admin – Page 9 – Vickk Training

Oct72019 by adminNo Comments

อบรม หลักสูตร “เทคนิคการบริหารจัดการงาน สำหรับพนักงานธุรการ มือโปร ยุคใหม่”

อบรม ออนไลน์สด หลักสูตร "เทคนิคการบริหารจัดการงาน สำหรับพนักงานธุรการ มือโปร ยุคใหม่" Public Training Online: อบรมวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 9.00- 16.00 น.วิทยากรอบรม โดย อ.ดร.สวนีย์ อ่อนสุวรรณ์ ดูหลักสูตรอบรมที่เกี่ยวข้อง "ธุรการ Super Admin" ที่เกี่ยวข้อง..Click กำหนดการอบรม8.30 Vickk Training เปิดห้องอบรมออนไลน์ Zoom9.00 – 10.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 110.30 – 10.45 พักเบรก 15 นาที10.45 – 12.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 212.00 – 13.00 พักเที่ยง13.00 – 14.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 314.30 – 14.45 พักเบรก 15 นาที14.45 – 16.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 4 ความสำคัญการอบรมตำแหน่งงานธุรการ ถือว่าเป็นตำแหน่งที่สำคัญภายในองค์กร และมีความต้องการมากในทุกๆ องค์กร งานธุรการเป็นงานเบื้องหลัง มีหน้าที่ในการรับผิดชอบค่อนข้างกว้าง ทำแทบจะทุกอย่างในองค์กร บางคนถึงกับเรียกว่า “ทำตั้งแต่สากกะเบือยันเรือรบ” งานธุรการเป็นงานประเภทที่เรียกว่าเป็นฝ่ายสนับสนุน (Supporting) คือจะคอยเข้าไปประสานงาน หรือช่วยเหลือในแผนกหรือฝ่ายอื่นๆ ซึ่งโดยรวมแล้ว งานธุรการจะเป็นงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลด้านเอกสารต่างๆ และการติดต่อประสานงานต่างๆกับทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กร ตลอดจนการจัดเก็บและค้นหาเอกสารต่างๆ รวมทั้งการจัดเตรียมการประชุม เป็นต้น จึงจำเป็นต้องใช้ความอดทนและทำงานในสภาวะความกดดันได้ดี เพราะบางครั้งอาจเจอกับบุคคลที่ยากต่อการควบคุม หรือบุคคลที่สร้างความยุ่งยากให้แก่การทำงาน จึงต้องอาศัยความอดทนและความรักในงานทางด้านนี้เป็นหลัก ดังนั้นเพื่อให้การทำงานด้านธุรการประสบความสำเร็จ และมีความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน ผู้ที่ทำงานด้านธุรการจึงจำเป็นต้องเรียนรู้กลยุทธ์ต่างๆ และพัฒนาความรู้ความสามารถในการบริหารงานธุรการแบบรอบด้าน ไม่ว่าจะเป็นการจัดการงานเอกสาร การประสานงานหรือการให้บริการต่างๆ แก่ทั้งลูกค้าภายใน และลูกค้าภายนอกองค์กร ภายใต้ข้อจำกัดด้านทรัพยากร อุปกรณ์ เครื่องไม้เครื่องมือที่มีอยู่อย่างจำกัด ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดประโยชน์สูงสุด วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อทราบถึงหัวใจ และความสำคัญของงานธุรการ และตระหนักถึงผลกระทบต่อองค์กรในการแข่งขันทางธุรกิจ2. เพื่อให้ทราบกลยุทธ์ของการบริหารงานธุรการที่ทำให้ประสบความสำเร็จ3. เพื่อได้เรียนรู้และฝึกฝนทักษะการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ4. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจ ในเรื่องการบริหารเวลา และวางแผนการทำงาน ในงานธุรการอย่างมีประสิทธิภาพ5. เพื่อให้เข้าใจกระบวนการคิดอย่างเป็นระบบ สามารถเชื่อมโยงใช้ในการบริหารเวลาและวางแผนการทำงานอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ6. เพื่อให้มีทักษะในการบริหารจัดการระบบเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยปรับประยุกต์ให้เข้ากับยุคใหม่7. เพื่อนำความรู้ไปปรับประยุกต์ใช้ สู่การเป็นธุรการมืออาชีพ ที่องค์กรต้องการ หัวข้อการอบรม1. เตรียมพร้อม พนักงานธุรการ "Admin" มือโปร ที่องค์กรต้องการ• ความสำคัญของพนักงานธุรการ “Admin” ส่งผลต่อตนเองและธุรกิจ• บุคลิกภาพพื้นฐานสำหรับพนักงานธุรการ “Admin”• คุณลักษณะประจำตัวพิเศษสำหรับพนักงานธุรการ “Admin”• การคิดนอกกรอบกับการบริหารงานธุรการ• การบริหารงานธุรการเชิงรุก2. สร้างระบบความคิดให้ถูกต้อง เกี่ยวกับการบริหารเวลา…

Sep302019 by adminNo Comments

อบรมหลักสูตร “เทคนิคการควบคุมกระบวนการและคุณภาพโดย SPC และ QC 7 Tools”

