กลยุทธ์การขายสินค้า แบบ DRTV
หลักสูตรอบรม กลยุทธ์การขายสินค้า แบบ DRTV (Direct Response Television) รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความเป็นมาและหลักการ รูปแบบการโฆษณาขายสินค้าแบบ DRTV (Direct Response Television) นั้นได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในต่างประเทศ และขณะนี้ในประเทศไทยก็ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ถือเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่น่าจับตามองในยุคดิจิตอลนี้ หัวใจสำคัญของการทำ DRTV คือ ผู้ผลิตรายการเสนอขายสินค้าส่งตรงถึงผู้รับชม โดยพยายามชักจูงและโน้มน้าวให้ผู้ชมรายการสนใจและตอบสนองโดยการสั่งซื้อสินค้าในทันทีหลังจากรายการจบลง ซึ่งการจะนำเสนอขายสินค้าและโน้มน้าวใจผู้ชมได้ดีนั้น จำเป็นต้องอาศัยการเรียนรู้ควบคู่ไปกับประสบการณ์ ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป และการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น ทำให้ต้องเรียนรู้ และพัฒนาตามให้ทัน วัตถุประสงค์การอบรม ให้เกิดการเรียนรู้และเข้าใจถึงวิธีการนำเสนอขายสินค้า และดูแลลูกค้าแบบ DRTV (Direct Response Television) รวมไปถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการดำเนินการขายผ่านวิธีดังกล่าว ได้ทำความเข้าใจเกี่ยวกับสภาพการขาย การตลาด ในปัจจุบัน ทราบถึงความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า และที่สำคัญ คือ ทราบเทคนิคการนำเสนอขายสินค้าและการสร้างแรงจูงใจของผู้ชมรายการ รวมถึงวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการขายยุคใหม่ เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้และปรับปรุงประสิทธิภาพการนำเสนอขายและบริการลูกค้าได้อย่างถูกต้องเหมาะสม สามารถต่อสู้ในสมรภูมิธุรกิจในปัจจุบันได้เป็นอย่างดี โครงสร้างเนื้อหาและหัวข้ออบรม 1. สภาพแวดล้อมทางการขายและสภาพตลาดปัจจุบัน - สภาพแวดล้อมทางการขายในปัจจุบัน - สภาวะตลาด การเปลี่ยนแปลงของตลาด และการแข่งขันในยุคนี้ - องค์ประกอบทางธุรกิจที่ผลักดันประสิทธิภาพ 2. เข้าใจความต้องการของลูกค้าและความคาดหวังของลูกค้า - ความต้องการของลูกค้า - ความคาดหวังของลูกค้า - ประสบการณ์ของลูกค้า หัวใจของการขายยุคใหม่ 3. หลุมดำของนักการตลาด นักขาย และการมองทะลุ - หลุมดำของนักการตลาดและนักขาย - ความเข้าใจที่ผิดๆด้านการขาย - จุดพลาดที่ไม่ควรมองข้าม - การมองทะลุการขายและการชนะ 4. เทคนิคการนำเสนอขายสินค้าและการสร้างแรงจูงใจของผู้ชมรายการ - คำพูด และเนื้อหาที่พูด - น้ำเสียง โทนเสียง จังหวะการพูด - ภาพลักษณ์ และภาษากาย - เทคนิคการสาธิตความโดดเด่นของสินค้า - การเสนอผลประโยชน์ที่ชัดเจน การรับประกัน - เทคนิคปิดการขาย - ข้อควรระวัง