GoodCourseGoodTraining – Page 15

Oct82016 by adminNo Comments

อบรม เตรียมความพร้อมสู่การเป็นหัวหน้างาน ที่องค์กรต้องการ

หลักสูตรอบรม เตรียมความพร้อมเป็นหัวหน้างาน ที่องค์กรต้องการ รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญ หัวหน้างานทุกระดับถือเป็นบุคลากรที่มีความสำคัญยิ่งต่อองค์กร ผู้ดำรงตำแหน่ง “หัวหน้างาน” ได้ชื่อว่าเป็นปัจจัยหนึ่งที่สามารถบ่งชี้ให้เห็นหรือได้รู้ว่า “องค์กรนั้นจะก้าวหน้าหรือก้าวไกลได้มากน้อยเพียงไร” หัวหน้างานในสายงานต่าง ๆ จึงล้วนแต่มีความสำคัญและมีอิทธิพลต่อการบังคับบัญชาและผลสำเร็จของงานที่จะเกิดขึ้น ดังนั้นบุคคลใดก็ตามที่ดำรงตำแหน่ง “หัวหน้างาน” จึงต้องเป็นผู้มีความรู้ความสามารถและมีวุฒิภาวะที่ดีเป็นที่ยอมรับและศรัทธาของผู้ใต้บังคับบัญชาและเป็นที่เชื่อถือและไว้เนื้อเชื่อใจของฝ่ายบริหาร / องค์กร วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อให้ตระหนักถึงความสำคัญของตำแหน่งหัวหน้างาน ที่ส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จของทีมงานและองค์กร 2. เพื่อเสริมสร้าง ความรู้ ความเข้าใจและความรับผิดชอบ ในบทบาทของหัวหน้างาน ที่องค์กรต้องการอันจะมีผลต่อการวางตัวและการปฏิบัติตัวเพื่อให้เกิด “การยอมรับ” ของลูกน้อง 3. เพื่อเสริมสร้างและพัฒนาบุคลิกภาพของหัวหน้างาน ให้ดูดีเป็นที่น่าเชื่อถือ 4. เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสาร ติดตามผลงาน การประเมิน การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ อย่างเป็นระบบ 5. เพื่อเรียนรู้ข้อเด่น ข้อด้อยของตนเอง และสามารถปรับเปลี่ยนทัศนคติและพฤติกรรมในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ 6. เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความมั่นใจให้กับตนเองในบทบาทหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย 7. เพื่อให้หัวหน้างานสามารถปฏิบัติหน้าที่หัวหน้างาน บริหารงาน บริหารคน บริหารทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ 8. เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และเข้าใจ ความหมายในเรื่อง “การทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ” 9. เพื่อเตรียมความพร้อมที่จะพัฒนาให้เป็นสุดยอดผู้นำในองค์กร 10. เพื่อสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในสถานการณ์จริงที่เกิดขึ้นในที่ทำงานให้สำเร็จประโยชน์ตามเป้าหมาย หัวข้อการอบรม บทบาท/หน้าที่/ความรับผิดชอบของหัวหน้างาน - หัวหน้างานคือใคร - ความเกี่ยวข้องของหัวหน้างานกับฝ่ายต่าง ๆ ในองค์กร - ทักษะที่สำคัญสำหรับหัวหน้างาน - สาเหตุแห่งความล้มเหลวของผู้บังคับบัญชา หัวหน้างาน - บทบาท ของหัวหน้า ผู้บังคับบัญชา ทีประสบความสำเร็จ เรื่องของ “คน” ที่หัวหน้างานจำเป็นต้องรู้ - “คน” ที่ท่านเห็น กับ “ความจริง” ที่เขาเป็น อาจไม่ไช่เรื่องเดียวกัน - เรียนรู้ในเบื้องลึกของคนเพื่อ “รู้เรา-รู้เขา” - การทำความเข้าใจ และยอมรับความแตกต่างของคน - การแบ่งประเภทของคน,เข้าใจคนในแต่ละแบบเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างได้ผล การสื่อสารในหน่วยงานและในองค์กร - กิจกรรมทบทวนความเข้าใจในกระบวนการ,ประเภทรูปแบบ,ปัญหา และอุปสรรคในการสื่อสาร ผู้นำและภาวะผู้นำ - ผู้นำคือใคร - ลักษณะของผู้นำ และบุคลิกภาพของผู้นำ - กิจกรรมเพื่อเตือนใจและเป็นแง่คิดในเรื่องเกี่ยวกับการตัดสินใจของผู้นำ การสร้างแรงจูงใจ และทัศนคติเชิงบวกให้กับตนเอง และทีมงาน - วิเคราะห์ตนเอง และแง่คิดในการสร้างทัศนคติที่ดี การมอบหมายงาน และติดตามงาน - กิจกรรมประกอบเพื่อให้เข้าใจในกระบวนการมอบหมายและติดตามงาน - ปัญหาและอุปสรรค ตลอดจนแนวทางแก้ไข ความขัดแย้งและการแก้ปัญหาความขัดแย้ง - สาเหตุของความขัดแย้ง และ พฤติกรรมของคนที่ก่อปัญหาในองค์กร - แนวทางการแก้ปัญหา กรณีศึกษา Workshop…