GoodCourseGoodTraining

อบรมหลักสูตร "เทคนิคการควบคุมกระบวนการและคุณภาพโดย SPC และ QC 7 Tools"Statistical Process Control & QC 7 Tools รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญการนำสถิติมาใช้ในการควบคุมกระบวนการในยุคปัจจุบันเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่มีส่วนช่วยให้องค์กรประสบความสำเร็จเหนือคู่แข่งในการผลิตผลิตภัณฑ์ให้มีคุณภาพสูง สอดคล้องตามความต้องการและข้อกำหนดของทางลูกค้า อีกทั้งยังมีส่วนช่วยให้เกิดการป้องกันความบกพร่องที่จะเกิดขึ้นในการผลิตผลิตภัณฑ์ในระยะยาวได้อีกด้วย แต่การที่จะทำให้องค์กรบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้นั้น ความจำเป็นอย่างยิ่งที่บุคคลากรในส่วนที่เกี่ยวข้องด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ควรมีความรู้และความเข้าใจในการนำเทคนิคทางสถิติมาใช้ในการควบคุมกระบวนการอย่างถูกต้องและมีความเหมาะสม ตลอดจนมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในส่วนของการคำนวณและตีความหมายของดัชนีวัดเชิงสถิติที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมได้ ซึ่งจะมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการนำไปปรับปรุงและพัฒนาขีดความสามารถในเชิงของกิจกรรมด้านการผลิตภายในโรงงานให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่องได้ การควบคุมคุณภาพในโรงงานอุตสาหกรรม เป็นบทบาทสำคัญยิ่งต่อโรงงานนั้นๆ ซึ่งหลักการควบคุมคุณภาพ ได้พัฒนาเปลี่ยนแปลงไปต่างจากอดีตมากและได้เกิดเครื่องมือในการควบคุมคุณภาพอยู่หลายวิธี เช่น QC Story , QCC (Quality control circle) และ QC 7 Tools หรือเครื่องมือจัดการคุณภาพ 7 ชนิด ซึ่งเป็นเครื่องมือทางสถิติอย่างง่ายๆ ที่สามารถนำมาช่วยในการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง เป็นระบบและเป็นขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ค้นพบปัญหาที่แท้จริงจากข้อมูลที่มีอยู่เพื่อช่วยลดต้นทุนการผลิตและเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในกระบวนการผลิตนั้นๆ ด้วย การลดปัญหาและการวิเคราะห์ปัญหาที่ถูกต้อง ถือเป็นหน้าที่ของพนักงานและผู้บริหารทุกคน ดังนั้น ทุกคนต้องมีความรู้ จิตสำนึก การสังเกต หาสาเหตุ และหาแนวทางแก้ไขป้องกัน เพื่อลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ซึ่งเป็นหนทางที่ใช้ในการปรับปรุง เพื่อช่วยในการเพิ่มผลผลิตขององค์กรให้ยั่งยืนได้นั่นเอง วัตถุประสงค์การฝึกอบรม1. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจหลักการของการควบคุมกระบวนการโดยใช้เทคนิคด้านสถิติและการวิเคราะห์ขีดความสามารถของกระบวนการตามมาตรฐาน ISO/TS 16949:20092. เพื่อให้มีความเข้าใจในการควบคุมกระบวนการและควบคุมคุณภาพโดย ใช้เครื่องมือ SPC (Statistical Process Control) และ QC 7 Tools3. เพื่อให้มีความรู้เกี่ยวกับแผนภูมิควบคุมชนิดต่างๆ และ เครื่องมือจัดการคุณภาพ ทั้ง 7 ชนิด หรือ QC 7 Tools4. เพื่อทราบถึงเทคนิควิธีการใช้ SPC (Statistical Process Control) และ QC 7 Tools ที่ถูกต้องและหมาะสม5. เพื่อสร้างแนวคิดในการดำเนินกิจกรรม QCC อย่างเป็นระบบ6. สามารถนำแผนภูมิควบคุมไปประยุกต์ใช้ในการควบคุมกระบวนการในองค์กรได้7. เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงานอย่างต่อเนื่อง8. เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ หัวข้อการอบรม1. การควบคุมกระบวนการโดยใช้เทคนิคทางสถิติ Statistical Process Control (SPC) • ที่มาและความสำคัญและความหมายของสถิติ• แนวทางการนำสถิติไปใช้ภายใต้เงื่อนไขของระบบการจัดการด้านคุณภาพ ISO/TS16949:2009• ประโยชน์ของการนำสถิติไปใช้ในการควบคุมกระบวนการ• ทบทวนความรู้พื้นฐานทางด้านสถิติ• ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและการนำสถิติไปใช้ในการควบคุมกระบวนการ• เทคนิคการควบคุมกระบวนการและการคำนวณ โดยใช้สถิติ เครื่องมือทางสถิติ Control Chart ประเภทต่างๆ ได้แก่- Variable Control Chart- Xbar-R Chart, Xbar-S Chart, X-MR • Workshop #1• เทคนิคการควบคุมกระบวนการและการคำนวณ…

Sep22019 by adminNo Comments

อบรมหลักสูตร “การกำหนดกลยุทธ์ และทิศทางการพัฒนาธุรกิจขององค์กร”

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม "การกำหนดกลยุทธ์ และทิศทางการพัฒนาธุรกิจขององค์กร" (Workshop หลักสูตร 2 วัน) หัวข้อการอบรมวันที่ 1 "การกำหนดกลยุทธ์"1. ภาพรวมของการจัดทำแผนกลยุทธ์ และการกำหนดกลยุทธ์2. การทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมทางธุรกิจขององค์กร• External Analysis (การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมภายนอกบนบริบทธุรกิจขององค์กร) • การวิเคราะห์การแข่งขันในอุตสาหกรรม Forces Driving Industry Competition• Internal Analysis (การวิเคราะห์องค์ประกอบภายในองค์กร)• การวิเคราะห์โครงสร้างการดำเนินธุรกิจขององค์กรโซ่คุณค่า (Value Chain)• Workshop ระดมความคิดและนำเสนอ3. การทบทวนวิสัยทัศน์ พันธกิจ และวัตถุประสงค์ขององค์กร4. การวิเคราะห์และกำหนดกลยุทธ์ธุรกิจ , SWOT Analysis• Workshop ระดมความคิดและนำเสนอ5. การกำหนดกลยุทธ์ด้วย TOWS Matrix6. การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ (Product Analysis)• Workshop ระดมความคิดและนำเสนอ7. การกำหนดปัจจัยแห่งความสำเร็จของธุรกิจ Key Factor of Success8. การใช้แผนที่กลยุทธ์ (Strategy Map) ในการนำกลยุทธ์ไปสู่แผนปฏิบัติการ• Workshop ระดมความคิดและนำเสนอ วันที่ 2 "ทิศทางการพัฒนาธุรกิจขององค์กร และการออกแบบการพัฒนาธุรกิจขององค์กร"1. การพัฒนาธุรกิจ (Business Development) Customer-oriented2. ทิศทางการพัฒนาธุรกิจขององค์กร (Business Model)• Workshop ระดมความคิดและนำเสนอ3. การออกแบบการพัฒนาธุรกิจขององค์กร (Design Thinking for Business)• Workshop ระดมความคิดและนำเสนอ4. สรุปสิ่งที่ได้รับจากสัมมนาเพื่อนำไปสู่การปฏิบัติ รูปแบบการอบรมสัมมนา• ใช้รูปแบบการเรียนรู้โดยเน้นให้ผู้เรียนได้คิด แลกเปลี่ยนประสบการณ์ แสดงความคิดเห็น เพื่อให้เกิดความเข้าใจเนื้อหาอย่างแท้จริง และ สามารถนำไปใช้ได้• เนื้อหาของหลักสูตรมีทั้งการบรรยายเชิงลึก 20% , การระดมความคิด ระดมสมอง (Brainstorming) 60% , การปฏิบัติการ (Workshop) , และการนำเสนอ (Present) 20% ทำให้การเรียนรู้ เกิดความผ่อนคลาย และสามารถเข้าใจได้ด้วยตัวเอง• วิทยากรทำหน้าที่เป็นผู้ให้ Tools ในการระดมความคิด และอำนวยความสะดวกในการสัมมนา ผ่านกระบวนการสอนแนะแบบกลุ่มหรือ Group Coaching เพื่อให้ผู้เรียนรู้ สามารถพัฒนาประยุกต์เทคนิคและเครื่องมือได้อย่างเหมาะสม และนำไปสู่การใช้ปฏิบัติงาน• จำนวนผู้เข้าร่วมอบรม ไม่เกิน 20 ท่าน , บรรยายภาษาไทย

Sep22019 by adminNo Comments

อบรมหลักสูตร ระบบความคิด กระบวนการตัดสินใจ และการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ

