ยนแปลงของโลกและการปรับตัวขององค์กรในปัจจุบัน 2. “Growth Mindset” ความคิดแบบนี้ใครๆก็อยากร่วมงาน 3. “งาน” คืออะไร ทำไมต้องพัฒนาตนเองและงาน Workshop1: “การเปลี่ยนความคิดและความเคยชินในตัวเรา” 4. เทคนิคพื้นฐานของการทำงานให้มีคุณภาพ 5. ความหมายและความสำคัญของการ “มอบหมายงาน ปรับปรุงงาน และติดตามงาน” 6. ทักษะและเทคนิคการมอบหมายงานให้สัมฤทธิ์ผล • ทักษะและความเข้าใจในหลักการของการมอบหมายงาน • วิธีการ ประเภทและ กระบวนการของ การมอบหมายงาน • ปัญหาและวิธีการแก้ไขในการมอบหมายงาน 7. ทักษะและเทคนิคการปรับปรุงงานให้สัมฤทธิ์ผล • การกำหนดคุณค่า (Value) และ ความสูญเปล่า (Waste) ในกระบวนการทำงาน • การวิเคราะห์ปัญหาในการทำงานปัจจุบันด้วย Flow…

หลักสูตรอบรม เทคนิคการมอบหมายงานและการควบคุมติดตามงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline หลักการและเหตุผล การมอบหมายงาน และการควบคุมติดตามงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร จำเป็นต้องให้ความสาคัญทั้งกระบวนการตั้งแต่ การมอบหมายงาน การควบคุมติดตามงาน รวมไปถึงการให้กำลังใจแก่ผู้ทำงานทั้งก่อนมอบหมายงาน ระหว่างติดตามงาน และหลังจากทำงานเสร็จตามที่ได้รับมอบหมาย โดยที่ผู้จัดการหรือหัวหน้างานที่ดีจะต้องคำนึงถึง “ใจเขาใจเรา” ในเวลาที่ไปติดตามงานจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) เสมอ เพราะจะทำให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) อีกทั้งการมอบหมายและการควบคุมติดตามงานนั้น จะต้องตอบสนองและสอดคล้องในเรื่องของ คุณภาพ(Quality) , ต้นทุน(Cost) , การจัดส่งสินค้าและบริการ(Delivery) , ความปลอดภัยของพนักงาน(Safety) , การสร้างขวัญกำลังใจที่ดีให้กับพนักงาน(Morale) และเรื่องของสิ่งแวดล้อม(Environment) ซึ่งหัวหน้างานจะต้องคิดและบริหารจัดการแบบองค์รวม เพื่อให้งานมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพดีที่สุด อันจะส่งผลให้สามารถสร้างผลกำไรให้กับองค์กรอย่างยั่งยืนตลอดไป วัตถุประสงค์อบรม 1. เพื่อเข้าใจ ความสาคัญและประโยชน์ของการมอบหมายงานและการควบคุมติดตามงาน 2. เพื่อทราบ เทคนิค แนวคิด หลักการ กระบวนการของ การมอบหมายงาน และการควบคุมติดตามงาน 3. เพื่อเข้าใจถึงปัญหาและวิธีการแก้ไขในการมอบหมายงาน และ การควบคุมติดตามงาน 4. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจเรื่องเทคนิคการสร้างแรงจูงใจและการสื่อสารเชิงบวกในการติดตามงาน 5. เพื่อลดความผิดพลาดของงาน และเพิ่มโอกาสที่งานจะสามารถบรรลุเป้าหมายได้ 6. เพื่อทราบว่าผู้ใต้บังคับบัญชามีการปฏิบัติงานเป็นอย่างไร ซึ่งจะนำไปสู่การปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีศักยภาพมากขึ้น 7. เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร หัวข้อการอบรม 1. อุ่นเครื่อง : ความสำคัญของ “การมอบหมายงาน การควบคุมติดตามงาน” 2. ทักษะและเทคนิคการมอบหมายงานให้สัมฤทธิ์ผล - ทักษะและความเข้าใจในหลักการของการมอบหมายงาน - วิธีการ ประเภทและ กระบวนการของ การมอบหมายงาน - การสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมต่อการมอบหมายงาน - ปัญหาและวิธีการแก้ไขในการมอบหมายงาน 