หลักสูตรอบรม การวางแผนการสืบทอดตำแหน่งในองค์กร (Succession Plan)..

GoodCourseGoodTraining
หลักสูตรอบรม การวางแผนการสืบทอดตำแหน่งในองค์กร (Succession Plan) ความสำคัญหลักสูตรอบรม เมื่อกล่าวถึงการวางแผนการสืบทอดตำแหน่งสำคัญในองค์กร พบว่าไม่ว่าจะเป็นพนักงาน, หัวหน้างาน, ผู้บริหารระดับสูงตลอดจนฝ่ายบุคคลต่างตระหนักดีว่าเป็นสิ่งที่ต้องเร่งวางแผน เพื่อรองรับพนักงานที่กำลังจะเกษียณอายุหรือลาออก รวมทั้งตำแหน่งผู้บริหารหรือตำแหน่งสำคัญในองค์กรที่หากว่าวันหนึ่งผู้ดำรงตำแหน่งสำคัญลาออกจากองค์กรไป หรือมีเหตุการณ์บางอย่างที่ทำให้บุคคลที่ดำรงอยู่ในตำแหน่งสำคัญไม่สามารถดำรงตำแหน่งต่อไปได้ ปัจจุบันจะพบว่าองค์กร/บริษัทต่างๆ ส่วนใหญ่ ยังประสบปัญหาในทางปฏิบัติการวางแผนการสืบทอดตำแหน่งสำคัญในองค์กร เนื่องจากขาดความรู้ในเรื่องนี้ และไม่ทราบว่าต้องเริ่มต้นอย่างไร ไม่มีหลักเกณฑ์ที่แน่ชัดในการกำหนดคุณสมบัติของผู้สืบทอดตำแหน่ง ขาดกระบวนการในการจัดการกับสภาวะอารมณ์ของพนักงานเก่าที่ทำงานทุ่มเท แต่ไม่ได้รับการคัดเลือกอย่างไร ขาดเครื่องมือที่เป็นระบบและโปร่งใสเพียงพอต่อการแจ้งเหตุผลกับพนักงาน ดังนั้นการหาทายาทสืบทอดตำแหน่งจึงเป็นงานสำคัญและเร่งด่วน ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้บริหารระดับสูงต้องร่วมกันวางแผน วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความข้าใจ เกี่ยวกับหลักการ แนวคิด ขั้นตอนในการจัดทำ Succession Plan ได้อย่างมีหลักการ และมีความชัดเจน 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีวิธีการกำหนดเกณฑ์การสรรหา คัดเลือก และประเมินผลหาผู้สืบทอดตำแหน่งได้อย่างมีประสิทธิผล รวมทั้งการกำหนด ทบทวน ปรับปรุง พัฒนาการจัดทำแผนสืบทอดตำแหน่งงานได้เป็นรูปธรรม 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมนําความรู้ที่ได้รับ ไปประยุกต์ ใช้ให้เกิดประโยชน์ หัวข้อการอบรม 1. ความหมาย แนวคิด และหลักการของการสืบทอดตำแหน่งสำคัญในองค์กร (Succession Planning) 2. กระบวนการ/ขั้นตอน ตั้งแต่การกำหนดคุณสมบัติ การคัดเลือกผู้สมัคร 3. หลักเกณฑ์การวิเคราะห์และกำหนด Competency และระดับ Competency ที่คาดหวังของตำแหน่งงานหลักที่จัดทำ Succession Plan 4. การเลือกเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพโดยปราศจากอคติ และสามารถตอบคำถามพนักงานได้ 5. การวางแผนพัฒนารายบุคคลสำหรับผู้มีแววเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการสืบทอดตำแหน่งต่อไป 6. ความแตกต่างระหว่าง Talent Management และ Succession Plan 7. การนำ Mentoring program (ระบบพี่เลี้ยง) เข้ามาใช้หลังจากที่ได้ Successor 8. เทคนิคการชี้แจงผล และทำความเข้าใจกับผู้สมัครคนอื่นๆ ที่ไม่ได้รับเลือกให้ดำรงตำแหน่ง (Feedback & Counseling) รูปแบบการอบรม • บรรยายให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก พร้อมตัวอย่าง /กรณีศึกษา • ฝึกปฏิบัติจาก Workshop ให้นำไปประยุกต์สู่การทำงานจริง การปฏิบัติได้จริง
Read More

หลักสูตร อบรม การวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา (Root Cause Analysis) เพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ

GoodCourseGoodTraining
หลักสูตรอบรม การวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา (Root Cause Analysis) เพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ  ความสำคัญหลักสูตรอบรม การดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน เป็นการแข่งขันในการสร้างผลกำไรและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญของผู้ประกอบการทั้งด้านการผลิตและบริการ การให้ผู้ปฏิบัติงานได้เรียนรู้กระบวนการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ รวมถึงการวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาที่แท้จริง เพื่อนำไปสู่การตัดสินใจและแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ มีการเตรียมการสำหรับสิ่งที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคตหลังจากที่ได้ทำการตัดสินใจไปแล้ว ก็จะพบการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานไปในทางที่ดีขึ้นได้อย่างแน่นอน เช่นลดต้นทุนการผลิต ลดปัญหาความเสียหาย ลดความสูญเปล่าจากการแก้ไขการรอคอยงานการขาดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและยังสามารถสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับบุคลากรภายในได้ เป็นต้น หลักสูตรอบรมนี้จึงเป็นคำตอบที่ดีของการใช้เครื่องมือในการแก้ไขปัญหาการทำงานได้อย่างเป็นระบบและรู้ถึงสาเหตุที่แท้จริง เป็นการรวบรวมเครื่องมือที่ใช้แก้ไขปัญหากับพนักงานในทุกระดับและฝึกการรวมกลุ่มทำกิจกรรมเพื่อช่วยกันระดมสมอง ในการแก้ไขปัญหาประจำวันได้เป็นอย่างดีอีกด้วย วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อสร้างแนวคิดในการเลือกใช้เครื่องมือในการวิเคระห์หาสาเหตุของปัญหาอย่างเป็นระบบ 2. เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกันการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมีรูปแบบ 3. เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงานและบริษัทอย่างต่อเนื่อง 4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความมั่นใจในการเลือกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหาในปัจจุบันได้อย่างถูกต้อง 5. เพื่อสร้างกลุ่มคุณภาพ ให้เกิดขึ้นจากบุคคลากรภายในหลังการฝึกอบรม หัวข้อการอบรม • การมองปัญหาของแต่ละบุคคล • ปัญหาที่เกิดจากการสื่อสาร • การหาข้อมูลเพื่อการตัดสินใจ รู้จักการใช้ QC 7 Tools • กระบวนการคิดรูปแบบต่าง ๆ เพื่อการตัดสินใจแก้ไขปัญหา • เกี่ยวกับปัญหา และการตัดสินใจ - ปัญหา คืออะไร / สาเหตุหลักของปัญหา - การตัดสินใจ คืออะไร / ประเภทของการตัดสินใจ • กระบวนการตัดสินใจ แก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ - การวิเคราะห์ปัญหา (Problem Analysis) - การออกแบบการแก้ไขปัญหา (Design Phase) - การตัดสินใจเลือกวิธีที่จะแก้ปัญหา (Decision Making) - การนำไปปฏิบัติ (Implementation Phase) - การตรวจสอบ (Monitoring Phase) • เครื่องมือในการวิเคราะห์ ในการวิเคราะห์รากเหง้าปัญหา - Cause and Effect Analysis (CE analysis) - Why-Why Analysis • แนวคิดของการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง รูปแบบการอบรม • การบรรยาย กรณีศึกษา Workshop และการนำเสนอผลงาน , ถาม-ตอบ ให้คำปรึกษาในระหว่างการอบรม  
Read More