GoodCourseGoodTraining

อบรมหลักสูตร "ระบบความคิด กระบวนการตัดสินใจ และการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ" Click..ดูกำหนดการจัดอบรม Public Training หลักสูตรอบรมด้าน “เทคนิคการแก้ปัญหา การตัดสินใจ และการวางแผนปฏิบัติ” หลักการ แนวความคิด ปัญหา (Problem) ทำให้เกิดการพัฒนา ปัญหาไม่ใช่สิ่งเลวร้าย แต่ปัญหาคือผลลัพธ์ที่ไม่ตรงกับความคาดหวังของเรา ทัศนคติเบื้องต้นต่อปัญหาจึงมีความสำคัญมาก การมีมุมมองต่อปัญหาในเชิงบวกและการยอมรับว่ามีปัญหาเกิดขึ้น ทำให้ความคิดแก้ปัญหามุ่งไปที่ “เป้าหมาย” ที่ต้องการบรรลุให้สำเร็จ ในทางตรงกันข้ามการมีมุมมองต่อปัญหาในเชิงลบและไม่ยอมรับปัญหา ทำให้ความคิดจดจ่อไปที่ “อุปสรรคหรือปัญหา” ที่เกิดขึ้นแทน ซึ่งมีผลเสียต่อการแก้ปัญหาเป็นอย่างมาก ความชัดเจนใน “ปัญหาและวิธีปฏิบัติการแก้ไข” เป็นหัวใจที่สำคัญในการแก้ปัญหาให้ประสบความสำเร็จ ความสามารถในการระบุ “สาเหตุรากเหง้าของปัญหา” (Root Cause) สร้างความแตกต่างของวิธีการแก้ปัญหาอย่างสิ้นเชิง นำไปสู่ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ความสามารถในการกำหนด “มาตรการตอบโต้หรือวิธีปฏิบัติการแก้ไข” (Countermeasure) เป็นการตัดสินใจที่ต้องอาศัยเทคนิคการระดมสมองและความคิดนอกกรอบ (Lateral Thinking) ช่วยในการกำหนดแนวความคิดที่ดีและเหมาะสมที่สุดในการแก้ปัญหา (Appropriate Problem Solving) การคิดแก้ปัญหาและการตัดสินใจที่ดีต้องมาจากการพัฒนาทักษะการคิดและเครื่องมือแก้ปัญหาต่างๆ ให้มีความชำนาญ ซึ่งมีองค์ประกอบสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาทักษะการคิดต่างๆ ได้แก่ การแก้ปัญหาแบบทีม (Brainstorming), แผนผังสาเหตุและผล (Cause & Effect Diagram), แผนผังต้นไม้ (Logic Tree Diagram), เทคนิคการถามคำถามทำไม 5 ครั้ง (5 Why Technique), เทคนิคการตั้งคำถาม 5W+2H กับแผนภูมิแกนท์, และเทคนิคป้องกันปัญหา (List Problem & Corrective Action) เป็นต้น การตัดสินใจเลือกวิธีการที่เหมาะสมในการแก้ปัญหา โดยการให้คะแนนจากการวิเคราะห์ปัจจัยผลกระทบ, ความเป็นไปได้ และความคุ้มค่าทางเศรษฐศาสตร์ วัตถุประสงค์ของหลักสูตรอบรม • เพื่อช่วยให้องค์กรพัฒนาระบบความคิด การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาแบบมืออาชีพ • เพื่อฝึกอบรมการใช้เครื่องมืออันทันสมัยเพื่อช่วยยกระดับการตัดสินใจให้ดียิ่งขึ้น • เพื่อปูพื้นฐานการปรับปรุงพัฒนาองค์กรทั้งด้านคุณภาพและการบริการอย่างยั่งยืน • เพื่อเรียนรู้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการหาสาเหตุของปัญหาในระยะสั้น • เพื่อเรียนรู้วิธีการจัดการปัญหาเพื่อไม่ด่วนสรุปสาเหตุของปัญหา • เพื่อแยกแยะและจัดลำดับความสำคัญของงาน หัวข้อการอบรม 1. การคิดอย่างเป็นระบบ 2. ระบบและรูปแบบการคิด • การคิดแบบแตกแขนง (Lateral Thinking) • เป็นความคิดในแนวตรง Vertical Thinking • การคิดอย่างมีตรรกะ Logical Thinking • การคิดสร้างสรรค์ Creative Thinking • เป็นกระบวนการทางจิตสานึกเพื่อวิเคราะห์. Critical Thinking • การคิดเชิงบวก Positive Thinking • ความคิดในเชิงจริยธรรม Ethical Thinking 3.…

Aug202019 by adminNo Comments

หลักสูตรอบรม “เทคนิคการสื่อสาร จิตวิทยา และการสร้างมนุษย์สัมพันธ์”

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม เทคนิคการสื่อสาร จิตวิทยา และการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อเป็นการปรับทัศนคติและสร้างจิตสำนึกที่ดีต่องานและหน้าที่ความรับผิดชอบ 2. เพื่อเสริมสร้างบุคลิกภาพ การสื่อสาร และมนุษย์สัมพันธ์ ในการทำงานให้สัมฤทธิ์ผล 3. เพื่อพัฒนาจุดเด่นและแก้ไขจุดด้อยในด้านการสื่อสาร และ มนุษย์สัมพันธ์ของตนเอง 4. เพื่อลดอคติและปัญหาความขัดแย้งในการทำงาน มีความร่วมมือในการแก้ไขปัญหาจากการปฏิบัติงาน 5. เพื่อสร้างบรรยายกาศที่ดีให้เกิดขึ้นในการทำงาน มีความไว้เนื้อเชื่อใจ เปิดใจ เข้าใจ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน หัวข้อการอบรม 1. เรื่องของ “คน” ที่ “ทุกคน” จำเป็นต้องรู้ • “คน” ที่ท่านเห็น กับ “ความจริง” ที่เขาเป็น อาจไม่ไช่เรื่องเดียวกัน • เรียนรู้ในเบื้องลึกของคนเพื่อ “รู้เรา-รู้เขา” • การทำความเข้าใจ และยอมรับความแตกต่างของคน • การแบ่งประเภทของคน,เข้าใจคนในแต่ละแบบเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างได้ผล 2. ปรับลุ๊คใหม่ “ด้านบุคลิกภาพ และการสื่อสาร” เพื่อผลลัพธ์ของงาน • แนวทางการพัฒนาบุคลิภาพภายนอก และภายใน • การสร้างบุคลิกภาพที่ดูดี มีเสน่ห์ จริงใจ • เทคนิคการใช้คำพูดจากความคิดไปสู่ถ้อยคำ • เทคนิคการใช้น้ำเสียงและภาษากายในการสื่อสาร • การพัฒนาทักษะการสื่อสารเพื่อสร้างสัมพันธ์ภาพที่ดี • จิตวิทยาในการสื่อสาร เพื่อการโน้มน้าวใจ • เทคนิคการสร้างความไว้วางใจ ผ่านบุคลิกภาพและการสื่อสาร 3. มนุษย์สัมพันธ์เพื่อการทำงานที่สัมฤทธิ์ผล • ลักษณะผู้มีมนุษย์สัมพันธ์ดี • กระบวนการพัฒนามนุษย์สัมพันธ์ • เทคนิควิธีการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในการสร้างมิตร • จิตวิทยา และศิลปะการเข้าถึงบุคคลเพื่อสร้างความคิดร่วม • หลักการพัฒนาตนเพื่อเสริมสร้างสัมพันธ์อันดีกับเพื่อนร่วมงาน • เทคนิควิธีจูงใจผู้อื่นให้คล้อยตามความคิดของเรา 4. เทคนิคการติดตามผล (Follow Up) ที่ดี รูปแบบการอบรม • บรรยาย ชวนคุย กรณีศึกษา ชมวีดีทัศน์ • ละลายพฤติกรรม แชร์ประสบการณ์ • workshop กิจกรรมประกอบการอบรม • ถาม – ตอบ ให้คำปรึกษาระหว่างอบรม

Aug192019 by adminNo Comments

อบรม การวิเคราะห์ข้อบกพร่อง ผลกระทบและการจัดการความเสี่ยง (FMEA & Risk management)

