Tag: อบรมฝ่ายขาย

หลักสูตรอบรม "เรียนรู้งาน Sales สำหรับผู้ที่อยากเป็น Sales (A day with Sales)" หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ ผู้ที่ต้องการ เริ่มต้นเป็นนักขาย ไม่ว่าจะเป็น พนักงานธุรการ Admin , Sales Support ,ฯลฯ ทุกคนในองค์กร สามารถเป็นนักขายให้กับองค์กรได้ ก้าวสู่ความสำเร็จอีกขั้น ก้าวสู่การเป็นนักขาย วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อให้ตระหนักและเข้าใจบทบาทหน้าที่ของตนเอง และเตรียมพร้อมที่จะเป็นนักขาย 2. เพื่อเพิ่มวิธีการ เทคนิค หลักคิด และเคล็ดลับต่างๆ ให้นำไปปรับใช้ในการทำงานด้านการขาย 3. เพื่อให้สามารถประเมินจุดเด่นและจุดด้อยของตนเอง และพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนตนเองให้ดูดี น่าเชื่อถือ เป็นที่ไว้วางใจของลูกค้าอยู่เสมอ 4. เพื่อให้สามารถนำศักยภาพที่เป็นจุดเด่น และความรู้ความสามารถที่มีออกมาใช้ในการสร้างโอกาสทางการขายได้อย่างเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง 5. เพื่อเตรียมพร้อมสู่การเป็นนักขายที่ดีและประสบความสำเร็จ หัวข้อการอบรม 1. กิจกรรมอุ่นเครื่อง…อยากเป็นนักขาย ควรเริ่มจากตรงไหน? • ความคิดเชิงบวกกับการทำงานในอาชีพนักขาย • การสำรวจตัวเอง เพื่อเตรียมดึงศักยภาพออกมาใช้ 2. เทคนิคการพัฒนาอย่างรวดเร็ว สำหรับผู้ที่อยากเป็นนักขาย • รู้จักเรียนรู้งานจาก “ท็อปเซลล์” ของบริษัท • ฝึกและเรียนรู้ “การโดนปฎิเสธ” ให้ไวและมากที่สุด • เรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัทโดยมุ่งเน้นเรื่อง “ประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับ” • ฝึกตั้งเป้าหมายให้ยิ่งใหญ่ 3. การพัฒนาบุคลิกภาพ เตรียมพร้อมสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ • ทักษะ ศิลปะ และการพัฒนาบุคลิกภาพ กิริยา มารยาท เพื่อสร้างความประทับใจ • การเสริมสร้างภาพลักษณ์บุคลิกภายในและภายนอก • การแนะนำตัวเอง การให้นามบัตร การมอง สีหน้า แววตา • จิตวิทยาในการพูด การสื่อสาร เพื่อโน้มน้าวใจ • เทคนิคการใช้น้ำเสียงและภาษากายในการสื่อสาร 4. ฝึกการขายบนพื้นฐานความไว้วางใจ (Trust-based selling) • เรียนรู้และเข้าใจความต้องการของลูกค้าและความแตกต่างของลูกค้า • เทคนิคการสร้างความไว้วางใจ • ท่วงทำนองจังหวะการสนทนา เพื่อลบข้อกังขา และเสริมสร้างความน่าเชื่อถือ • สร้างจิตวิญญาณด้านการบริการสำหรับการเป็นนักขาย รูปแบบการอบรม • บรรยาย ยกตัวอย่าง เพื่อให้เห็นภาพชัดเจน • ร่วมแชร์ประสบการณ์ แลกเปลี่ยนความคิดเห็น • สรุปภาพรวม เคล็ดลับ และการนำไปประยุกต์ใช้จริงในการทำงาน • ถาม-ตอบทุกปัญหา  

อบรมหลักสูตร  เทคนิคการขายสมัยใหม่ (knockout อยู่หมัด) อย่างมืออาชีพ รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline หัวข้อการอบรม 1. อุ่นเครื่อง ....ทำความรู้จักกับ Highest Trust and best Value based Marketing and Selling approach รวมทั้งเห็นความแตกต่างอย่างชัดเจน ระหว่างการขายสินค้าและงานบริการ ความเหมือนและความไม่เหมือน 2. Trust-based selling การขายบนพื้นฐานความไว้วางใจ ขยายผลคุณภาพระดับ World Class - รู้จักและเข้าใจ Trust-based selling - การสร้างความไว้วางใจ - ท่วงทำนองจังหวะการสนทนา เพื่อลบข้อกังขา และเสริมสร้างความเชื่อถือ - การใช้จิตวิญญานความเชื่อมั่นและประวัติของบริษัทมาเป็นไม้ยันความจริงใจ - จิตวิญญาณด้านการบริการสำหรับนักขายมืออาชีพ 3. รู้จักลูกค้าแต่ละประเภทเพื่อการขายและการบริการที่สัมฤทธิ์ผล - ลูกค้าคือใคร...? - ความคาดหวังของลูกค้า - รู้จักลูกค้าแต่ละประเภท : ลูกค้าแฟนพันธุ์แท้ , ลูกค้าที่มีอิทธิพล , ลูกค้าขาใหญ่ , ลูกค้าขาจร , ลูกค้าสารพัดพิษ (ลูกค้าเจ้าปัญหา) 4. การสร้างบุคลิกภาพ (ภายนอก-ภายใน) ที่ดูดีมีเสน่ห์ของนักขาย 5. เทคนิคการสื่อสาร และจังหวะการพูดจา (ในแบบฉบับนักขายเชิงที่ปรึกษากลยุทธ์) 6. เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพ (knockout อยู่หมัด)  1. เตรียมการนำเสนอ หาจุดขายและจุดแตกต่างที่ไม่เหมือนใคร ที่ได้ใจลูกค้าทันที (ทำไมถึงคุ้มที่สุดโดยหลักการ Meaningful differentiation knockout 2. เทคนิคการนำเสนอ 3 ขั้นตอน - Elevator Pitch การนำเสนองานแบบสายฟ้าฟาด (พูดไม่เกิน 30-45 วินาที) - Presentation แบบ ให้รู้ที่มาที่ไปและเน้นผลประโยชน์ความคุ้มของลูกค้า รวมทั้งหลักฐาน เครือข่ายที่มีประกอบความมั่นใจ (รวมทั้งความสำคัญของงานการตลาดรอบนอกที่มาสนับสนุน และ material การขาย ที่เตรียมพร้อม) - สรุปงานขายให้ลูกค้ารู้สึกว่าตัดสินใจถูกที่สุด รูปแบบการอบรม - บรรยาย ยกตัวอย่าง เพื่อให้เห็นภาพชัดเจน (บรรยากาศสนุก ไม่น่าเบื่อ ความรู้จัดเต็ม) - ร่วมแชร์ประสบการณ์ / แลกเปลี่ยนความคิดเห็น - Workshop : Elevator Pitch - ถาม-ตอบทุกปัญหา เพื่อสามารถนำกลับไปใช้จริงในการทำงาน - สรุปภาพรวม เคล็ดลับ และการนำไปประยุกต์ใช้จริงในการทำงาน  …