หลักสูตรอบรม การสร้างจิตสำนึกและแรงจูงใจในการแยกขยะเพื่อสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นระบบ

GoodCourseGoodTraining
หลักสูตรอบรม การสร้างจิตสำนึกและแรงจูงใจในการแยกขยะเพื่อสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นระบบ   รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญหลักสูตรอบรมปฏิกูล, ขยะ, ของเสีย, หรือ ของทิ้ง (อังกฤษ: waste) หมายถึง สิ่งที่มนุษย์ไม่ต้องการและหมดประโยชน์แล้ว ปฏิกูลคือสสารใดๆ ที่ถูกทิ้งหลังจากใช้งานหลัก ของเหลือทิ้งจากการใช้สอยของมนุษย์ ซึ่งเกิดจากกิจกรรมต่างๆ ของมนุษย์ในชีวิตประจำวัน แต่หากมีการคัดแยกก่อนที่จะทิ้งเพื่อนำกลับมาใช้ประโยชน์ สิ่งเหล่านี้จะถูกเรียกว่า “วัสดุเหลือใช้” เนื่องจากเรายังไม่ได้ทิ้งจึงยังไม่เป็นขยะ การแยกขยะอย่างเป็นระบบ จะช่วยลดปริมาณขยะลงเพราะเมื่อแยกวัสดุส่วนที่ยังมีประโยชน์ เช่น แก้ว กระดาษ พลาสติกแก้ว โลหะ ฯลฯ จะเหลือขยะจริงๆ เพื่อนำไปกำจัดน้อยลง ทำให้ประหยัดงบประมาณที่ใช้เพื่อการกำจัดขยะ ช่วยลดการสิ้นเปลืองพลังงานและทรัพยากร ช่วยรักษาสิ่งแวดล้อม เกิดมลพิษต่อโลกน้อยลง ทั้งยังช่วยลดการเกิดภัยธรรมชาติที่รุนแรงลงด้วย หลักสูตร การสร้างจิตสำนึกและแรงจูงใจในการแยกขยะเพื่อสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นระบบ เน้นการสร้างความเข้าใจและสร้างจิตสำนึกที่ดีโดยให้เทคนิคหรือแนวทางในการแยกขยะอย่างเป็นระบบเพื่อสร้างความยั่งยืนให้องค์กร ทั้งยังสร้างสภาพแวดล้อมให้องค์กร เป็นสังคม ให้น่าอยู่ต่อไป วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และตระหนัก ในปัญหาของขยะที่ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ที่เกิดจากการใช้ทรัพยากร เเละการปลดปล่อยมลพิษสู่สิ่งเเวดล้อม จากกระบวนการผลิต เเละการบริโภคที่เกิดขึ้นภายในองค์กร2. เพื่อมุ่งเน้นพัฒนาให้มีความรู้ ในการจัดการแยกขยะ สามารถจัดการขยะได้ง่ายและเหมาะสม3. เพื่อส่งเสริมสร้างนิสัยในการใส่ใจเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม และสามารถนำเครื่องมือต่างๆไปคัดแยกจัดการขยะอย่างเป็นระบบเพื่อสร้างความยั่งยืนให้องค์กร4. เพื่อให้มีความเข้าใจหลักการของ 3R คือ Reduce Reuse และ Recycle และการประยุกต์ใช้ในองค์กร หัวข้อการอบรม1. ทำไมต้องมีการแยกขยะ ?2. การสร้างจิตสำนึกที่ดี3. การปรับเปลี่ยน Mind Set เพื่อเพิ่ม Skill Set• ด้านความคิด• ด้านความรู้สึก• ด้านการกระทำ• การผสมผสาน Toolset, Skillset, และ Mindset4. เทคนิคการสร้างแรงจูงใจในการแยกขยะ5. การใช้เครื่องมือ 5ส, Kaizen, ระบบการมองเห็น (Visual System) , ECRS เพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการขยะอย่างเป็นระบบ6. ขยะมูลฝอยสามารถแบ่งแยกตามประเภทได้ทั้งหมด 4 ประเภท7. การแก้ไขปัญหาขยะโดยใช้แนวคิด 3R คือ Reduce Reuse และ Recycle8. โรงงาน Zero-Waste แยกขยะครบวงจร9. การสร้างธนาคารขยะในโรงงาน10. กรณีศึกษาการกำจัดขยะของญี่ปุ่น11. การสร้าง Commitment ที่ดีในการแยะขยะ คุณสมบัติผู้เข้าอบรม• พนักงาน หัวหน้างาน ผู้จัดการหรือผู้ที่เกี่ยวข้อง รูปแบบการการอบรม• การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ ( Adult Learning ) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง, กิจกรรมประกอบการอบรม , ถาม-ตอบ…
Read More