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม "การวิเคราะห์ข้อบกพร่อง ผลกระทบและการจัดการความเสี่ยง (FMEA & Risk management)" ความสำคัญ กระบวนการวิเคราะห์ข้อบกพร่องและผลกระทบเป็นอีกขั้นตอนหนึ่งที่สำคัญในการป้องกันปัญหาความล้มเหลวในส่วนของขั้นตอนการออกแบบผลิตภัณฑ์และการออกแบบควบคุมกระบวนการสำหรับผลิตภัณฑ์ เนื้อหาในหลักสูตรของ FMEA จะช่วยให้องค์กรมีความรู้พื้นฐานที่สำคัญในการเตรียมการเพื่อวิเคราะห์ความพร่องและผลกระทบอย่างเป็นขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบ ในขั้นตอนการออกแบบผลิตภัณฑ์และการออกแบบควบคุมกระบวนการอย่างมีประสิทธิผล วัตถุประสงค์การฝึกอบรม 1. เพื่อให้เข้าใจเพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจหลักการของการวิเคราะห์ข้อบกพร่องและผลกระทบ 2. เพื่อให้เข้าใจและทราบหน้าที่และความรับผิดชอบของทีมงานในการจัดทำ Design and/or Process FMEA 3. เพื่อให้เข้าใจ Process –FMEA ว่าเป็นเครื่องมือหนึ่งในการลดข้อบกพร่อง 4. เพื่อให้มีความเข้าใจในขั้นตอนของการวิเคราะห์ความบกพร่องและผลกระทบตามคู่มือมาตรฐานฉบับใหม่ 5. สามารถจัดทำ Process –FMEA ที่ช่วยป้องกันไม่ให้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดส่งมอบสู่ลูกค้า 6. เพื่อเพิ่มพูนความรู้เกี่ยวกับการประเมินความเสี่ยง ( Risk Assessment ) ใช้ในการค้นหาอันตรายในการทำงาน 7. เพื่อประโยชน์ในการป้องกันและเสริมงานด้านความปลอดภัยให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น สามารถลดความเสี่ยงและ ขจัดความสูญเสีย หัวข้อการอบรม • ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ FMEA • วัตถุประสงค์ของ FMEA • ความหมายหมายของ FMEA • ประเภทของ FMEA • การประยุกต์ใช้ FMEA • คำศัพท์/นิยาม/หลักการของ FMEA • ภาพรวมการวิเคราะห์แนวโน้มลักษณะข้อบกพร่องและผลกระทบของกระบวนการ • แนวคิดและเทคนิคของ Design FMEA และวิธีการนำไปใช้กับขั้นตอนการออกแบบผลิตภัณฑ์ • รวมถึงตัวอย่างคำแนะนำในการนำ Design FMEA ไปใช้ให้มีความสอดคล้องกับความต้องการ • แนวคิดและเทคนิคของ Process FMEA และวิธีการนำไปใช้กับขันตอนการออกแบบกระบวนการ • ผลิตภัณฑ์รวมถึงตัวอย่างคำแนะนำในการนำ Process FMEA ไปใช้ให้มีความสอดคล้องกับความต้องการ • เกณฑ์การประเมินและให้คะแนนของค่าความรุนแรง โอกาสเกิดและการตรวจจับตามคู่มือ FMEA ฉบับใหม่ • แนวคิดการจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและการชี้บ่งอันตราย • เทคนิคในการประเมินความเสี่ยง วิธี HAZOP, Check List , What if , FTA , FMEA , JSA • แนวทางในการวิเคราะห์ข้อบกพร่องและผลกระทบ ลักษณะการอบรม : • การบรรยาย 40 % • กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 30% • การแบ่งปันการเรียนรู้ร่วมกัน + การแข่งขันกระตุ้นผลงาน 20 %

Jul302019 by adminNo Comments

อบรม หลักสูตร “การปรับปรุงและควบคุมคุณภาพการผลิตเชิงพยากรณ์” Quality Improvement by Predictive Operation

GoodCourseGoodTraining

อบรม หลักสูตร "การปรับปรุงและควบคุมคุณภาพการผลิตเชิงพยากรณ์" Quality Improvement by Predictive Operation ความสำคัญคุณภาพของสินค้าหรือบริการคือสิ่งที่ทุกองค์กรต้องสร้างให้เกิดขึ้นในการทำงาน เพื่อให้สามารถตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าให้ได้มากที่สุด การสร้างคนให้เข้าใจในการรักษาไว้ซึ่งคุณภาพหรือที่เรียกว่ามี จิตสำนึกคุณภาพในการทำงาน เพราะถ้าเรามีพนักงานที่มีจิตสำนึกในการที่จะรักษาไว้ซึ่งคุณภาพ คิดถึงแต่การทำงานให้มีคุณภาพ มีความระมัดระวัง มีการตรวจสอบ มีการสังเกต และมีการแจ้งเตือนเมื่อพบสิ่งผิดปกติให้แก่หัวหน้างานและเพื่อนร่วมงานได้ เพื่อป้องกันปัญหาด้านคุณภาพที่อาจจะเกิดขึ้น “การปรับปรุงและควบคุมคุณภาพการผลิตเชิงพยากรณ์” จึงไม่ใช่สิ่งที่รอได้อีกต่อไป และเมื่อพนักงานมีการควบคุมคุณภาพในการทำงานที่ดีเกิดขึ้นแล้ว องค์กรยังจะสามารถพัฒนาองค์กรในด้านต่างๆได้ง่ายและมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น อีกด้วยหลักสูตรนี้จึงเป็นคำตอบที่ดีของการสร้างจิตสำนึกด้านคุณภาพในการทำงานผ่านการใช้เทคนิคเชิงพยากรณ์ ทำให้พนักงานฝ่ายผลิตจะสามารถปรับปรุงคุณภาพการผลิต และมีความสม่ำเสมอในเรื่องของการสื่อสาร แก้ไข และส่งต่อให้กับเพื่อนร่วมงาน พนักงานหรือหน่วยงานข้างเคียงให้ทราบถึงปัญหาที่พบ เช่น การพยากรณ์ด้วยอุปกรณ์การวัด การพยากรณ์ด้วยกราฟทางสถิติอย่างง่าย การพยากรณ์ด้วยหลักการสังเกต การพยากรณ์ด้วยการเก็บข้อมูลมาวิเคราะห์ และการพยากรณ์ด้วยประสบการณ์ผ่านการระดมสมอง เพื่อจะได้ช่วยกันปรับปรุงกระบวนการผลิตให้ดียิ่งขึ้น อย่างเป็นระบบและเห็นผลได้อย่างแน่นอน เป็นการรวบรวมเครื่องมือที่ใช้แก้ไขปัญหาคุณภาพกับพนักงานในระดับปฏิบัติการและฝึกการรวมกลุ่มทำกิจกรรมเพื่อช่วยกันระดมสมอง ในการแก้ไขปัญหาคุณภาพได้เป็นอย่างดีอีกด้วย วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อสร้างแนวคิดในการสร้างคุณภาพและลดความสูญเสียในการผลิต อย่างเป็นระบบ2. เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกันการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาคุณภาพอย่างเป็นมีรูปแบบ3. เพื่อสร้างความเข้าใจต่อต้นทุนการผลิต และสร้างผลกำไรให้กับบริษัท4. เพื่อสร้างแนวคิดในการดำเนินกิจกรรมการพยากรณ์ปัจจัยที่ส่งผลต่อกระบวนการผลิตอย่างเป็นระบบ5. เพื่อสร้างแนวทางให้ทุกคนมีส่วนร่วมในการพยากรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ6. เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกัน การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิต7. เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุง และพัฒนาหน่วยงาน และบริษัทอย่างต่อเนื่อง8. เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีม การยอมรับในความเห็นที่แตกต่าง เกิดความสามัคคี หัวข้อการอบรม1. องค์ประกอบของการผลิต ด้าน ต้นทุน กำไร และรายได้2. กลยุทธ์ในการผลิตด้านคุณภาพและความรวดเร็วในการผลิตที่พนักงานทุกคนต้องช่วยกัน3. บทบาทและความรับผิดชอบของพนักงานฝ่ายผลิต4. หลักการช่างสังเกตและการคิดวิเคราะห์แก้ไขปัญหาในการทำงานเบื้องต้น5. หลักการสื่อสารและการเขียนรายงานปัญหา6. ความหมายและความสำคัญของคำว่า “คุณภาพ”7. ความหมายของ การควบคุมคุณภาพเชิงพยากรณ์8. กลยุทธ์ในการดำเนินการ Predictive Operation• การวิเคราะห์เครื่องจักรเชิงพยากรณ์ ด้วยสภาพอากาศ• การวิเคราะห์เครื่องจักรเชิงพยากรณ์ ด้วยภาพถ่าย• การวิเคราะห์เครื่องจักรเชิงพยากรณ์ ด้วยการเก็บข้อมูลเพื่อนำมาวิเคราะห์- การออกแบบ Check sheet เพื่อตรวจสอบความผิดปกติ- การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้กราฟอย่างง่าย - การควบคุมด้วยสายตา Visual controlWorkshop1: การสำรวจเครื่องจักรเพื่อทำระบบ Predictive Operation เบื้องต้นของผู้เข้าอบรม9. การสร้างการตระหนักรู้ให้เกิดจิตสำนึกคุณภาพ10. แนวคิดของการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มคุณภาพในการทำงานและสินค้าWorkshop2: การรวมตัวเพื่อสร้างกลุ่ม ในการทำกิจกรรม Predictive Operation นำเครื่องจักรที่ใช้ในการปฏิบัติงานจริงในโรงงานมาทำกรณีศึกษา และนำเสนอผลงานแต่ละกลุ่มอภิปรายแสดงความคิดเห็นและแลกเปลี่ยนประสบการณ์Workshop3: กิจกรรมการแข่งขัน Predictive Operation ด้วยการระดมสมอง รูปแบบการอบรมสัมมนา1. การบรรยาย 45 %2. กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 45%3. กรณีศึกษา และดูภาพยนตร์ 10 % ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับจากการอบรม1. ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้และเข้าใจหลักการทำกิจกรรม TPO อย่างถูกต้อง2. ผู้เข้าอบรมสามารถนำหลักการของ Predictive Operation ไปประยุกต์ใช้กับงานของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ3. ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้การพยากรณ์ปัจจัยที่ส่งผลต่อการผลิตเบื้องต้นด้วยตนเองได้4. ผู้เข้าอบรมมีจิตสำนึกเรื่องคุณภาพและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ5. ผู้เข้าอบรมมีสำนึกการรักองค์กรมากขึ้น

