Tag: อบรมการติดตามงาน

หลักสูตรอบรม เทคนิคการมอบหมายงาน ปรับปรุงงาน และติดตามงาน (Task allocation Improvement and Follow up techniques) รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญการอบรม ในโลกการแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบัน องค์กรต่าง ๆ มุ่งแสวงหาแนวทางการบริหารจัดการที่จะสามารถตอบโจทย์ทางด้านการแข่งขันได้ ทั้งเรื่องคุณภาพ ต้นทุน และระยะเวลาที่ใช้ในการผลิตจนถึงการส่งมอบ โดยเฉพาะการพัฒนาแนวความคิดของ “หัวหน้างาน” ให้มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ในระดับสูงและมีการพัฒนาการทำงานด้วยตัวของตนเอง ดังนั้นการพัฒนาทักษะของหัวหน้างานทุกคน จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนให้การทำงานของคนในองค์กรในทุกระดับชั้น ให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นที่ยอมรับของคนที่ทำงานร่วมกัน ซึ่งจะส่งผลทำให้องค์กรมีการเติบโตก้าวหน้าได้อย่างรวดเร็ว การมอบหมายงาน การปรับปรุงงาน และติดตามงาน จำเป็นต้องให้ความสำคัญทั้งกระบวนการ รวมไปถึงการให้กำลังใจแก่ผู้ทำงานทั้งก่อนมอบหมายงาน ระหว่างติดตามงาน และหลังจากทำงานเสร็จตามที่ได้รับมอบหมาย โดยที่ผู้จัดการหรือหัวหน้างานที่ดีจะต้องคำนึงถึง “ใจเขาใจเรา” ในเวลาที่ไปติดตามงานจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) เสมอ เพราะจะทำให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) อีกทั้งการมอบหมาย การปรับปรุงงาน และติดตามงานนั้น จะต้องตอบสนองและสอดคล้องในเรื่องของ คุณภาพ(Quality) , ต้นทุน(Cost) , การจัดส่งสินค้าและบริการ(Delivery) , ความปลอดภัยของพนักงาน(Safety) , การสร้างขวัญกำลังใจที่ดีให้กับพนักงาน(Morale) และเรื่องของสิ่งแวดล้อม(Environment) ซึ่งหัวหน้างานจะต้องคิดและบริหารจัดการแบบองค์รวม เพื่อให้งานมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพดีที่สุด อันจะส่งผลให้สามารถสร้างผลกำไรให้กับองค์กรอย่างยั่งยืนตลอดไปหลักสูตรนี้จึงเป็นคำตอบที่ดีของ “การมอบหมายงาน การปรับปรุงงาน และติดตามงาน” อย่างเป็นระบบและเห็นผลได้อย่างแน่นอน เป็นการรวบรวมเครื่องมือที่ใช้ในการปรับปรุงการทำงานกับพนักงานทุกระดับและฝึกการรวมกลุ่มทำกิจกรรมเพื่อช่วยกันระดมสมอง ในการพัฒนาตนเองได้เป็นอย่างดีอีกด้วย วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อเข้าใจ ความสำคัญและประโยชน์ของการมอบหมายงาน ปรับปรุงงานและติดตามงาน 2. เพื่อทราบ เทคนิค แนวคิด กระบวนการของทั้งสามหลักการ 3. เพื่อเข้าใจถึงปัญหาและวิธีการแก้ไขปัญหาในการทำงาน 4. เพื่อลดความผิดพลาดของงาน และเพิ่มโอกาสที่งานจะสามารถบรรลุเป้าหมายได้ 5. เพื่อทราบว่าผู้ใต้บังคับบัญชามีการปฏิบัติงานเป็นอย่างไร ซึ่งจะนำไปสู่การปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีศักยภาพมากขึ้น 6. เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร หัวข้อการอบรม 1. การเปลี่ยนแปลงของโลกและการปรับตัวขององค์กรในปัจจุบัน 2. “Growth Mindset” ความคิดแบบนี้ใครๆก็อยากร่วมงาน 3. “งาน” คืออะไร ทำไมต้องพัฒนาตนเองและงาน Workshop1: “การเปลี่ยนความคิดและความเคยชินในตัวเรา” 4. เทคนิคพื้นฐานของการทำงานให้มีคุณภาพ 5. ความหมายและความสำคัญของการ “มอบหมายงาน ปรับปรุงงาน และติดตามงาน” 6. ทักษะและเทคนิคการมอบหมายงานให้สัมฤทธิ์ผล • ทักษะและความเข้าใจในหลักการของการมอบหมายงาน • วิธีการ ประเภทและ กระบวนการของ การมอบหมายงาน • ปัญหาและวิธีการแก้ไขในการมอบหมายงาน 7. ทักษะและเทคนิคการปรับปรุงงานให้สัมฤทธิ์ผล • การกำหนดคุณค่า (Value) และ ความสูญเปล่า (Waste) ในกระบวนการทำงาน • การวิเคราะห์ปัญหาในการทำงานปัจจุบันด้วย Flow…