หลักสูตรอบรม ISO 9001:2015 สำหรับ QMR และผู้ช่วย QMR

GoodCourseGoodTraining
หลักสูตรอบรม ISO 9001:2015 สำหรับ QMR และผู้ช่วย QMR ความสำคัญหลักสูตรอบรม ISO 9001:2015 เป็นมาตรฐานสากลด้านระบบบริหารคุณภาพ ที่องค์กรทั่วโลกใช้เพื่อยกระดับคุณภาพสินค้าและบริการให้ได้มาตรฐานเดียวกัน การมี QMR (Quality Management Representative) และ ผู้ช่วย QMR ที่มีความรู้ ความเข้าใจ และสามารถบริหารจัดการระบบได้อย่างถูกต้อง จะช่วยให้องค์กรสามารถรักษามาตรฐาน ISO 9001:2015 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ป้องกันปัญหาความไม่สอดคล้อง (Nonconformity) ลดความเสี่ยง และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างยั่งยืน การอบรมนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมเข้าใจบทบาทหน้าที่ของ QMR อย่างถ่องแท้ พร้อมทักษะการตรวจติดตาม การบริหารเอกสาร และการทำงานเชิงป้องกัน รวมถึงการประสานงานกับหน่วยงานภายในและผู้ตรวจประเมินภายนอกได้อย่างมั่นใจ วัตถุประสงค์การอบรม • เพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีความรู้และความเข้าใจในข้อกำหนดของ ISO 9001:2015 • เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบของ QMR และผู้ช่วย QMR • เพื่อพัฒนาทักษะการติดตาม ตรวจสอบ และรักษาระบบให้สอดคล้องตามข้อกำหนด • เพื่อให้สามารถจัดทำเอกสาร การควบคุมบันทึก และการบริหารความไม่สอดคล้องได้อย่างถูกต้อง • เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการตรวจประเมินภายในและภายนอกอย่างมีประสิทธิภาพ หัวข้อการอบรม ภาคเช้า (09.00 – 12.00 น.) • ความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 • โครงสร้างข้อกำหนด (High Level Structure) และหลักการบริหารคุณภาพ • บทบาทและหน้าที่ของ QMR และผู้ช่วย QMR • การประสานงานกับผู้บริหาร หน่วยงานภายใน และหน่วยตรวจประเมิน ภาคบ่าย (13.00 – 16.00 น.) • การควบคุมเอกสารและบันทึกคุณภาพ • การติดตาม ตรวจสอบ และการวิเคราะห์ปัญหา (Monitoring & Measurement) • การบริหารความไม่สอดคล้อง (NCR) และการดำเนินการแก้ไข (Corrective Action) • Workshop: จำลองการตรวจติดตามภายใน (Internal Audit Simulation) • สรุปและถาม–ตอบ (Q&A) รูปแบบการอบรม • บรรยายให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก ตัวอย่าง / กรณีศึกษา • ฝึกปฏิบัติจาก Workshop ให้นำไปประยุกต์สู่การทำงานจริงการปฏิบัติจริง
Read More

หลักสูตรอบรม Food Defense การปกป้องอาหารและอาหารปลอม

GoodCourseGoodTraining
หลักสูตรอบรม Food Defense การปกป้องอาหารและอาหารปลอม ความสำคัญหลักสูตรอบรม ในการประกอบอุตสาหกรรมด้านอาหาร ความปลอดภัยเป็นปัจจัยพื้นฐานที่ผู้ประกอบการจำเป็นจะต้องมีการกำหนดแผนการควบคุมในระบบปฏิบัติการความปลอดภัย และวิธีการปฏิบัติเพื่อป้องกันอาหารปลอม รวมถึงมีการทบทวนตรวจสอบตามระบบหลักสากลไม่ว่าจะเป็น วิธีการผลิตที่ปลอดภัย การแปรรูป การขนส่ง และผู้ค้าปลีก (Guidance for Industry Producers, Process, Transportation and Retailers) โดย FDA มีเป้าหมายให้มีการประเมินระบบการผลิตอาหารให้เพียงพอต่อการผู้บริโภคและสร้างความปลอดภัย หลักสูตร Food Defense การปกป้องอาหารและอาหารปลอม เน้นให้ผู้ประกอบการเน้นให้ผู้ประกอบการ ว่าจะจะเป็นการผลิตอาหาร การแปรรูป การขนส่ง และผู้ค้าปลีก ได้มีการตะหนักถึงการประกอบกิจการหาวิธีปกป้องอาหารและอาหารปลอมก่อนถึงมือผู้บริโภค เพื่อสร้างความปลอดภัยและความเชื่อมันให้กับผู้บริโภคในการปฏิบัติการอาหารอย่างมีประสิทธิภาพเป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจความหมายของระบบปฏิบัติการอาหารสร้างความลอดภัยให้กับผู้บริโภค 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้และเทคนิคต่างๆรวมถึงหลักปฏิบัติการจัดการความปลอดภัยด้านอาหารไปประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ หัวข้ออบรม • ความสำคัญในการประกอบธุรกิจด้านอาหาร • ความหมายของระบบปฏิบัติการด้านความปลอดภัยในอาหาร • แนวทางปฏิบัติการเกี่ยวกับระบบการจัดการความปลอดภัยในธุรกิจอาหารในแต่ละด้าน o ผู้นำองค์กร Leader Management o พนักงาน Staff o สถานประกอบการด้านอาหาร Food Facility o รูปแบบการดำเนินงาน Operation • Workshop 1: การสร้างระบบการจัดการความปลอดภัยในองค์กร • การทบทวนข้อกำหนดต่างๆเกี่ยวกับ Food Defense • การประเมินความเสี่ยงพื้นที่การดำเนินงาน • การจัดทำแผนและสร้างมาตรการการป้องกันที่อาจเกิดความไม่ปลอดภัยด้านอาหาร • Workshop 2: การประเมินความเสี่ยงในพื้นที่การดำเนินงาน และจัดทำแผนการป้องกัน คุณสมบัติผู้เข้าอบรม • หัวหน้างาน คณะทำงานด้านคุณภาพ และความปลอดภัยด้านอาหาร หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง รูปแบบการอบรม • บรรยาย ยกตัวอย่าง ฝึกปฏิบัติ ให้คำปรึกษาระหว่างอบรม ,สรุปการเรียนรู้ และการนำไปประยุกต์ใช้      
Read More

หลักสูตรอบรม FINANCE FOR NON-FINANCE สำหรับผู้บริหารที่ไม่ใช่สายบัญชี และการเงิน (มุ่งเน้นการจัดทำงบประมาณ)