Jul232019 by adminNo Comments

อบรม หลักสูตร “เทคนิคการสื่อสาร ผ่าน Social สำหรับ Contact Center มืออาชีพ”

GoodCourseGoodTraining

อบรม หลักสูตร "เทคนิคการสื่อสาร ผ่าน Social สำหรับ Contact Center มืออาชีพ" วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อปลูกฝังให้มีความตระหนักและความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในการสร้างคุณภาพการบริการของ Contact Center2. เพื่อให้เกิดมาตรฐานการสื่อสารผ่าน Social ที่มีประสิทธิภาพ3. เพื่อให้สามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้ลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ4. เพื่อให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นในการบริการ เชื่อมั่นในธุรกิจขององค์กร5. เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในกรณีต่างๆ ให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ6. เพื่อพัฒนาตนเองเป็น Contact Center มืออาชีพที่มีประสิทธิภาพสูง7. เพื่อฝึกการกลั่นกรองความคิดในการแก้ปัญหาจากการทำงาน ด้วยการมองปัญหา ในมุมกว้าง และลึก มีสาระประเด็นและมีแนวความคิดรวบยอดในการสื่อสาร หัวข้อการอบรม1. Contact Center กับบทบาทและหน้าที่เชิงธุรกิจ2. ความคาดหวังของลูกค้า Contact Center ในส่วนของการสื่อสารผ่าน Social• การเป็นมืออาชีพคืออะไร• การเป็นมืออาชีพประกอบด้วยอะไรบ้าง• แสดงความเป็นมืออาชีพได้อย่างไร• การพัฒนาตนเองไปสู่ความเป็นมืออาชีพ3. รู้จักและเตรียมรับมือกับลูกค้าแต่ละประเภท ยุค 4.0• ลูกค้าคือใคร…??? ความคาดหวังของลูกค้า• รู้จักและเตรียมรับมือกับลูกค้าแต่ละประเภท• การอ่านความต้องการของลูกค้า• ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) กับการเผชิญกับลูกค้าที่ยุ่งยาก4. เทคนิคการสื่อสารและการรับข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสื่อสารแบบ Non-Voice (ในรูปแบบต่างๆ เช่น Email Line Facebook เว็บไซต์ และการแชท เป็นต้น )• ความสำคัญ และองค์ประกอบของการสื่อสาร• สาเหตุที่ทำให้การสื่อสารเกิดความล้มเหลว• การใช้คําวลีสํานวนที่เหมาะสม• หลักที่ต้องคํานึงถึงในการพัฒนาการเขียน (การพิมพ์) อย่างมีประสิทธิภาพ• มาตรฐานและขั้นตอนของการสื่อสารที่ดี• เทคนิคการสื่อสารด้วยการใช้ศิลปะการตั้งคำถาม• จิตสำนึกและความคิดสร้างสรรค์ในการสื่อสารระหว่างผู้อื่น• จิตวิทยาใน การสื่อสาร กับคนแต่ละประเภท5. เทคนิคการรับมือ ,แก้ปัญหา และจัดการ เมื่อลูกค้าไม่พอใจที่มีประสิทธิภาพ ยุค 4.0 รูปแบบการอบรม• บรรยาย ชวนคุย ชมวีดีทัศน์ กรณีศึกษา แลกเปลี่ยนความคิด Workshop ให้คำปรึกษาระหว่างการอบรม

Jul162019 by adminNo Comments

อบรม เทคนิคการจัดทำใบประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี ด้วย KPIs และพฤติกรรม

