อบรม เทคนิคการจัดทำ Competency และนำมาใช้ ภาคปฏิบัติ (สำหรับหัวหน้างาน และผู้จัดการ ทุกแผนก)
หลักสูตรอบรม เทคนิคการจัดทำ Competency และนำมาใช้บริหารพัฒนาบุคลากร ภาคปฏิบัติ (สำหรับหัวหน้างาน และผู้จัดการ ทุกแผนก) ความสำคัญของ Competencyปัจจุบันองค์กรชั้นนำต่างๆ ได้เห็นตรงกันว่าปัจจัยสำคัญที่สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับองค์กรคือบุคลากร ดังนั้นองค์กรจึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือในการบริหารและพัฒนาบุคลากรอย่างเป็นระบบ ซึ่ง Competency(สมรรถนะ) ถือเป็นเครื่องมือที่เป็นฐานสำคัญที่หลายองค์กรชั้นนำต่างนำมาใช้ Competency (สมรรถนะ) เป็นระบบที่เชื่อมโยงบุคลากรกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ กลยุทธ์ ค่านิยมองค์กร และการปฏิบัติงานของบุคลากรในหน้าที่ต่าง ๆ เป็นระบบฐานที่จะนำมาใช้ในการบริหารและพัฒนาบุคลากรให้ไปตอบสนองเป้าหมายขององค์กรธุรกิจจำเป็นต้องสร้างและพัฒนาบุคลากรให้มี Competency โดยต้องจัดทำให้มีความเหมาะสม สอดคล้องกับทิศทางและศักยภาพของบริษัทฯ ดังนั้น ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน ทุกฝ่าย และผู้มีหน้าที่เกี่ยวข้อง จึงควรเร่งทำความเข้าใจและพัฒนาเครื่องมือ Competency ให้สามารถนำมาใช้เป็นฐานการบริหารพัฒนาบุคลากรให้มีความชัดเจน บรรลุเป้าหมายตามที่องค์กรต้องการ วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อให้หัวหน้างานมีความรู้ความเข้าใจเรื่อง Competency รู้วิธีการ กระบวนการขั้นตอนการจัดทำ Competency และการนำมาใช้ในงานบริหารและพัฒนาบุคลากรในแผนก หรือหน่วยงาน 2. เพื่อให้หัวหน้างานมีทักษะเบื้องต้นในการจัดทำ Competency และนำมาใช้เป็นฐานการบริหารพัฒนาบุคลากรในแผนก หรือหน่วยงาน หัวข้อการอบรม1. หลักการแนวคิด ความเข้าใจ และประโยชน์ของ Competency2. บุคลากรในธุรกิจควรมี Competency เป็นอย่างไร ผู้เกี่ยวข้องในการจัดทำ Competency การสื่อสารการจัดทำ Competency ในองค์กร3. ความหมาย และการวิเคราะห์เพื่อหา• Core Competency (สมรรถนะหลักของทุกคนในองค์กร)• Functional Competency (สมรรถนะตามหน้าที่ปฏิบัติงาน)• Managerial Competency (สมรรถนะสำหรับการบริหารงาน)4. การจัดทำ Competency Dictionary การเขียนคำนิยาม และคำอธิบายพฤติกรรมระดับที่คาดหวัง5. หลักการจัดทำ Competency Mapping และตัวอย่าง6. หลักการประเมิน Competency ของบุคลากร และตัวอย่างการประเมิน7. การจัดทำแผนฝึกอบรมในหน่วยงาน ตาม Competency8. หัวหน้างานกับการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานเพื่อเข้าทำงานในหน่วยงานต้นสังกัด (แบบ STAR Competency Based)9. กรณีศึกษาการนำ Competency และนำมาใช้ในการบริหารและงานพัฒนาบุคลากรในธุรกิจ รูปแบบการอบรม1. บรรยาย ให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก2. กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง3. Workshop ฝึกปฏิบัติ ให้นำไปประยุกต์สู่การปฏิบัติจริง หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ1. ผู้จัดการ หัวหน้างาน ฝ่ายทรัพยากรบุคคล2. ผู้บริหารองค์กร / ผู้จัดการ หัวหน้างาน ฝ่ายต้นสังกัด3. ผู้สนใจจัดทำ Competency และนำมาใช้ในการบริหารและงานพัฒนาบุคลากร ภาคปฏิบัติ หลักสูตรอบรมที่เกี่ยวข้อง หลักสูตร สร้างความรู้ความเข้าใจและความตระหนักรู้ใน Core Competency ขององค์กร และการนำมาใช้บริหารพัฒนาบุคลากร ภาคปฏิบัติ