GoodCourseGoodTraining
หลักสูตรอบรม FINANCE FOR NON-FINANCE สำหรับผู้บริหารที่ไม่ใช่สายบัญชี และการเงิน (มุ่งเน้นการจัดทำงบประมาณ) ความสำคัญหลักสูตรอบรม การจะเป็นผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จ จะมีความรู้และทักษะในการบริหารให้คนทำงานเพียงอย่างเดียวไม่ได้ แต่จำเป็นต้องมีความรู้ความเข้าใจในเรื่องเกี่ยวกับการเงินด้วย เนื่องจากต้องอาศัยข้อมูลทางการเงิน เช่น การวิเคราะห์งบการเงิน การวิเคราะห์อัตราส่วนทางการเงิน การจัดทำและบริหารงบประมาณที่มีประสิทธิภาพ รวมถึง การวิเคราะห์ผลตอบแทนเพื่อการตัดสินใจลงทุน การจัดการหาแหล่งทุนที่เหมาะสม โดยให้เจ้าของกิจการหรือผู้บริหารที่ไม่ใช่สายการเงิน ได้เรียนรู้ผ่านกิจกรรมฝึกกระบวนการคิดและการตัดสินใจในการลงทุนที่เหมาะสม โดยหลักสูตร Finance for Non-Finance นี้ได้จัดทำขึ้นเพื่อให้เจ้าของกิจการหรือผู้บริหารที่ไม่ใช่สายการเงิน ได้เรียนรู้และทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเงินให้มากยิ่งขึ้น เพื่อสร้างโอกาสในการพัฒนา การบริหารทางการเงิน และเพื่อสร้างความเข้าใจในบริบทต่างๆให้สอดคล้องเหมาะสมตรงกับเป้าหมายขององค์กร วัตถุประสงค์ การอบรม 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจในเรื่องของการเงินเพื่อสนองต่อเป้าหมายขององค์กร 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้เทคนิคการวิเคราะห์งบการเงิน เพื่อตัดสินใจในเรื่องของการลงทุน 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถได้ทำงบประมาณ และวิเคราะห์งบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ หัวข้อการอบรม • แนวคิดพื้นฐานของงบการเงิน • หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้บริหารการเงินหรือส่วนที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เกิดความเข้าใจ • งบแสดงฐานะทางการเงิน งบกำไรขาดทุน งบกระแสเงินสด *** ผู้เรียนจะได้เห็นตัวอย่างงบการเงินแต่ละประเภท*** • การวิเคราะห์อัตราส่วนทางการเงิน Ratio ในแต่ละด้าน 1. สภาพคล่อง (Liquidity) 2. ประสิทธิภาพการใช้สินทรัพย์ (Asset Management) 3. การบริหารหนี้สิน (Debt Management) 4. ความสามารถในการทำกำไร (Profitability) • การวิเคราะห์งบในแนวนอน และแนวดิ่ง • Workshop 2: การวิเคราะห์งบ แบบ Ratio แนวนอนและแนวดิ่ง • หลักการในการบริหารงบประมาณ • ปัญหาและอุปสรรคในการจัดทำงบประมาณ • การควบคุมงบประมาณและวิเคราะห์ความแตกต่าง • แนวคิดการวิเคราะห์ผลต่างกำไร • ปัญหาในการบริหารงบประมาณ • Workshop 2: การจัดทำงบประมาณ • สรุปการเรียนรู้ รูปแบบการอบรม • บรรยาย ยกตัวอย่าง ฝึกปฏิบัติ ให้คำปรึกษาระหว่างอบรม ,สรุปการเรียนรู้ และการนำไปประยุกต์ใช้      
Read More

หลักสูตรอบรม ข้อกำหนด FSSC 22000 V.5.1 และการตรวจติดตาม Internal Audit

GoodCourseGoodTraining
หลักสูตรอบรม ข้อกำหนด FSSC 22000 V.5.1 และการตรวจติดตาม Internal Audit ความสำคัญหลักสูตรอบรม ตามข้อกำหนดของระบบการจัดการความปลอดภัยด้านอาหาร FSSC 22000 V.5.1 ได้มีการเปลี่ยนแปลง เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2563 และต้องใช้แนวทาง ISO 2200 V 2018 เพื่อเตรียมความพร้อมในการปรับเปลี่ยนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านความปลอดภัยด้านอาหารระดับสากลได้เป็นอย่างดี เพื่อใช้ในการจัดทำระบบบริหารความปลอดภัยทางด้านอาหารขององค์กร รวมทั้งได้มีการอธิบายในประเด็นว่าจะนำระบบ FSSC22000 ไปประยุกต์ใช้กับระบบปัจจุบันในองค์กร และเน้นให้ผู้ตรวจสอบภายในเข้าใจในหลักการประเมิน การรายงานความสอดคล้องและการดำเนินการของกระบวนการตามมาตรฐาน วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อให้ผู้อบรมสามารถนำความรู้ของระบบ FSSC 22000 Version 5.1 (Upgrade) ใช้เป็นหลักเกณฑ์และวิธีการและ เพื่อสร้างความปลอดภัยให้กับผู้บริโภค 2. เพื่อให้ผู้อบรม เรียนรู้เทคนิคต่างๆและสามารถนำความรู้ FSSC 22000 Version 5.1 (Upgrade) ไปประยุกต์ใช้ในงานเป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจแนวทางการตรวจสอบภายในข้อกำหนด FSSC 22000 V 5.1 หัวข้ออบรม • หลักการของมาตรฐานใหม่ของ FSSC 22000 V 5.1 พ.ศ.2563 • การจัดการความปลอดภัยของอาหารในระดับสากล ตามโครงสร้างและคำนิยามใหม่ • ข้อกำหนดใหม่ของ ISO 2200:2018 ISO 22000:2018 Food safety management system • แนวคิดและโครงสร้างสำคัญของ ISO 22000 • บริบทขององค์กร (ข้อ 4) • ภาวะผู้นำ (ข้อ 5) • การงานแผน (ข้อ 6) • การสนับสนุน (ข้อ 7) • การปฏิบัติงาน (ข้อ 8) • การประเมินสมรรถนะ (ข้อ 9) • การปรับปรุง (ข้อ 10) • ข้อกำหนดที่มีการปรับเปลี่ยนของมาตรฐาน FSSC 2200 Version 5.1 • คำจำกัดความของการตรวจประเมินคุณภาพ “ System Audit • ประเภทของการตรวจประเมิน • วัตถุประสงค์ของการตรวจประเมิน • บทบาทอำนาจหน้าที่ของผู้ที่เกี่ยวข้อง • วงจรการตรวจประเมินคุณภาพภายใน • การวางแผนการตรวจประเมิน • การเตรียมการตรวจประเมิน •…
Read More

หลักสูตรอบรม 5 ทักษะเพื่อการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ (5 Skills for Excellent Customer Service)

