อบรมหลักสูตร เทคนิคและทักษะสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ
หลักสูตรอบรม เทคนิคและทักษะสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้ตระหนักและเข้าใจบทบาทหน้าที่ของตนเอง และเตรียมพร้อมที่จะเป็นนักขายมือทองที่องค์กรต้องการ 2. เพื่อให้สามารถประเมินจุดเด่นและจุดด้อยของตนเอง และพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนตนเองให้ดูดี น่าเชื่อถือ เป็นที่ไว้วางใจของลูกค้าอยู่เสมอ 3. เพื่อให้สามารถนำศักยภาพที่เป็นจุดเด่น และความรู้ความสามารถที่มีออกมาใช้ในการสร้างโอกาสทางการขายได้อย่างเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง 4. เพื่อเพิ่มวิธีการ เทคนิค หลักคิด และเคล็ดลับต่างๆ ให้นำไปปรับใช้ในการทำงานด้านการขาย 5. เพื่อเตรียมพร้อมสู่ความเป็นมืออาชีพในการเป็นนักขายที่ดีและประสบความสำเร็จ 6. เพื่อหาแนวทางในการปรับปรุงพัฒนาวิธีการขายให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้น 7. เพื่อให้สามารถสร้างความผูกพันให้ลูกค้าเกิดความรักและไว้วางใจต่อแบรนด์ หัวข้อการอบรม 1. กิจกรรมอุ่นเครื่อง...นักขายมืออาชีพ - การสำรวจตัวเอง เพื่อดึงศักยภาพออกมาใช้ให้เต็มที่เต็มพลัง - ความคิดเชิงบวกกับการทำงานในอาชีพนักขาย 2. การพัฒนาบุคลิกภาพสำหรับนักขาย - ทักษะ ศิลปะ และการพัฒนาบุคลิกภาพ กิริยา มารยาท เพื่อสร้างความประทับใจ - การเสริมสร้างภาพลักษณ์บุคลิกภายในและภายนอก - เรียนรู้เกี่ยวกับ การเคลื่อนไหวในทุกท่วงท่าอิริยาบถทั้ง การยืน การเดิน การนั่ง - การแนะนำตัวเอง การให้นามบัตร การมอง สีหน้า แววตา - จิตวิทยาในการพูด การสื่อสาร เพื่อโน้มน้าวใจ - เทคนิคการใช้คำพูดจากความคิดไปสู่ถ้อยคำ , เทคนิคการใช้น้ำเสียงและภาษากายในการสื่อสาร 3. Trust-based selling การขายบนพื้นฐานความไว้วางใจ - เทคนิคการสร้างความไว้วางใจ - ท่วงทำนองจังหวะการสนทนา เพื่อลบข้อกังขา และเสริมสร้างความน่าเชื่อถือ - การใช้จิตวิญญานความเชื่อมั่นมาเป็นไม้ยันความจริงใจ - จิตวิญญาณด้านการบริการสำหรับนักขายมืออาชีพ 4. เสริมเทคนิคการขาย การเชื่อมโยงความต้องการของลูกค้า การตัดสินใจ และการปิดการขาย - Sales Insight การมองทะลุความต้องการและการตัดสินใจ - เรียนรู้และเข้าใจความต้องการของลูกค้าและความแตกต่างของลูกค้า - การประเมินความเป็นไปได้ของลูกค้า และการสร้างสะพานเชื่อมความต้องการลูกค้ากับข้อเสนอเพื่อปิดการขาย - จิตวิทยาในการพูด เพื่อโน้มน้าวใจลูกค้า - เทคนิคการเจรจาต่อรอง , การขจัดข้อโต้แย้งและข้อสงสัย, การเปลี่ยนข้อสงสัยมาเป็นยอดขาย - เทคนิคการปิดการขาย