หลักสูตรอบรมที่ปรึกษาการขาย

หลักสูตร อบรม “Modern Automotive Sales Excellence” เทคนิคและทักษะการขายรถยนต์ยุคใหม่ สู่การเป็นที่ปรึกษาการขายมืออาชีพ ความสำคัญหลักสูตรอบรม ในยุคที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลรถยนต์ โปรโมชั่น และรีวิวต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วผ่านช่องทางออนไลน์ บทบาทของ “ที่ปรึกษาการขายรถยนต์” จึงไม่ได้เป็นเพียงผู้เสนอขายสินค้าอีกต่อไป แต่ต้องเป็นผู้สร้างความเชื่อมั่น ถ่ายทอดคุณค่าแบรนด์ และสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ การขายรถยนต์ยุคใหม่จึงต้องอาศัยทั้งความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ ทักษะการสื่อสาร ความเข้าใจลูกค้า เทคนิคการนำเสนอ และการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว เพื่อช่วยให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในการตัดสินใจซื้อ และเกิดความผูกพันต่อแบรนด์ในระยะยาว หลักสูตรนี้ถูกออกแบบขึ้นเพื่อพัฒนาทักษะสำคัญของที่ปรึกษาการขายรถยนต์ยุคใหม่ ทั้งด้านบุคลิกภาพ การสร้างความน่าเชื่อถือ เทคนิคการสื่อสาร การค้นหาความต้องการลูกค้า การนำเสนออย่างมืออาชีพ การจัดการข้อโต้แย้ง และการปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมเสริมสร้างแนวคิดการบริการและการสร้าง Customer Experience เพื่อยกระดับมาตรฐานการขาย และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าทั่วประเทศ วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อให้เข้าใจบทบาทและแนวคิดของที่ปรึกษาการขายรถยนต์ยุคใหม่อย่างมืออาชีพ 2. เพื่อพัฒนาบุคลิกภาพ การสื่อสาร และภาพลักษณ์ที่สร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า 3. เพื่อเรียนรู้เทคนิคการค้นหาความต้องการลูกค้า และการนำเสนอรถยนต์ให้ตรงกับความต้องการได้อย่างเหมาะสม 4. เพื่อพัฒนาทักษะการสร้างความไว้วางใจ และการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า 5. เพื่อให้สามารถจัดการข้อโต้แย้ง เจรจาต่อรอง และปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ 6. เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการบริการและการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า เพื่อเพิ่มความผูกพันต่อแบรนด์ หัวข้อการอบรม Module 1 : Modern Sales Mindset for Automotive Sales ทัศนคติและบทบาทของนักขายรถยนต์ยุคใหม่ • บทบาทของที่ปรึกษาการขายในยุคการแข่งขันสูง • Mindset ของนักขายมืออาชีพ • ความคิดเชิงบวกกับการทำงานด้านการขาย • การสร้างแรงจูงใจและพลังในการทำงาน • การสร้างความประทับใจตั้งแต่ First Impression Module 2 : Personality & Trust-based Selling บุคลิกภาพและการขายบนพื้นฐานความไว้วางใจ • การพัฒนาบุคลิกภาพสำหรับ Sales Consultant • เทคนิคการสื่อสารและการสร้างความน่าเชื่อถือ • การใช้คำพูด น้ำเสียง และภาษากายอย่างมืออาชีพ • Trust-based Selling การขายบนพื้นฐานความไว้วางใจ • เทคนิคสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า • Customer Experience กับงานขายรถยนต์ Module 3 : Customer Insight & Consultative Selling เทคนิคการค้นหาความต้องการและการนำเสนออย่างมืออาชีพ • Sales Insight เข้าใจพฤติกรรมและความต้องการลูกค้า • เทคนิคการตั้งคำถามเพื่อค้นหาความต้องการที่แท้จริง • การนำเสนอรถยนต์ให้ตรงกับ Lifestyle…