GoodCourseGoodTraining
หลักสูตรอบรม 5 ทักษะเพื่อการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ(5 Skills for Excellent Customer Service) ดูวันจัดอบรม หลักสูตรอบรม Public Training หลักสูตร การให้บริการที่เป็นเลิศ สู่ความประทับใจ Customer Service Excellence…คลิก วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อปรับเปลี่ยนมุมมองใหม่และประยุกต์ใช้เป็นเครื่องมือในการเสริมศักยภาพของกระบวนการให้บริการและการขาย2. เพื่อเรียนรู้เข้าใจทั้ง 5 ทักษะ คือ ทักษะการสื่อสาร ทักษะการฟัง ทักษะการควบคุมอารมณ์ ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และ ทักษะการใช้ความจำ ให้สามารถปรับประยุกต์ในการให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ3. เพื่อเป็นการปรับทัศนคติและสร้างจิตสำนึกที่ดีต่องานบริการและหน้าที่ความรับผิดชอบ4. เพื่อให้มีความเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า สามารถดูแลและปฏิบัติต่อลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ5. เพื่อให้รู้หลักการให้บริการที่ดี สามารถสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าและพิชิตใจลูกค้าให้พึงพอใจในสินค้าและบริการขององค์กร6. เพื่อเป็นการสร้างสรรค์งานบริการให้เกิดประสิทธิภาพและยั่งยืน รวมทั้งสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร7. เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปปรับประยุกต์ใช้สำหรับการบริการในทุกสถานการณ์ หัวข้อการอบรมSkill 1 : ทักษะการสื่อสาร• ความสำคัญ ประเภท และองค์ประกอบของการสื่อสาร• สัมพันธภาพกับการสื่อสาร• ปัญหาและอุปสรรคการสื่อสารที่เกิดจากบุคลิกภาพของตัวเรา• จิตสำนึกและความคิดสร้างสรรค์ในการสื่อสารกับลูกค้า• เทคนิคการสร้างความมั่นใจในการพูด• เทคนิคการสร้างน้ำเสียง ภาษากาย คำพูด• กลยุทธ์เสริมสร้างบรรยากาศที่ดีในการสื่อสาร• จิตวิทยาในการพูด การสื่อสาร เพื่อโน้มน้าวใจ• ปัญหา อุปสรรคและแนวทางแก้ไขปัญหาในการสื่อสารและประสานงานกับลูกค้าSkill 2 : ทักษะการฟัง• ทำความเข้าใจ “แค่ฟังให้มากขึ้น ยอดขายก็มากขึ้น”• การตั้งใจฟังในสิ่งที่ได้ยินจะช่วยทำให้เห็นภาพชัดเจน• การตั้งใจฟัง ซัก-ตอบคำถาม อย่างใส่ใจในรายละเอียดจะทำให้ได้ใจลูกค้า• การตั้งใจฟังที่ดีจะทำให้รู้แม้แต่ประโยคที่ผู้พูดไม่ได้กล่าวออกมา• การฟังที่ดีทำให้สามารถจับประเด็นใจความสำคัญได้ไม่ตกหล่น• การฟังที่ดีนำไปสู่ความเชื่อมั่นในตัวเองและความสำเร็จSkill 3 : ทักษะการควบคุมอารมณ์• EQ. (Emotional Quotient): ความสามารถทางด้านอารมณ์• ทบทวนการแสดงออกทางอารมณ์ของตัวเราเอง• เตรียมการในการแสดงอารมณ์• การฝึกสติอยู่เสมอ• ฝึกการผ่อนคลายตนเอง• ประเมินสถานการณ์และอารมณ์Skill 4 : ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า• ทำความเข้าใจและเตรียมตั้งรับปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา• เสริมทักษะไหวพริบ และตัดสินใจแบบทันทีทันใด• ฝึกจากความรู้พื้นฐานจากการเรียนรู้หรือประสบการณ์เดิม• การมีข้อมูลที่ถูกต้องอยู่ในมือ หรือมีฝ่ายสนับสนุนข้อมูล• การฝึกฝน เรียนรู้จากสารพัดสารพันปัญหาซึ่งจะต้องแก้ไขให้ได้• แนวทางการแก้ไขปัญหาต่างๆ และการพลิกวิกฤต ให้เป็นโอกาสจากปัญหาSkill 5 : ทักษะการใช้ความจำ• การเชื่อมโยงข้อมูลใหม่ๆ กับข้อมูลเก่าที่เคยรู้อยู่แล้ว• การเรียนรู้ที่หลากหลาย• การพยายาม “คิดหาคำตอบ” ก่อนที่จะ “หาคำตอบ” ที่แท้จริง• การทบทวนสถานการณ์ต่างๆ การกู้คืนความจำ• การใช้เทคโนโลยีเป็น “เครื่องช่วยจำ” รูปแบบการอบรม• บรรยายให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก• ตัวอย่าง / กรณีศึกษา ดูวีดีทัศน์• กิจกรรมประกอบการอบรมเพื่อเรียนรู้ และประยุกต์ใช้งานจริง• ให้คำปรึกษาระหว่างอบรม ดูวันจัดอบรม หลักสูตรอบรม Public Training หลักสูตร การให้บริการที่เป็นเลิศ สู่ความประทับใจ Customer…
Read More

