หลักสูตรอบรม “เทคนิคและทักษะการทำงานร่วมกับคนทุก Gen (Generation)”
หลักสูตรอบรม "เทคนิคและทักษะการทำงานร่วมกับคนทุก Gen (Generation)" วัตถุประสงค์การอบรม • เพื่อเรียนรู้เข้าใจ เรื่องของคน ใน Gen (Generation) ต่างๆในยุคปัจจุบัน อันจะนำไปสู่การปรับมุมมอง แนวคิด ทัศนคติ และเปิดใจ ในการการที่จะปรับตัวเข้าหากัน เพื่อให้การทำงานบรรลุผลสำเร็จ และอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข • เพื่อให้สามารถตระหนักรู้ถึงความรู้สึกของตนเองและผู้อื่น ตลอดจนสามารถปรับ และควบคุมอารมณ์ได้อย่างเหมาะสมกับสภาพการณ์ต่างๆได้เป็นอย่างดี • เพื่อรู้หลักการและเทคนิคการสื่อสาร การประสานงาน และการสร้างสัมพันธ์อันดี กับคนในแต่ละ Gen • เพื่อให้เข้าใจและเห็นคุณค่าความสำคัญของการทำงานร่วมกับผู้อื่นใน Gen ต่างๆ และนำมาปรับประยุกต์ใช้เพื่อให้การทำงานเกิดความคล่องตัวและราบรื่น ลดความบาดหมาง คลางแคลงใจกัน หัวข้อการอบรม 1. เรื่องของ”คน” ที่ทุกคนต้องรู้ • เรียนรู้ในเบื้องลึกของคนเพื่อ “รู้เรา-รู้เขา” • การทำความเข้าใจ และยอมรับความแตกต่างของคน • “คน” ที่ท่านเห็น กับ “ความจริง” ที่เขาเป็น อาจไม่ไช่เรื่องเดียวกัน • การแบ่งประเภทของคนตาม Gen (Generation) 2. เรียนรู้ เข้าใจ คนต่างวัย คนต่าง Gen (Generation) • เข้าใจคนในแต่ละแบบเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างได้ผล • พฤติกรรมที่มีอิทธิพลต่อจิตใจผู้อื่น • ความฉลาดทางอารมณ์ในการทำงานร่วมกับผู้อื่น 3. หลักการทำงานร่วมกันในวัยทำงานให้ประสบผลสำเร็จ 4. ทักษะและเทคนิคในการสื่อสารและการประสานงานเพื่อทำงานร่วมกันอย่างได้ผล • จิตสำนึกและความคิดสร้างสรรค์ในการสื่อสารกับผู้อื่น • ปัญหาและอุปสรรคการสื่อสารที่เกิดจากบุคลิกภาพของตัวเรา • เทคนิคเสริมสร้างบรรยากาศที่ดีในการสื่อสาร • กลยุทธ์ที่จะให้ได้รับความร่วมมือในการประสานงาน • เทคนิคประสานงานกับหน่วยงานอื่นทั้งภายใน / ภายนอกองค์กร 5. มนุษย์สัมพันธ์เพื่อการทำงานร่วมกันที่สัมฤทธิ์ผล • เทคนิควิธีการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในการสร้างมิตรกับคนแต่ละ Gen • หลักการพัฒนาตนเพื่อเสริมสร้างสัมพันธ์อันดีกับเพื่อนร่วมงานในแต่ละ Gen 6. เทคนิคสร้างการทำงานเป็นทีมสู่ความสำเร็จ รูปแบบการอบรม - บรรยาย ให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก , ชมวีดีทัศน์ - กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง - ฝึกปฏิบัติจาก Workshop ให้นำไปประยุกต์สู่การการทำงานได้จริง