Aug92016 by adminNo Comments

อบรม เทคนิคการประชุมที่มีประสิทธิภาพ

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม เทคนิคการประชุมที่มีประสิทธิภาพ รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline หลักการและเหตุผล การทำงานในยุคปัจจุบันมีลักษณะการทำงานเป็นทีม มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ซึ่งกันและกัน เครื่องมือที่ช่วยให้ การทำงานเป็นทีมสัมฤทธิ์ผลคือ วิธีการประชุมอย่างมีประสิทธิผล หากการประชุมดำเนินไปอย่างไม่ถูกวิธีย่อมสูญเสียทรัพยากรและประสิทธิผลที่จะเกิดจากการร่วมคิดร่วมทำไปอย่างน่าเสียดาย หลักสูตรนี้จึงเปรียบเสมือนคัมภีร์และเทคนิคการประชุมแบบมืออาชีพสำหรับผู้บริหาร หัวหน้า และทีมงานเพื่อช่วยขับเคลื่อนภารกิจขององค์กรได้สำเร็จตามเป้าหมาย หัวข้อการอบรม 1. อุ่นเครื่อง...การประชุมให้เกิดประสิทธิภาพ 2. เทคนิคและหลักสำคัญ การประชุมให้สัมฤทธิ์ผล - ใครควรเข้าประชุม - สถานที่ ห้องประชุม และเวลาประชุม - ระเบียบกติกาในการประชุม - การบันทึกรายงานการประชุม - การส่งเสริมการมีส่วนร่วมในการประชุม - ผลการประชุม และสรุปการประชุม - ความรับผิดชอบในการติดตามผลการประชุม 3. บทบาท / หน้าที่ ผู้เกี่ยวข้องกับการประชุมเพื่อให้เกิดการทำงานเป็นทีม - ผู้นำประชุม - ผู้นำเสนอความคิด - การอภิปราย - การหาข้อมูล - มติของที่ประชุม 4. การควบคุมการประชุม การป้องกันและการแก้ไขข้อขัดแย้งในระหว่างการประชุม 5. การติดตามผลการประชุม 6. ภาษาที่ไม่ควรใช้ในที่ประชุม 7. กิริยา มารยาท และบุคลิกภาพ เพื่อเสริมสร้างบรรยากาศที่ดีในการประชุมให้ SUCCESS 8. เทคนิคการสื่อสารและการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ 9. ฝึกปฏิบัติ Workshop รูปแบบการอบรม 1. บรรยาย ชวนคุย กรณีศึกษา 2. ละลายพฤติกรรม / ระดมสมอง / แลกเปลี่ยนความคิด 3. กิจกรรม workshop / การนำไปประยุกต์สู่การปฏิบัติจริง 4. สรุปประเด็นเชื่อมโยงสู่งานที่ทำ

Aug62016 by adminNo Comments

การวางแผนและกำหนดกลยุทธ์การตลาดสมัยใหม่ (knockout อยู่หมัด)