หลักสูตรอบรม “PROACTIVE” เทคนิคและทักษะการทำงานเชิงรุก

GoodCourseGoodTraining
หลักสูตรอบรม “PROACTIVE” เทคนิคและทักษะการทำงานเชิงรุกอย่างมืออาชีพ(Proactive Mindset & Skill for High Performance) เปลี่ยนวิธีคิด จากการรอคำสั่ง สู่การลงมือทำก่อนเพราะองค์กรยุคใหม่ไม่ต้องการคนรอปัญหา แต่ต้องการคนสร้างทางออกหลักสูตรที่จะเสริมสร้างแนวคิดและทักษะการทำงานเชิงรุก (Proactive)ให้บุคลากรคิดเป็น วางแผนเป็น และขับเคลื่อนงานให้บรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อความสำเร็จของตนเองและองค์กรอย่างยั่งยืน หลักการความสำคัญในยุคที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ทั้งด้านเทคโนโลยี รูปแบบการทำงาน และความคาดหวังของลูกค้า องค์กรไม่สามารถรอให้ปัญหาเกิดขึ้นแล้วจึงแก้ไขได้อีกต่อไป หากแต่จำเป็นต้องมีบุคลากรที่ คิดเป็น มองไกล และลงมือทำก่อน เพื่อขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวทันการแข่งขัน“การทำงานเชิงรุก (Proactive)” จึงเป็นทักษะสำคัญของบุคลากรยุคใหม่ ที่ไม่เพียงแค่รอคำสั่งหรือแก้ปัญหาเฉพาะหน้า แต่สามารถ• มองเห็นโอกาสและความเสี่ยงล่วงหน้า• คิด วางแผน และลงมือทำอย่างมีเป้าหมาย• พัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง และสร้างคุณค่าให้กับงานและองค์กรหลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้าง กรอบความคิด (Mindset) และ ทักษะการทำงานเชิงรุก (Skillset) ให้ผู้เข้าอบรมสามารถดึงศักยภาพของตนเองออกมาใช้อย่างเต็มที่ ทำงานอย่างมีความรับผิดชอบ เป็นเจ้าของงาน และพร้อมเติบโตไปพร้อมกับองค์กรอย่างยั่งยืน วัตถุประสงค์การอบรม1. เข้าใจแนวคิดและความสำคัญของการทำงานเชิงรุกในยุคปัจจุบัน2. ปรับกรอบความคิดและทัศนคติให้พร้อมต่อการทำงานเชิงรุก3. แยกแยะความแตกต่างระหว่างการทำงานแบบ Proactive และ Reactive4. เรียนรู้ขั้นตอนและเทคนิคการทำงานเชิงรุกอย่างเป็นระบบ5. นำแนวคิดและทักษะไปประยุกต์ใช้กับงานจริงและการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ หัวข้อการอบรมหมวดที่ 1 : เข้าใจการทำงานเชิงรุกอย่างแท้จริง• ความหมายและแนวคิดของการทำงานเชิงรุก (Proactive Mindset)• ความแตกต่างระหว่าง Proactive vs Reactive• ทำไมองค์กรยุคใหม่ต้องการคนทำงานเชิงรุกหมวดที่ 2 : ปรับกรอบความคิดและทัศนคติสู่การทำงานเชิงรุก• วิสัยทัศน์และบทบาทของบุคลากรในโลกการทำงานยุคใหม่• การสร้างทัศนคติเชิงบวกและความเป็นเจ้าของงาน (Ownership)• การจูงใจตนเองและการพัฒนาศักยภาพจากภายในหมวดที่ 3 : ทักษะสำคัญของคนทำงานเชิงรุก• การเตรียมความพร้อมของตนเองสู่การทำงานเชิงรุก• คุณลักษณะสำคัญของบุคลากรเชิงรุก• การทำงานเชิงรุกกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีo กับหัวหน้างาน / ผู้บังคับบัญชาo กับเพื่อนร่วมงานและทีมo กับลูกค้าและผู้เกี่ยวข้องหมวดที่ 4 : เทคนิคการทำงานเชิงรุกแบบเป็นขั้นตอน• How to be PROACTIVE? : Step by Step• การมองปัญหาเป็นโอกาส• การวางแผน ลงมือทำ และติดตามผลอย่างมีระบบ• ตัวอย่างสถานการณ์จริงในองค์กรหมวดที่ 5 : ก้าวสู่บุคลากรคุณภาพขององค์กร• บทบาทของ “คนทำงานเชิงรุก” ต่อความสำเร็จขององค์กร• การพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องในสไตล์คนรุ่นใหม่• Action Plan : เริ่มต้นการทำงานเชิงรุกจากงานของตนเอง รูปแบบการอบรม1. บรรยายเชิงปฏิสัมพันธ์ เข้าใจง่าย เชื่อมโยงกับงานจริง2. กรณีศึกษา (Case Study) จากสถานการณ์การทำงาน3. Workshop & Activity ฝึกคิด ฝึกวิเคราะห์ และวางแผนการทำงานเชิงรุก4. แลกเปลี่ยนประสบการณ์ เพื่อการเรียนรู้ร่วมกัน ผลลัพธ์ที่คาดว่าจะได้รับ• บุคลากรมีแนวคิดและพฤติกรรมการทำงานเชิงรุกมากขึ้น•…
Read More

หลักสูตรอบรม PDPA for Personal Data Protection : การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลขององค์กร ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

GoodCourseGoodTraining
หลักสูตรการอบรม PDPA for Personal Data Protection : การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลขององค์กร ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (หลักสูตรนี้ มุ่งเน้นให้ความรู้ ความเข้าใจกับพนักงานทุกคนในองค์กร) หลักการความสำคัญ ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data) หมายความ ว่าข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยในกฎหมาย พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 นี้ จะมีบทบัญญัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และบทบัญญัติเกี่ยวกับสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งบทกำหนดโทษที่เกี่ยวข้องบทบัญญัติเกี่ยวกับการร้องเรียน ซึ่งมีผลกระทบต่อการดำเนินงานขององค์กรอย่างมาก ข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ถือเป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำการเก็บรักษาข้อมูลไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลของพนักงาน ข้อมูลของลูกค้า หากข้อมูลเหล่านี้ถูกเผยแพร่โดยไม่ได้รับการอนุญาต จะส่งผลกระทบกับการชดเชยค่าสินไหมต่าง ๆ เป็นจำนวนมาก ดังนั้นผู้ประกอบการจำเป็นต้องควรระวังการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของหน่วยงานในองค์กร ให้สอดคล้องตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act B.E. 2562 : PDPA) จึงเป็นเรื่องสำคัญมากในการดำเนินงาน และการดำเนินธุรกรรมขององค์กรต่อไป วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อให้ทราบความสำคัญและหลักการของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สร้างความตระหนักที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในองค์กร 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในผลของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ต่อการบริหารจัดการงานของหน่วยงานในองค์กร และต่อการดำเนินงานขององค์กร 3. เพื่อให้นำความรู้ที่ได้ ไปปรับใช้ในการทำงานให้สอดคล้องตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หัวข้อการอบรม 1. อธิบายให้ความรู้ ความเข้าใจ สาระสำคัญ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 - หน้าที่ความรับผิดชอบของบุคคลที่เกี่ยวข้องตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล - นิยามศัพท์ต่างๆ ใน พ.ร.บ. นี้ แนวทางการดำเนินการ พ.ร.บ. นี้ ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลอ่อนไหว หลักการเก็บรวบรวม ใช้ เผยแพร่ข้อมูล หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ควบคุมข้อมูล ผู้ประมวลผลข้อมูล สิทธิของเจ้าของข้อมูล - อธิบายรายละเอียด พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของหน่วยงานในองค์กร ให้สอดคล้องตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA for Personal Data Protection) - ความรับผิดทางแพ่ง ความรับผิดทางอาญา โทษทางปกครอง และค่าสินไหม ค่าปรับต่าง…
Read More

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)