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม "เทคนิคการจัดทำใบประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี ด้วย KPIs และพฤติกรรม" ความสำคัญ การจัดทำหรือการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง ใบประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีให้เหมาะสมกับองค์กร จะไม่ใช่สิ่งที่ยากอีกต่อไปด้วยการเรียนรู้เทคนิคและฝึกทักษะการจัดทำใบประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี ด้วย KPIs และพฤติกรรม ที่มีความสำคัญอย่างมากต่อความสำเร็จตามเป้าหมายขององค์กร และความก้าวหน้าในอาชีพของบุคลากร องค์กรส่วนใหญ่นิยมใช้ตัวชี้วัดผลงาน หรือ KPIs (Key Performance Indicators) และพฤติกรรมของบุคลากรที่องค์กรต้องการ มาใช้ในการประเมินและบริหารผลการปฏิบัติงานของบุคลากร เพื่อให้การทำงานไปตอบสนองต่อเป้าหมายองค์กร ดังนั้น ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างานและผู้มีหน้าที่เกี่ยวข้อง ควรได้รับความรู้ความเข้าใจในการจัดทำใบประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี ด้วย KPIs และพฤติกรรม อย่างถูกต้อง โดยเฉพาะความเข้าใจและการยอมรับเพื่อนำไปสู่การบรรลุเป้าหมายร่วมกัน วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อให้ทราบแนวคิด ความสำคัญ และกระบวนการของการประเมินผลการปฏิบัติงาน 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถกำหนดตัวชี้วัดผลงาน และพฤติกรรมได้อย่างถูกต้อง เหมาะสมกับองค์กรและบุคลากร 3. นำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้จัดทำใบประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร หัวข้อการอบรม 1. ขั้นตอนการประเมินผลและการบริหารผลปฏิบัติงานประจำปี 2. ความหมายและความสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีด้วย KPIs และพฤติกรรมของบุคลากรที่องค์กรต้องการ 3. ตัวชี้วัดผลงานคืออะไร ประเภทและการกำหนด KPIs ขั้นตอนการทำ KPIs 4. องค์ประกอบของพฤติกรรมของบุคลากรที่องค์กรต้องการ และการนำมาใช้ในการประเมินผลงาน 5. การจัดทำการกำหนดตัวชี้วัด KPIs ของหน่วยงานและบุคลากรรายคน ให้มีความสอดคล้องเชื่อมโยงเป้าหมายขององค์กร 6. แบบฟอร์มการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีเพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร 7. แบบฟอร์มประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีแบบเน้นพฤติกรรม 8. แบบฟอร์มประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีสำหรับผู้บริหาร - พนักงาน 9. การให้น้ำหนัก และความสำคัญของ KPIs และพฤติกรรม แต่ละเรื่อง รวมถึงวิธีการเก็บข้อมูลและตัวอย่างวิธีการคำนวณเพื่อใช้ในการประเมินผลงาน รูปแบบการอบรม • บรรยายให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก ตัวอย่าง / กรณีศึกษา 50% • ฝึกปฏิบัติจาก Workshop 50% ให้นำไปประยุกต์สู่การทำงานจริงการปฏิบัติจริง • ให้คำปรึกษาในระหว่างการอบรม

Jun212019 by adminNo Comments

การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน และ การบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์ PREVENTIVE MAINTENANCE & PREDICTIVE MAINTENANCE

GoodCourseGoodTraining

อบรมหลักสูตร การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน และ การบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์PREVENTIVE MAINTENANCE & PREDICTIVE MAINTENANCE รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญการอบรมปัจจุบันการแข่งขันด้านการผลิตที่มีความรุนแรง ทำให้บริษัทใดที่ทำให้เครื่องจักรมีการผลิตได้อย่างต่อเนื่อง ย่อมก่อให้เกิดความได้เปรียบในเชิงธุรกิจมากกว่าคู่แข่ง และยังเป็นแนวทางในการเพิ่มผลผลิต เป็นการใช้เวลาในการผลิตได้อย่างคุ้มค่า จากการที่เครื่องจักรเป็นปัจจัยหลักในการผลิต ซึ่งหากเครื่องจักรเกิดการขัดข้องเดินไม่เต็มสมรรถนะ หรือหยุดเสียหายโดยไม่ได้คาดการณ์ไว้ ย่อมส่งผลกระทบต่อการส่งมอบที่ล่าช้าและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ต่ำลง อีกทั้งยังส่งผลกระทบต่อขวัญและกำลังใจของพนักงานอันเนื่องมาจากการควบคุม เครื่องจักรที่ไม่ปลอดภัย ดังนั้นจึงมีความจำเป็นต้องทำการป้องกันเพื่อไม่ให้เครื่องจักรขัดข้อง หรือหยุดโดยการใช้ระบบการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) เพื่อให้เครื่องจักรมีความพร้อมในการใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง การบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์ (Predictive maintenance) คือ “กิจกรรมที่อยู่บนพื้นฐานของข้อมูลจากกระบวนการที่มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันปัญหาในการบำรุงรักษาโดยการพยากรณ์ความน่าจะเป็นในการเกิดความล้มเหลว” นั่นหมายความว่าองค์กรต้องใช้ข้อมูลที่มีอยู่นำมาใช้พยากรณ์ว่าเครื่องจักร หรืออุปกรณ์ที่เราใช้อยู่ในกระบวนการ น่าจะเกิดความล้มเหลว หรือมีอะไรน่าจะเสียได้บ้าง โดยหลักสูตรนี้จะช่วยเน้นให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงปัจจัยที่มีผลต่อการผลิต การสร้างจิตสำนึกต่อการรักษาผลผลิตของบริษัท และเน้นการวางแผนซ่อมบำรุงเชิงป้องกัน PM (Preventive Maintenance) และ การบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์ (Predictive maintenance) เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดด้วยต้นทุนที่ต่ำและคุ้มค่า โดยในระหว่างการอบรมจะมีแบบฝึกหัด ตัวอย่าง และการระดมสมองของผู้เข้าร่วมการอบรม เพื่อให้เกิดความเข้าใจและสามารถนำไปใช้ได้จริงหลังการอบรม วัตถุประสงค์การอบรม1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในการบำรุงรักษาเครื่องจักรที่ถูกต้อง2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตและการบริการซ่อมบำรุง3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจธรรมชาติของกระบวนการผลิตด้วยเครื่องจักร4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีแนวคิดในการลดความสูญเสียของเครื่องจักรในระบบการผลิต5. เพื่อสร้างแนวคิดในการดำเนินกิจกรรมการบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์ อย่างเป็นระบบ6. เพื่อสร้างแนวทางในการบำรุงรักษาเชิงทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพ7. เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกัน การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเครื่องจักร อย่างเป็นมีรูปแบบ8. เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุง และพัฒนาหน่วยงาน และบริษัทอย่างต่อเนื่อง9. เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีม การยอมรับในความเห็นที่แตกต่าง เกิดความสามัคคี หัวข้อการอบรม1. แนวคิดในการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต2. การมองปัญหาและการวิเคราะห์ปัญหา3. บทบาทและความรับผิดชอบของพนักงานฝ่ายผลิตในสายงานซ่อมบำรุง4. ความสูญเสียหลักทั้ง 6 ประการของเครื่องจักร5. รู้จักกับการบำรุงรักษาแบบต่างๆ- การบำรุงรักษาด้วยตนเอง (Autonomous Maintenance)- การปรับปรุงเฉพาะเรื่อง (Individual Improvement)- การบำรุงรักษาเชิงวางแผน (Planned Maintenance)- การบำรุงรักษาเชิงคุณภาพ (Quality Maintenance)- การบำรุงรักษาทวีผล (Productive Maintenance)6. การวัดประสิทธิภาพเครื่องจักรด้วย OEE , MTBF , MTTR7. ขั้นตอนการวางระบบการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน Productive Maintenance (PM)8. การทำการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน Productive Maintenance (PM) ที่ประสบผลสำเร็จ9. กลยุทธ์ในการดำเนินการ การบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์ Predictive Maintenance- การวิเคราะห์เครื่องจักรเพื่อการกำหนดลักษณะการบำรุงรักษา- การวิเคราะห์เครื่องจักรเชิงพยากรณ์ ด้วยคลื่นเสียง- การวิเคราะห์เครื่องจักรเชิงพยากรณ์ ด้วยความสั่นสะเทือน- การวิเคราะห์เครื่องจักรเชิงพยากรณ์ ด้วยภาพถ่าย- การวิเคราะห์เครื่องจักรเชิงพยากรณ์ ด้วยสารหล่อลื่นที่ใช้แล้ว- การวิเคราะห์เครื่องจักรเชิงพยากรณ์ ด้วยการเก็บข้อมูลเพื่อนำมาวิเคราะห์ ผู้ที่เหมาะสมเข้าร่วมอบรม- ช่างเทคนิค , พนังงานผลิต , วิศวกร ,หัวหน้างาน , และผู้สนใจทั่วไป…