อบรมหลักสูตร เทคนิคการสั่งงานและการติดตามงานที่มีประสิทธิภาพ รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญ หัวหน้างานจำนวนไม่น้อยที่พบปัญหาการสั่งงานและไม่ได้ผลงานตามที่สั่ง การสั่งงานไม่ใช่เพียงแค่การออกคำสั่งด้วยคำพูดหรือเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรแล้วคาดหว้งว่าผู้รับคำสั่งจะสามารถปฏิบัติตามให้เกิดผลตามวัตถุประสงค์ได้ หากแต่หัวหน้าจะต้องมีเทคนิคและแนวทางในการสั่งงานและติดตามงานอย่างเป็นระบบโดยใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์ การสั่งงานและการติดตามงาน จำเป็นจะต้องให้ความสาคัญทั้งกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ รวมไปถึงการให้กำลังใจแก่ผู้ทำงานทั้งก่อนการสั่งงาน ระหว่างติดตามงาน และหลังจากทำงานเสร็จสิ้น โดยที่หัวหน้าที่ดีจะต้องคำนึงถึง “ใจเขาใจเรา” ในเวลาที่ไปติดตามงานจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) เสมอ เพราะจะทำให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) อันจะทำให้เกิดบรรยากาศในการทำงานที่ดีในหน่วยงานและทั่วทั้งองค์กร ซึ่งจะส่งผลไปสู่การสร้างผลกำไรให้กับองค์กรอย่างยั่งยืนตลอดไป วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีแนวทางและความสามารถสั่งงานและติดตามงานอย่างมีขั้นตอน ลดความผิดพลาดในงาน 2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีแนวทางในการนำกรณีศึกษาและประสบการณ์จากการอบรมร่วมกับการไปประยุกต์ใช้ในงานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถบังคับบัญชาระบบงานและบุคคลในหน่วยงานที่ตนเองกำกับดูแลให้ประสบความสำเร็จในทุกวิถีทางรวมทั้งแผนงานต่างๆ ในหน่วยงานสามารถดำเนินการเป็นไปตามที่ฝ่ายบริหารต้องการ หัวข้อฝึกอบรม วันแรก เวลา 09.00 – 16.00 น. 1. เรื่องของ “คน” ที่ผู้สั่งงานจำเป็นต้องรู้ - “คน” ที่ท่านเห็น กับ “ความจริง” ที่เขาเป็น อาจไม่ไช่เรื่องเดียวกัน - เรียนรู้ในเบื้องลึกของคนเพื่อ “รู้เรา-รู้เขา” - ความแตกต่างของคนและการรับรู้ความแตกต่างของคน - การแบ่งประเภทของคน,เข้าใจคนในแต่ละแบบเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างได้ผล - ความจำเป็น และความสำคัญของการสั่งงานและการติดตามงาน 2. การสื่อสารเพื่อการสั่งงานในหน่วยงานและในองค์กร - กิจกรรมทบทวนความเข้าใจในกระบวนการ,ประเภทรูปแบบ,ปัญหา และอุปสรรคในการสื่อสาร - เทคนิคการใช้น้ำเสียง คำพูด และกิริยาท่าทาง ในการสั่งงาน 3. การการสอนงาน - หลัก วิธีการสอนงาน และการทดสอบการติดตามผล - ปัญหา และอุปสรรคในการสอนงาน พร้อมแนวทางแก้ไข 4. การสั่งงาน และติดตามงาน - การสร้างแรงจูงใจสำคัญกับการมอบหมายงานอย่างไร - บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของหัวหน้างานกับการสั่งงาน - การสั่งงานและการมอบหมายงานแตกต่างกันอย่างไร - หลักปฏิบัติและเทคนิคในการสั่งงานแบบมีประสิทธิภาพ - กระบวนการ และวิธีการสั่งงานให้ได้งาน - กิจกรรมประกอบเพื่อให้เข้าใจในกระบวนการสั่งงานและติดตามงาน - ปัญหาและอุปสรรค ตลอดจนแนวทางแก้ไข วันที่สอง เวลา 09.00 – 16.00 น. 5. เทคนิคการติดตามความสำเร็จของการปฏิบัติงาน - หลักและวิธีปฏิบัติในการติดตามผลงาน - การตรวจติดตามการปฏิบัติงาน - การประเมินผลการปฏิบัติตามคำสั่ง - การปรับปรุงแก้ไขผลการปฏิบัติตามคำสั่ง - เทคนิคการติดตามผลงานและข้อควรคำนึง - การให้ผลตอบกลับ (feedback) - ตอบปัญหาข้อซักถาม 6. กิจกรรมกลุ่มการสั่งงานและติดตามงานในภาคปฏิบัติ 7. ฝึกภาคปฏิบัติบทบาทสมมุติ โดยใช้กรณีศึกษา 1.…