GoodCourseGoodTraining
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) บริษัท บุญเน่ บิสซิเนสชั่น จำกัด ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท” ได้ตระหนักและให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เกี่ยวข้องหรือทำธุรกรรมกับบริษัท เพื่อเป็นการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 บริษัทได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งแจ้งวิธีที่บริษัทบริหารจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ 1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นธรรม โดยจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่การให้บริการต่าง ๆ ภายใต้วัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของบริษัท หรือตามที่กฎหมายกำหนด การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนการเก็บข้อมูลดังกล่าว หากมีการเก็บข้อมูลจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่จากท่านโดยตรง บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบไม่เกิน 30 วัน หลังจากการจัดเก็บ การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ข้อมูล เกี่ยวกับ เชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนา ปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม จะอยู่ภายใต้ความยินยอมของท่านก่อนเท่านั้น (เว้นแต่บริษัทจะนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่อการคุ้มครองแรงงาน ประกันสังคม ประกันสุขภาพ สวัสดิการรักษาพยาบาล ของลูกจ้าง หรือตามที่กฎหมายกำหนด) 2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ดังต่อไปนี้ 2.1 เมื่อท่านลงทะเบียนจองหลักสูตรอบรมสัมมนา ผ่านทางเว็บไซต์ โทรศัพท์ อีเมล ไลน์ หรือช่องทางใด ๆ บริษัทขอทราบข้อมูลดังต่อไปนี้ ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย (เช่น ไอดีไลน์) ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี เพศ อาชีพ ฯลฯ 2.2 เมื่อท่านชำระค่าจัดฝึกอบรม สัมมนา บริษัทอาจขอข้อมูลทางบัญชี เช่น รายละเอียดการชำระเงิน 2.3 เมื่อท่านติดต่อสอบถามข้อมูล บริษัทอาจขอข้อมูลเกี่ยวกับท่าน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย (เช่น ไอดีไลน์) 2.4 แบบสอบถามความคิดเห็น หรือการประเมินผลและการเข้าร่วมที่เกี่ยวข้องกับการจัดฝึกอบรม สัมมนา 2.5 การติดต่อ การบันทึกภาพ การบันทึกเสียงเกี่ยวกับการจัดฝึกอบรม สัมมนา ประชุมหรือออกบูธ 2.6 บริษัทอาจจัดเก็บบันทึกข้อมูลการเข้าออกเว็บไซต์ (Log Files) ของท่าน โดยจะจัดเก็บข้อมูลหมายเลขไอพี (IP Address) หรือ เวลาการเข้าใช้งาน เป็นต้น 2.7 เมื่อท่านสมัครงานกับบริษัท ผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล ช่องทางออนไลน์ หรือโทรศัพท์ บริษัทขอทราบข้อมูลที่จำเป็นต่อการสมัครงานดังต่อไปนี้ ชื่อนามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ ประวัติข้อมูลส่วนตัว…
Read More

หลักสูตร อบรม PDPA Implementation : การดำเนินการปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สำหรับองค์กร ภาคขั้นตอนปฏิบัติ

GoodCourseGoodTraining
หลักสูตรการอบรม PDPA Implementation : การดำเนินการปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สำหรับองค์กร ภาคขั้นตอนปฏิบัติ Public Training Online: อบรมวันที่ 12 มิถุนายน 2569  เวลา 9.00- 16.00 น.วิทยากรอบรม โดย อ.ดร.วชิระ  ชนะบุตร  และ/หรือ อ.ดร.สวนีย์ อ่อนสุวรรณ์ รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline กำหนดการอบรม8.30 Vickk Training เปิดห้องอบรมออนไลน์ Zoom9.00 – 10.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 110.30 – 10.45 พักเบรก 15 นาที10.45 – 12.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 212.00 – 13.00 พักเที่ยง13.00 – 14.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 314.30 – 14.45 พักเบรก 15 นาที14.45 – 16.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 4 หลักการความสำคัญข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data) หมายความว่าข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยในกฎหมาย พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 นี้ จะมีบทบัญญัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และบทบัญญัติเกี่ยวกับสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งบทกำหนดโทษที่เกี่ยวข้องบทบัญญัติเกี่ยวกับการร้องเรียน ซึ่งมีผลกระทบต่อการดำเนินงานขององค์กรอย่างมากข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ถือเป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำการเก็บรักษาข้อมูลไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลของพนักงาน ข้อมูลของลูกค้า หากข้อมูลเหล่านี้ถูกเผยแพร่โดยไม่ได้รับการอนุญาต จะส่งผลกระทบกับการชดเชยค่าสินไหมต่าง ๆ เป็นจำนวนมาก ดังนั้นผู้ประกอบการจำเป็นต้องควรระวังการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะการดำเนินการปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สำหรับองค์กร ในภาคขั้นตอนปฏิบัติ (PDPA Implementation) จึงเป็นเรื่องสำคัญมากในการดำเนินงาน และการดำเนินธุรกรรมขององค์กรต่อไป วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อให้ทราบความสำคัญและหลักการสำคัญในการปฏิบัติเพื่อความสอดคล้องตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 25622. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในการดำเนินการปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สำหรับองค์กร ในภาคขั้นตอนปฏิบัติ (PDPA Implementation)3. นำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ดำเนินการ Implement PDPA สำหรับองค์กร ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หัวข้อการอบรม1. สรุป สาระสำคัญ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.…
Read More

หลักสูตรอบรม จิตวิทยาการบริหาร และจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา Management Psychology and Team Motivation of Supervisor

GoodCourseGoodTraining
อบรมหลักสูตร จิตวิทยาการบริหาร และการจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา ให้เกิดความสำเร็จในเป้าหมายการทำงานManagement Psychology and Team Motivation of Supervisor หลักการและเหตุผลความสำเร็จในการดำเนินงานขององค์กรนั้น เกิดจากปัจจัยหลายประการ ผู้บังคับบัญชา / หัวหน้างาน จึงเป็นสะพานเชื่อมในการนำกลยุทธ์ และนโยบายมาสู่การปฏิบัติ เป็นกลจักรขับเคลื่อนผลการปฏิบัติงานให้เกิดขึ้น ผู้บังคับบัญชา / หัวน้างาน จึงจำเป็นต้องมีทักษะและความสามารถในการบริหาร เพื่อจูงใจทีมงานให้สามารถปฏิบัติงานอย่างเต็มกำลังความสามารถผู้บังคับบัญชา / หัวหน้างาน ต้องเข้าใจความต้องการของมนุษย์ และปฏิบัติต่อผู้ใต้บังคับบัญชาด้วยทักษะด้านการปกครองคน ตลอดจนมีเทคนิคในการจูงใจและสร้างขวัญกำลังใจตามสไตล์ของตัวเองในการบริหารทีมงานให้มีประสิทธิภาพ และได้รับการยอมรับจากผู้ใต้บังคับบัญชา วัตถุประสงค์ การอบรม1. เพื่อให้ผู้บังคับบัญชา / หัวหน้างาน เข้าใจถึงจิตวิทยาการเป็นผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจให้แก่ผู้อื่น และสามารถจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชาให้เกิดการปรับปรุง พัฒนาพฤติกรรม และผลการปฏิบัติงาน2. เพื่อให้ผู้บังคับบัญชา / หัวหน้างาน สามารถนำหลักการบริหาร และจิตวิทยามาใช้ในการจูงใจ และสร้างอิทธิพลเหนือผู้อื่น ทำให้ผู้อื่นยอมรับ ไว้วางใจ และให้การสนับสนุน3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการทำงาน และชีวิตประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ หัวข้อการอบรม1. บทบาท และหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชา / หัวหน้างาน2. ความสำคัญของจิตวิทยากับการบริหาร3. การวิเคราะห์ตัวตนสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพ4. หลักการสร้างแรงจูงใจตามหลักการด้านจิตวิทยา5. แรงจูงใจมีความสำคัญต่อการทำงาน และการนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ในการทำงาน6. ภาวะผู้นำยุคการเปลี่ยนแปลง และวิสัยทัศน์ใหม่สําหรับผู้บังคับบัญชา / หัวหน้างาน - แนวคิด และหลักการบริหารสมัยใหม่ (Whole Brain Management)- คุณลักษณะของผู้นำ (Traits of Leaders) ศาสตร์และศิลป์แห่งการเป็นผู้นํา- ปรับรูปแบบการบริหารงานของผู้นำ (Leadership Styles) ให้เหมาะกับคุณลักษณะของผู้ตาม7. วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใต้บังคับัญชาแต่ละประเภท8. เทคนิคการเสริมสร้างทัศนคติของผู้ใต้บังคับบัญชาให้มีจิตสำนึกที่ดีต่อองค์กร และเกิดความผูกพันในงาน9. การประยุกต์ใช้หลักการทางจิตวิทยาในการโน้มน้าวพฤติกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อผลสำเร็จของงาน10. จิตวิทยาในการสร้างแรงจูงใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทุ่มเทแรงกาย แรงใจในการทำงาน11. จิตวิทยาในการสื่อสาร และการทำงานเป็นทีม เพื่อนำพาองค์กรสู่ความสำเร็จ โดยที่ทุกคนทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข12. การเสริมสร้างบรรยากาศ และการบริหารความขัดแย้งในการทำงาน นำไปสู่ความสำเร็จในการทำงานขององค์กร รูปแบบการอบรม• บรรยายให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก พร้อมตัวอย่าง /กรณีศึกษา• ฝึกปฏิบัติจาก Workshop ให้นำไปประยุกต์สู่การทำงานจริง การปฏิบัติได้จริง  
Read More