3. ทักษะและเทคนิคการควบคุมติดตามงานให้สัมฤทธิ์ผล - ทักษะและความเข้าใจในหลักการของการควบคุมติดตามงาน - วิธีการ ประเภทและ กระบวนการของ การควบคุมติดตามงาน - การทำบันทึกเพื่อช่วยในการติดตามงาน - การควบคุมการปฏิบัติงานด้วยการสื่อสารที่สร้างสรรค์ - เทคนิคการสร้างแรงจูงใจและการสื่อสารเชิงบวกในการติดตามงาน - การป้องกันและแก้ไขปัญหาในการติดตามควบคุมงานเพื่อให้งานเป็นไปตามเป้าหมาย รูปแบบการอบรม 1. บรรยาย ยกตัวอย่าง กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง 2. แบ่งกลุ่มทำกิจกรรม / Workshop ฝึกปฏิบัติ ให้นำไปประยุกต์สู่การปฏิบัติจริง      

หลักสูตรอบรม เทคนิคการสอนงาน การมอบหมายงาน และการติดตามงาน Techniques for Coaching, Assignment and Follow-up รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้เข้าใจบทบาทหน้าที่ของผู้สอนงาน และความสำคัญของการเป็นผู้สอนงานที่ดี 2. เพื่อให้ มีความรู้ความเข้าใจใน ทักษะการสอนงาน การวางแผนการสอนงาน การเป็นพี่เลี้ยงในงาน การแนะนำงาน และมีวิธีการถ่ายทอดที่ดี 3. เพื่อให้รู้เทคนิคต่างๆในการสอนงาน สามารถนำมาใช้ได้จริงในการสอนงานรวมทั้งสามารถสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้ถูกสอนงานเพื่อให้การสอนงานนั้นสำเร็จประโยชน์ 4. เพื่อให้เข้าใจและเห็นความสำคัญ การมอบหมายงาน และติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ 5. เพื่อให้สามารถมอบหมายงานและติดตามงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 6. เพื่อให้ทราบถึงความก้าวหน้าของงานที่มอบหมายออกไป และสามารถแก้ปัญหาได้ทันท่วงทีหากเกิดปัญหาอุปสรรค 7. เพื่อลดความผิดพลาดของงาน และเพิ่มโอกาสที่งานจะสามารถบรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมาย หัวข้อการอบรม 1. อุ่นเครื่อง : บทบาทหัวหน้างานยุคใหม่ 2. แนวคิด และหลักการพัฒนาบุคลากรด้วยการสอนงาน 3. บทบาท หน้าที่การเป็นผู้สอนงาน และการเป็นพี่เลี้ยงในงาน 4. การสอนงานที่มีประสิทธิภาพ • การวิเคราะห์งานและผู้เรียน • การวางแผนการสอนงาน • ขั้นตอนการสอนงาน และการแนะนำงานอย่างเป็นระบบ • ทักษะที่จำเป็นในการสอนงาน • การประเมินผลและวิเคราะห์การเรียนรู้ • ปัญหาและอุปสรรคในการสอนงาน 5. ความสำคัญของ “การมอบหมายงาน และติดตามงาน” 6. ทักษะและเทคนิคการมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพ • การสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมต่อการมอบหมายงาน • ขั้นตอน รูปแบบ และเทคนิคการมอบหมายงาน 7. ทักษะและเทคนิคการติดตามงานที่มีประสิทธิภาพ • ขั้นตอน รูปแบบ และเทคนิคการติดตามงาน • เทคนิคการให้ผลตอบกลับ (feedback) 8. การให้กำลังใจผู้ใต้บังคับบัญชา 9. ข้อควรระวัง / ข้อคิดที่ขอฝากไว้ รูปแบบการอบรม 1. บรรยาย ให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก 2. กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง 3. Workshop ฝึกปฏิบัติ ให้นำไปประยุกต์สู่การการทำงานจริง การปฏิบัติจริง