Jun142019 by adminNo Comments

อบรม พัฒนาภาวะผู้นำและการบริหารโครงการอย่างมืออาชีพ

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม "พัฒนาภาวะผู้นำและการบริหารโครงการอย่างมืออาชีพ" รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้รู้ถึงวิธีการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันระหว่างคนและองค์กร 2. เพื่อให้มีความรู้ ทัศนคติที่ดี และเข้าใจความสำคัญในเรื่องภาวะผู้นำ 3. เพื่อเสริมสร้างทักษะและเทคนิคการบริหารโครงการ 4. เพื่อเสริมสร้างทักษะความสามารถ และเพิ่มศักยภาพของผู้นำในองค์กร 5. เพื่อเสริมสร้างและพัฒนาความเป็นผู้นำในองค์กรอย่างต่อเนื่อง หัวข้อการอบรม Part 1 : Leadership Development (พัฒนาทักษะภาวะผู้นำ) 1. การเปลี่ยนแปลงและการบริหารการเปลี่ยนแปลง และการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กรในธุรกิจ 2. ความเข้าใจอย่างแท้จริงในเรื่องภาวะผู้นำ การพัฒนาตนเองไปสู่ภาวะผู้นำ 3. ความสำคัญและความจำเป็นในการสร้างภาวะผู้นำ 4. ความแตกต่างของผู้นำกับผู้บริหาร 5. บทบาทหน้าที่ของผู้นำ รูปแบบการเป็นผู้นำ 6. พลังของผู้นำ การสร้างความไว้วางใจและพฤติกรรมที่มีอิทธิพลในการจูงใจผู้อื่น 7. การพัฒนาสมรรถนะผู้นำ (Leadership Competency Development)  ความเข้าใจตนเอง และผู้อื่น  การคิดเชิงกลยุทธ์  ความเข้าใจในคุณธรรม  ความเข้าใจเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจ  ความมุ่งมั่นและเป้าหมายในชีวิต Part 2 : Project Management (พัฒนาทักษะการบริหารโครงการ) 1. 4 กุญแจสำคัญสำหรับการบริหารโครงการ  การบริหารขอบเขตโครงการ  การบริหารเวลากระบวนการในโครงการ  การจัดการต้นทุนโครงการ  กระบวนการตรวจสอบและติดตามคุณภาพโครงการ 2. เทคนิคสำคัญสำหรับการบริหารโครงการ  เทคนิคการเจรจาต่อรอง สำหรับผู้บริหารโครงการ  กระบวนการแก้ปัญหาและตัดสินใจ  เทคนิคการจัดการคน  การพัฒนาทีมงาน รูปแบบการอบรม 1. บรรยาย ชวนคุย แลกเปลี่ยนความคิด ชมวีดีทัศน์ 2. ละลายพฤติกรรม | ระดมสมอง 3. กิจกรรมประกอบการอบรม | workshop การฝึกปฏิบัติจริง สรุปประเด็นเชื่อมโยงสู่งานที่ทำ

May82019 by adminNo Comments

อ.ดร.คงศักย์ ล้อเลิศรัตนะ

GoodTrainerGoodTraining

อ.ดร.คงศักย์ ล้อเลิศรัตนะวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ ด้านการจัดการสินค้าคงคลัง ลีน โลจีสติกส์ ซัพพลายเชนThe Specialist Lean & Logistics/Supply Chain Trainer & ConsultantWarehouse Management Trainer & Consultant3PL Outsourcing Trainer & Consultant การศึกษา• ปริญญาเอก การจัดการ โลจิสติกส์ มหาวิทยาลัย เบลฟอร์ด สหรัฐอเมริกา , Belford University, USA.• กำลังศึกษา ปริญญาเอก การจัดการงานคอมพิวเตอร์และวิศวกรรม มหาวิทยาลัย อัสสัมชัญ• ปริญญาโท การจัดการงานคอมพิวเตอร์และวิศวกรรม มหาวิทยาลัย อัสสัมชัญ• ปริญญาตรี สาขา การจัดการเชิงปริมาณ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย ประสบการณ์ทำงาน• อดีตที่ปรึกษากิตติมศักดิ์คณะกรรมาธิการ การเงินการคลัง การธนาคาร และสถาบันการเงิน วุฒิสภา• ผู้อำนวยการกลุ่มซัพพลายเชนกลุ่มไมเนอร์ฟู้ด , Minor Food Group• ผู้อำนวยการฝ่าย การจัดการซัพพลายเชน, บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)• ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาโลจิสติกส์, Schenker (Thai) Ltd.• ผู้จัดการฝ่ายวางแผนและโลจิสติกส์ บจก. ฟิลิปส์ อิเล็กทรอนิกส์ (ประเทศไทย)• ผู้จัดการอาวุโสการจัดการซัพพลายเชน DKSH ประเทศไทย• Associate Partner, IBM Thailand• Purchasing & Specialist, Toyota Motor Thailand• Materials Planning Head, Sony Semiconductor ประสบการณ์ที่ปรึกษา • ที่ปรึกษา, Harbour Consulting (USA)• ที่ปรึกษากรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม• ที่ปรึกษา สถาบันพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม | ISMED• ที่ปรึกษา กรมอุตสาหกรรมพื้นฐานและการเหมืองแร่ กระทรวงอุตสาหกรรม• ที่ปรึกษาบริษัทเอกชนหลายแห่ง ประสบการณ์อาจารย์มหาวิทยาลัย • อาจารย์ผู้วางหลักสูตร INTERNATIONAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรารี • อาจารย์พิเศษมหาวิทยาลัยของรัฐและเอกชน มากกว่า 10 แห่ง อาทิเช่น - มหาวิทยาลัยศรีปทุม, มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, บูรพา, มหาวิทยาลัยรามคำแหง, มหาวิทยาลัยราชภัฎพระนคร,…

May82019 by adminNo Comments

หลักสูตรอบรม “เทคนิคการคิดวิเคราะห์และแก้ปัญหาด้วย 5G & Why Why Analysis สำหรับหัวหน้างานมืออาชีพ ยุคใหม่ (Problem Solving by 5G & Why Why Analysis)”