หลักสูตรอบรม เทคนิคการจัดทำโครงสร้างเงินเดือน และการบริหารค่าตอบแทน

GoodCourseGoodTraining
อบรมหลักสูตร เทคนิคการจัดทำโครงสร้างเงินเดือน และการบริหารค่าตอบแทน ที่ทรงประสิทธิภาพ Public Training Online สด ผ่าน zoom : อบรมวันที่ 4 สิงหาคม 2569 เวลา 9.00- 16.00 น.วิทยากร โดย อ.ดร.สวนีย์  อ่อนสุวรรณ์  รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline กำหนดการอบรม8.30 Vickk Training เปิดห้องอบรมออนไลน์ Zoom9.00 – 10.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 110.30 – 10.45 พักเบรก 15 นาที10.45 – 12.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 212.00 – 13.00 พักเที่ยง13.00 – 14.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 314.30 – 14.45 พักเบรก 15 นาที14.45 – 16.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 4 รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญหลักสูตรอบรมระบบค่าจ้างค่าตอบแทนถือเป็นเสาหลักที่ต้องมีในระบบการบริหารคน เพราะค่าจ้างค่าตอบแทนที่ให้แก่พนักงาน เป็นปัจจัยความสำเร็จในการสร้างพลังขับเคลื่อนธุรกิจและการบริหารคนขององค์กร แต่คงปฏิเสธไม่ได้ว่าสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ลูกจ้างอยากได้ก็คือ เรื่องของค่าตอบแทนที่ยุติธรรม ดังนั้นการบริหารค่าจ้างเงินเดือนที่มีระบบ มีโครงสร้างค่าจ้างที่เหมาะสม เป็นธรรม และเป็นที่ยอมรับของทุกฝ่าย จะช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายดังกล่าว แต่การออกแบโครงสร้างค่าจ้างและบริหารค่าตอบแทนนั้น เป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ ที่ต้องอาศัยประสบการณ์ชั้นสูง จึงทำให้นักบริหารค่าจ้างค่าตอบแทน รู้สึกว่าเป็นเรื่องยาก การบริหารค่าจ้างค่าตอบแทนจึงขาดสิ่งที่เรียกว่าประสบการณ์จริง การจัดทำโครงสร้างเงินเดือน ยังคงเป็นเครื่องมือที่สำคัญของบริษัทที่จะใช้ในการ บริหารและควบคุมการจ่ายเงินเดือนของพนักงานให้เกิดความเป็นธรรมมากที่สุด ทั้งนี้ก็เพื่อดึงดูดและรักษาพนักงานให้ทำงานในองค์การอย่างมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล แต่ปัญหาในทางปฏิบัติ คือ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลหลาย ๆ แห่งยังคงสับสนและไม่เข้าใจถึงวิธีการออกแบบโครงสร้างเงินเดือนที่ถูกต้อง รวมถึงยังไม่เข้าใจแนวทางในการบริหารโครงสร้างเงินเดือนที่ออกแบบไว้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด จึงทำให้การบริหารค่าจ้างเงินเดือนในภาพรวมไม่ส่งผลต่อการดึงดูดและรักษาพนักงาน วัตถุประสงค์การอบรม1. สามารถวิเคราะห์ค่าตอบแทนที่ส่งผลต่อมาตรการในการจูงใจพนักงาน2. สามารถประเมินค่างานของตำแหน่งต่าง ๆ3. ออกแบบโครงสร้างเงินเดือนในเบื้องต้น ที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับองค์กรของตนเอง หัวข้อการอบรม1. โครงสร้างเงินเดือนคืออะไร มีความสำคัญอย่างไรในการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กร ทำไมต้องทำโครงสร้างเงินเดือน2. วิเคราะห์ลักษณะธุรกิจปัจจัยแวดล้อมโครงสร้างองค์กร และ Job Analysis & Job Description ของตำแหน่งงานต่าง ๆ 3. แนวคิดและความหมายของค่าตอบแทน และการจ่ายตามตำแหน่ง จ่ายตามตัวคน และจ่ายตามความสำเร็จ4. หลักการบริหารค่าตอบแทน5. ขั้นตอนการทำโครงสร้างเงินเดือน- การประเมินค่างาน (Job Evaluation)6. การประเมินค่างานโดยวิธีเปรียบเทียบเป็นคู่ (Pair Comparison)7. หลักการคำนวณกระบอกค่าจ้าง8. การจัดทำโครงสร้างเงินเดือน (Salary Structure Designed)9. เทคนิคการขึ้นเงินเดือนประจำปีให้สัมพันธ์กับการบริหารโครงสร้างค่าจ้าง และลดปัญหาต่าง ๆ…
Read More