อบรมหลักสูตร เทคนิคการมอบหมายงาน ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน อย่างมีประสิทธิภาพ รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความเป็นมาและหลักการ การมอบหมายงานเป็นทักษะที่สำคัญสำหรับหัวหน้างาน เพราะหากหัวหน้างานสามารถมอบหมายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้ว ก็จะสามารถใช้เวลาและทรัพยากรของตัวเองได้คุ้มค่าที่สุด การส่งต่อมอบหมายงานให้ลูกน้องที่มีคุณสมบัติเหมาะสมรับผิดชอบทำแทนได้จะช่วยให้หัวหน้างานมีเวลาทุ่มเทกับงานอื่นที่สำคัญกว่าได้มากขึ้น และเมื่อหัวหน้างานได้มอบหมายงานไปแล้ว หัวหน้างานจะต้องมีการควบคุมและการติดตามผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้เพื่อจะได้ทราบถึงความก้าวหน้าของงาน สามารถลดความผิดพลาดของงานที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที และยังเป็นการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาให้มีศักยภาพในการทำงานมากขึ้น ดังนั้นเพื่อให้งานสำเร็จประโยชน์ตามเป้าหมายที่วางไว้ หัวหน้างานจำเป็นจะต้องมีทักษะความสามารถในการมอบหมายงาน ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน ได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ วัตถุประสงค์ 1. เพื่อเข้าใจและเห็นความสำคัญ การมอบหมายงาน ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน 2. เพื่อให้สามารถมอบหมายงาน ติดตาม และประเมินผลการปฏิบัติงาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3. เพื่อให้ทราบถึงความก้าวหน้าของงานที่มอบหมายออกไป 4. เพื่อให้สามารถแก้ปัญหาได้ทันท่วงทีหากเกิดปัญหาอุปสรรค 5. เพื่อลดความผิดพลาดของงาน และเพิ่มโอกาสที่งานจะสามารถบรรลุเป้าหมายได้ 6. เพื่อพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาให้มีศักยภาพมากขึ้น 7. เพื่อทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเกิดความเชื่อมั่นในความเป็นหัวหน้างาน 8. เพื่อบันทึกว่าผู้ใต้บังคับบัญชามีผลการปฏิบัติงานอย่างไร เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โครงสร้างเนื้อหาและหัวข้อการอบรม  1. อุ่นเครื่อง : ความสำคัญของ “การมอบหมายงาน ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน” 2. ทักษะและเทคนิคการมอบหมายงานให้สัมฤทธิ์ผล - การสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมต่อการมอบหมายงาน - ขั้นตอน รูปแบบ และเทคนิคการมอบหมายงาน 3. ข้อควรพิจารณาในการมอบหมายงานที่มีการติดตามผลการปฏิบัติงาน - ผลเกี่ยวกับงาน - ผลที่อาจเกิดกับผู้มอบหมายงาน - ผลที่อาจเกิดกับผู้ปฏิบัติงาน 4. การติดตามผลการปฏิบัติงานโดยให้การสนับสนุน (Management by Support) - ขั้นตอนในการติดตามผลการปฏิบัติงาน - หลักการสนับสนุน (Management by Support หรือ MBS) 5. เทคนิคการประเมินผลการปฏิบัติงานเชิงสัมภาษณ์ 6. การให้กำลังใจผู้ใต้บังคับบัญชา - เทคนิคการแสดงความยินดีและให้กำลังใจผู้ใต้บังคับบัญชา - รูปแบบการแสดงความยินดี รูปแบบการอบรม 1. บรรยาย ยกตัวอย่าง กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง 2. ละลายพฤติกรรม | แบ่งกลุ่มทำกิจกรรม | ระดมสมอง | แลกเปลี่ยนความคิด 3. Workshop ฝึกปฏิบัติ ให้นำไปประยุกต์สู่การปฏิบัติจริง 4. สรุปประเด็นเชื่อมโยงสู่งานที่ทำ