หลักสูตรอบรม กลยุทธ์การประเมินวิเคราะห์ และแจ้งผลการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ (Evaluation Strategic Analysis)
หลักสูตรอบรม กลยุทธ์การประเมินวิเคราะห์ และแจ้งผลการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ (Evaluation Strategic Analysis) หลักการความสำคัญหลักสูตรอบรม กลยุทธ์การประเมินวิเคราะห์และแจ้งผลการปฏิบัติงาน มีความสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเน้นการใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อวิเคราะห์ผลการทำงานและการแจ้งผลการปฏิบัติงาน การพัฒนาทักษะนี้จะช่วยให้สามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลที่ถูกต้องและเหมาะสมต่อการพัฒนาธุรกิจอย่างต่อเนื่องหลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหาร มีความรู้ ความเข้าใจ สามารถประเมินและวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานโดยใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสม เช่น BSC (Balanced Scorecard) และ KPI เพื่อช่วยให้การตัดสินใจมีประสิทธิภาพในการปรับปรุงการปฏิบัติงาน สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการประเมินและพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อเสริมสร้างความรู้และทักษะในการประเมินผลการปฏิบัติงาน สามารถใช้เครื่องมือกลยุทธ์ต่างๆ เช่น BSC และ KPI ในการประเมินและวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ2. เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจในการประเมินผลงานและการตั้งเป้าหมายเพื่อให้สามารถพัฒนาและปรับปรุงการทำงานในระดับองค์กร3. เพื่อสร้างแนวทางในการสื่อสารผลการประเมินและการแจ้งผลได้อย่างชัดเจนและมีความเข้าใจร่วมกัน หัวข้ออบรม 1. บทนำ: วิสัยทัศน์และพันธกิจo วิสัยทัศน์ในการเป็นผู้นำo การทบทวนพันธกิจเพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน2. การประเมินผลการปฏิบัติงาน: หลักการและความสำคัญo การใช้หลักการประเมินผลในการตรวจสอบประสิทธิภาพของการทำงานo ความสำคัญของการใช้เครื่องมือที่เหมาะสมในการวิเคราะห์และการตัดสินใจ3. Balanced Scorecard (BSC): เครื่องมือในการจัดการกลยุทธ์o การใช้ BSC ในการเชื่อมโยงกลยุทธ์กับการปฏิบัติงานจริงo การจัดการและประเมินผลในด้านการเงิน, ลูกค้า, กระบวนการภายใน, และการพัฒนาศักยภาพ4. การตั้งเป้าหมายและการประเมินผลด้วย KPIo การสร้างและกำหนดตัวชี้วัดสำคัญ (KPIs)o การใช้ KPIs ในการวัดผลการปฏิบัติงานและการพัฒนาองค์กร5. การวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงาน (Performance Analysis)o การวิเคราะห์ข้อมูลจากผลการปฏิบัติงานo การแปลความหมายจากข้อมูล และการหาจุดแข็งและจุดอ่อนในการดำเนินงาน6. การสื่อสารผลการประเมินและการแจ้งผลการปฏิบัติงานo เทคนิคในการสื่อสารผลการประเมินให้กับทีมงานและผู้ที่เกี่ยวข้องo การสร้างความเข้าใจร่วมกันในการใช้ข้อมูลในการปรับปรุงการทำงาน7. การสร้างพฤติกรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพo การพัฒนาพฤติกรรมการทำงานที่ตอบโจทย์กับพันธกิจและวิสัยทัศน์o การใช้การประเมินผลในการส่งเสริมการทำงานในทางที่ดีและมีคุณภาพ รูปแบบการอบรมo บรรยายให้มีความเข้าใจรายละเอียดในด้านกลยุทธ์การประเมินและวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานo การอภิปรายกลุ่มและกรณีศึกษาเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้จากประสบการณ์จริงo การทำ workshop และการฝึกปฏิบัติ พร้อมการแชร์ประสบการณ์จากผู้เข้าร่วม