อบรม กลยุทธ์การขายและการตลาดเพื่อสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งขันภายใต้เศรษฐกิจยุค 4.0
อบรมหลักสูตร กลยุทธ์การขายและการตลาดเพื่อสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งขันภายใต้เศรษฐกิจยุค 4.0 รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และเข้าใจถึงสภาพแวดล้อมทางการขาย การตลาด และเศรษฐกิจยุค 4.0 2. เพื่อให้สามารถมองทะลุและวางแผนงานด้านการขายและการตลาดได้เป็นอย่างดี 3. เพื่อให้สามารถจัดการกับความต้องการของลูกค้าและตอบสนองได้อย่างถูกต้อง 4. เพื่อให้สามารถประเมินจุดเด่นและจุดด้อยของตนเอง และพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนตนเองให้ทันยุคสมัยอยู่เสมอ 5. เพื่อให้สามารถนำศักยภาพที่เป็นจุดเด่นออกมาใช้ในการสร้างโอกาสทางการขายให้เหมาะกับ Style ของตัวเอง 6. เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม วิธีการ เทคนิค หลักคิด และเคล็ดลับต่างๆ ให้นำไปปรับใช้ในการทำงานด้านการขาย การตลาด เพื่อสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งขัน ภายใต้เศรษฐกิจยุค 4.0 7. เพื่อทราบเทคนิคการรับมือ ,การแก้ปัญหา และจัดการ เมื่อลูกค้าไม่พอใจให้มีประสิทธิภาพ 8. เพื่อเตรียมพร้อมสู่ความเป็นมืออาชีพในการเป็นนักขาย นักการตลาด ที่ประสบความสำเร็จ หัวข้อการอบรม 1. Warm up...นักขายและนักการตลาดมืออาชีพยุค 4.0 - การสำรวจตัวเอง เพื่อดึงศักยภาพออกมาใช้ให้เต็มที่เต็มพลัง - ความคิดเชิงบวกกับการทำงานในอาชีพนักขายนักการตลาด 2. สภาพแวดล้อมทางการตลาด การขาย เศรษฐกิจ และความต้องการของลูกค้าสมัยใหม่ - สภาพแวดล้อมทางการตลาดและการขายในยุคปัจจุบัน - ความต้องการของลูกค้าในยุคนี้ และการเปลี่ยนแปลงของตลาดในยุคปัจจุบัน 3. กลยุทธ์ทางการตลาดสมัยใหม่ ยุค 4.0 - เทคนิคการสร้างแผนการตลาด - การวางกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่หลุด ตาม Budget และความสามารถของบุคลากร - การวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เจาะกลุ่มเป้าหมายอย่างไรให้โดนและตรง - การสร้างความโดดเด่น คมชัด จนคู่แข่งแตะต้องไม่ได้ (knockout อยู่หมัด) 4. กลยุทธ์ทางการขายสมัยใหม่ ยุค 4.0 - การสื่อสาร บุคลิกภาพ และการเสริมสร้างภาพลักษณ์ - เทคนิคการขายแบบ One Stop Service โดยมุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ - Trust-based selling การขายบนพื้นฐานความไว้วางใจ - ยุทธวิธีเสริมสร้างบรรยากาศในการขาย - Elevator Pitch เทคนิคการนำเสนองานขายแบบสายฟ้าฟาด (พูดไม่เกิน 30-45 วินาที) 5. เทคนิคการรับมือ ,แก้ปัญหา และจัดการ เมื่อลูกค้าไม่พอใจที่มีประสิทธิภาพ ยุค 4.0 - การแก้ปัญหาระยะยาว , การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และ ขั้นตอนการแก้ปัญหา (Customer Handling) - เทคนิคการแก้ไข ความทรงจำ ประสบการณ์ที่ไม่ดีของลูกค้า (Customer…