หลักสูตรอบรม เทคนิคการมอบหมายงานและการควบคุมติดตามงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline หลักการและเหตุผล การมอบหมายงาน และการควบคุมติดตามงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร จำเป็นต้องให้ความสาคัญทั้งกระบวนการตั้งแต่ การมอบหมายงาน การควบคุมติดตามงาน รวมไปถึงการให้กำลังใจแก่ผู้ทำงานทั้งก่อนมอบหมายงาน ระหว่างติดตามงาน และหลังจากทำงานเสร็จตามที่ได้รับมอบหมาย โดยที่ผู้จัดการหรือหัวหน้างานที่ดีจะต้องคำนึงถึง “ใจเขาใจเรา” ในเวลาที่ไปติดตามงานจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) เสมอ เพราะจะทำให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) อีกทั้งการมอบหมายและการควบคุมติดตามงานนั้น จะต้องตอบสนองและสอดคล้องในเรื่องของ คุณภาพ(Quality) , ต้นทุน(Cost) , การจัดส่งสินค้าและบริการ(Delivery) , ความปลอดภัยของพนักงาน(Safety) , การสร้างขวัญกำลังใจที่ดีให้กับพนักงาน(Morale) และเรื่องของสิ่งแวดล้อม(Environment) ซึ่งหัวหน้างานจะต้องคิดและบริหารจัดการแบบองค์รวม เพื่อให้งานมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพดีที่สุด อันจะส่งผลให้สามารถสร้างผลกำไรให้กับองค์กรอย่างยั่งยืนตลอดไป วัตถุประสงค์อบรม 1. เพื่อเข้าใจ ความสาคัญและประโยชน์ของการมอบหมายงานและการควบคุมติดตามงาน 2. เพื่อทราบ เทคนิค แนวคิด หลักการ กระบวนการของ การมอบหมายงาน และการควบคุมติดตามงาน 3. เพื่อเข้าใจถึงปัญหาและวิธีการแก้ไขในการมอบหมายงาน และ การควบคุมติดตามงาน 4. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจเรื่องเทคนิคการสร้างแรงจูงใจและการสื่อสารเชิงบวกในการติดตามงาน 5. เพื่อลดความผิดพลาดของงาน และเพิ่มโอกาสที่งานจะสามารถบรรลุเป้าหมายได้ 6. เพื่อทราบว่าผู้ใต้บังคับบัญชามีการปฏิบัติงานเป็นอย่างไร ซึ่งจะนำไปสู่การปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีศักยภาพมากขึ้น 7. เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร หัวข้อการอบรม 1. อุ่นเครื่อง : ความสำคัญของ “การมอบหมายงาน การควบคุมติดตามงาน” 2. ทักษะและเทคนิคการมอบหมายงานให้สัมฤทธิ์ผล - ทักษะและความเข้าใจในหลักการของการมอบหมายงาน - วิธีการ ประเภทและ กระบวนการของ การมอบหมายงาน - การสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมต่อการมอบหมายงาน - ปัญหาและวิธีการแก้ไขในการมอบหมายงาน 3. ทักษะและเทคนิคการควบคุมติดตามงานให้สัมฤทธิ์ผล - ทักษะและความเข้าใจในหลักการของการควบคุมติดตามงาน - วิธีการ ประเภทและ กระบวนการของ การควบคุมติดตามงาน - การทำบันทึกเพื่อช่วยในการติดตามงาน - การควบคุมการปฏิบัติงานด้วยการสื่อสารที่สร้างสรรค์ - เทคนิคการสร้างแรงจูงใจและการสื่อสารเชิงบวกในการติดตามงาน - การป้องกันและแก้ไขปัญหาในการติดตามควบคุมงานเพื่อให้งานเป็นไปตามเป้าหมาย รูปแบบการอบรม 1. บรรยาย ยกตัวอย่าง กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง 2. แบ่งกลุ่มทำกิจกรรม / Workshop ฝึกปฏิบัติ ให้นำไปประยุกต์สู่การปฏิบัติจริง