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม เทคนิคการคิดวิเคราะห์และแก้ปัญหาด้วย 5G & Why Why Analysis สำหรับหัวหน้างานมืออาชีพ ยุคใหม่ หลักการความสำคัญปัจจุบันภารกิจของบุคลากรในองค์กร นับวันจะเพิ่มมากขึ้นๆ อันเนื่องมาจากองค์กรต้องปรับตัวให้ทันสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้บุคลากรจำเป็นต้องบริหารและแก้ปัญหาในการทำงานซึ่งจะต้องวิเคราะห์ข้อมูลมากมายเพื่อการพิจารณา ดังนั้นการฝึกฝนทักษะการวิเคราะห์ปัญหา และมีกระบวนการคิดที่ถูกต้องสำหรับการจัดการงาน จึงเป็นเรื่องจำเป็นที่บุคลากรจะต้องมีความสามารถในเรื่องนี้การวิเคราะห์ปัญหาด้วยเทคนิค Why - Why Analysis เป็นการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริง (Root Cause) ซึ่งทำให้เกิดผลกระทบหรือปัญหาต่างๆ ขึ้น (Effect) ด้วยวิธีการอย่างเป็นระบบและเป็นขั้นตอน โดยไม่ให้เกิดสภาพปัญหาซ้าซ้อนและไม่ด่วนสรุปว่าเกิดจากสาเหตุใด ประกอบกับหลักการทำงานแบบ 5G ที่พยายามค้นหาข้อเท็จจริงที่ถูกต้องและสอดคล้องกับปัญหาต่างๆ โดยเฉพาะในกระบวนการทำงานภายในโรงงาน (Process in Factory)ทักษะการวิเคราะห์ปัญหาด้วยหลักการ 5G และ Why – Why Analysis จึงเป็นพื้นฐานสำคัญและมีความเหมาะสมกับการแก้ปัญหาในโรงงานมาก การพัฒนาทักษะดังกล่าวส่งผลให้การแก้ปัญหาเป็นไปอย่างมีหลักเกณฑ์ มีความเป็นระบบ มีขั้นตอนและมีเหตุผล สำหรับการบริหารงานแบบมืออาชีพ วัตถุประสงค์ 1. มีเข้าใจถึงความสำคัญของหลักการ 5G การกำหนดสาเหตุและผลปัญหา ผ่านการเรียนรู้ด้วยรูปแบบ สาเหตุและผลกระทบ และความมีเหตุผล2. สามารถวิเคราะห์ปัญหาด้วย Why - Why Analysis ผ่านการเรียนรู้ด้วยการ Workshop ตัวอย่างปัญหาจริงของผู้เข้าอบรม3. มีเทคนิคและการใช้งานเครื่องมือ (Tools) ต่างๆ หลังการทำ Why - Why Analysis นำไปสู่แนวทางในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ โดยนำมาประยุกต์ใช้กับการทำงาน หัวข้ออบรม 1. สร้างระบบความคิดให้ถูกต้องในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ การดูแนวโน้มเหตุการณ์ที่จะเกิดซ้ำ และกระบวนการคิดที่เชื่อมโยงอย่างเป็นระบบ2. หลักการ 5G : GENBA , GENBUTSU, GENJITSU, GENRI, GENSOKU เพื่อกระบวนการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ ปัจจัยความสำเร็จในการแก้ปัญหาและข้อควรระวัง3. หลักการวิเคราะห์ปัญหาด้วยหลักการ 5G และ Why - Why Analysis• จิตสำนึกความเป็นเจ้าของกับการแก้ปัญหา• หัวใจสำคัญของการวิเคราะห์ 5G เพื่อแก้ปัญหา• สาเหตุ และผลกระทบ (Cause & Effect)• ความมีเหตุผล (Reasonableness)• ความหมายของการวิเคราะห์ด้วย Why - Why Analysis• วิธีการวิเคราะห์ปัญหาด้วย Why - Why Analysis4. เทคนิคและการใช้งานเครื่องมือ (Tools) ต่างๆ หลังการทำ 5G และ Why - Why Analysis ที่นำไปสู่แนวทางในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ4.1 Five Whys :…

May62019 by adminNo Comments

อบรมหลักสูตร “ค่านิยมองค์กร และการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับค่านิยมองค์กร (WORKSHOP PROGRAM)”

GoodCourseGoodTraining

อบรมหลักสูตร ค่านิยมองค์กร และการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับค่านิยมองค์กร (WORKSHOP PROGRAM) หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับองค์กรที่มีค่านิยมองค์กรแล้ว รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline หลักการความสำคัญ ปัจจุบันภารกิจของบุคลากรในองค์กรนับวันจะเพิ่มมากขึ้นๆ อันเนื่องมาจากองค์กรต้องปรับตัวให้ทันสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้บุคลากรจำเป็นต้องบริหารงานและแก้ปัญหาในการทำงานต่างๆ โดยหากองค์กรมีค่านิยมที่ทรงคุณค่าเอื้อต่อการดำเนินงาน ก็จะช่วยให้บริหารและแก้ปัญหาในการทำงานต่างๆ เป็นไปด้วยจิตสำนึกที่แสดงออกทางพฤติกรรมที่ดีร่วมกัน และเป็นปัจจัยสู่ความสำเร็จขององค์กร จึงเป็นเรื่องจำเป็นที่องค์กรจะต้องมีความสามารถในเรื่องนี้ องค์กรต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นองค์การธุรกิจหรือองค์การสาธารณะ ต่างย่อมมุ่งหวังให้ลูกค้าและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องได้รับความพึงพอใจจากการทำงานขององค์กร ดังนั้นการพัฒนาทัศนคติ พฤติกรรม ทักษะการคิดของบุคลากรในองค์กรให้เข้าสู่แนวทางที่ดีเหมาะสมสำหรับองค์กร จึงถือเป็นเรื่องสำคัญที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอันจะช่วยทำให้องค์กรไปสู่เป้าหมายและความสำเร็จที่พึงประสงค์ได้ วัตถุประสงค์การอบรม 1. มีความรู้ความเข้าใจในความสำคัญของค่านิยม และวัฒนธรรมองค์กร ที่เชื่อมโยงกับการจัดการงาน การแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ 2. สามารถนำค่านิยม มาใช้กับทำงาน การปฏิบัติจริง เอื้อต่อการบริหารจัดการงาน การนำภาระงานที่ได้รับมอบหมายไปสู่การดำเนินการปฏิบัติและปรับปรุง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน 3. เรียนรู้คุณค่าของค่านิยม การทำงานร่วมกันเป็นทีมไปสู่ความสำเร็จขององค์กรด้วยกัน 4. เพื่อกระตุ้นให้ปฏิบัติตามและเข้าใจในค่านิยมขององค์กรและสามารถถ่ายทอดแนะนำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาถือปฏิบัติได้ หัวข้ออบรม 9.00 - 10.30 (บรรยาย) • ความหมาย ความสำคัญของ พันธกิจ วิสัยทัศน์ คุณค่าร่วม • ความหมาย ความสำคัญของ ค่านิยมองค์กร และวัฒนธรรมองค์กร • ความเชื่อมโยงของเป้าหมาย กลยุทธ์องค์กร ค่านิยมองค์กร และวัฒนธรรมองค์กร 10.45 - 12.00 (Workshop) • Workshop เรียนรู้ เข้าใจ ค่านิยมองค์กร ลักษณะร่วมของคนในองค์กร 13.00- 14.30 (Workshop) • เทคนิคการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับค่านิยมองค์กร • Workshop ร่วมกันสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับค่านิยม ปัจจัยสู่ความสำเร็จขององค์กร 14.45 - 16.00 (Workshop / บรรยายสรุป) • Workshop ประยุกต์สู่การทำงานจริง การกระตุ้นให้ปฏิบัติ / อภิปรายสรุปผลที่ได้รับ • แนวทางการนำค่านิยมองค์กร ไปให้พนักงานถือปฏิบัติ • เทคนิคการถ่ายทอดแนะนำให้ผู้ใต้บังคับบัญชานำไปถือปฏิบัติอย่างได้ผล รูปแบบการอบรม - เน้นสอนแบบใช้กิจกรรมการเรียนรู้ (Activity Based Learning) - บรรยายให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก 30% , ทำ Workshop ร่วมกัน 70% เพื่อนำไปสู่การทำงาน การปฏิบัติจริง - เพิ่มประสบการณ์จากตัวอย่าง/กรณีศึกษา , ให้คำปรึกษาในระหว่างการอบรม หมายเหตุ • 10.30 – 10.45 / 14.30.-14.45 พักเบรกระหว่างการอบรม • 12.00-13.00…