GoodCourseGoodTraining

อบรมหลักสูตร การวางแผนและกำหนดกลยุทธ์การตลาดสมัยใหม่ (knockout อยู่หมัด) อย่างมืออาชีพ รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline การวางแผนและกำหนดกลยุทธ์การตลาด เป็นศาสตร์ที่ต้องเรียนรู้ และปรับปรุงตลอดเวลา เนื่องจากสภาพการแข่งขันที่ทวีความรุนแรงขึ้น การขยายตัวของตลาด การปรับเปลี่ยนเทคโนโลยี ความต้องการของผู้บริโภคที่มากขึ้น และสภาพเศรษฐกิจที่ยากลำบาก นักบริหารและนักการตลาดในยุคนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ เพื่อเอาชนะการแข่งขันสภาพเศรษฐกิจในยุคปัจจุบันนี้ให้ได้ หัวข้อการอบรม 1. สภาพแวดล้อมทางการตลาดและความต้องการของลูกค้าสมัยใหม่ - สภาพแวดล้อมทางการตลาดและการขายในยุคปัจจุบัน - ความต้องการของลูกค้าในยุคนี้ - การเปลี่ยนแปลงของตลาดในยุคปัจจุบัน - การตอบสนองความต้องการของลูกค้า 2. การกำหนดตลาดหรือกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย - การแบ่งส่วนตลาด (Market segmentation หรือ Segmenting) - เจาะกลุ่มเป้าหมายอย่างไรให้โดนและตรง - การวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย 3. การวางแผนการตลาดสมัยใหม่ ยุค 4.0 - เทคนิคการสร้างแผนการตลาด - มองให้ทะลุ คิดให้เป็น วางแผนให้ได้ - การวางกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่หลุด ตาม budget และความสามารถของบุคคลากร 4. การสร้างความโดดเด่น คมชัด จนคู่แข่งแตะต้องไม่ได้ (knockout อยู่หมัด) - การจัดการ วิเคราะห์ Unique selling points จุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุด …Unique จริงหรือ? - รู้จัก Story เฟ้นหาการสื่อสาร สร้างความโดดเด่นของสินค้า/บริการ แบบไม่ซ้ำแบบใคร ทันสมัย และ "ใช่เลย" สำหรับกลุ่มเป้าหมาย - ยกระดับ , เปลี่ยนแปลง การสื่อสารทางการตลาด ให้โดดเด่น จนคู่แข่งแตะต้องไม่ได้ รูปแบบการอบรม - บรรยาย ยกตัวอย่าง เพื่อให้เห็นภาพชัดเจน (บรรยากาศสนุก ไม่น่าเบื่อ ความรู้จัดเต็ม) - ร่วมแชร์ประสบการณ์ / แลกเปลี่ยนความคิดเห็น - Workshop : SWOT Analysis , Unique selling points คอร์สอบรมนี้เพื่อใคร - เจ้าของธุกิจ SME ทั้งในไทยและส่งออก ที่ต้องการพลิกกลับมายืนอย่างโดดเด่นในแนวทางของตัวเองที่ชัดเจน - ผู้บริหารด้านงานขายและการตลาดขององค์กร - ผู้อำนวยการ, ผู้จัดการด้านการขายและการตลาด - เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ - ผู้ให้บริการ ต่างๆ เช่น โรงพยาบาล…

Aug62016 by adminNo Comments

อบรม เทคนิคการสั่งงานและการติดตามงาน หัวหน้างานมืออาชีพ

GoodCourseGoodTraining

อบรมหลักสูตร เทคนิคการสั่งงานและการติดตามงาน หัวหน้างานมืออาชีพ รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญ หัวหน้างานจำนวนไม่น้อยที่พบปัญหาการสั่งงานและไม่ได้ผลงานตามที่สั่ง การสั่งงานไม่ใช่เพียงแค่การออกคำสั่งด้วยคำพูดหรือเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรแล้วคาดหว้งว่าผู้รับคำสั่งจะสามารถปฏิบัติตามให้เกิดผลตามวัตถุประสงค์ได้ หากแต่หัวหน้าจะต้องมีเทคนิคและแนวทางในการสั่งงานและติดตามงานอย่างเป็นระบบโดยใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์ การสั่งงานและการติดตามงาน จำเป็นจะต้องให้ความสาคัญทั้งกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ รวมไปถึงการให้กำลังใจแก่ผู้ทำงานทั้งก่อนการสั่งงาน ระหว่างติดตามงาน และหลังจากทำงานเสร็จสิ้น โดยที่หัวหน้าที่ดีจะต้องคำนึงถึง “ใจเขาใจเรา” ในเวลาที่ไปติดตามงานจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) เสมอ เพราะจะทำให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) อันจะทำให้เกิดบรรยากาศในการทำงานที่ดีในหน่วยงานและทั่วทั้งองค์กร ซึ่งจะส่งผลไปสู่การสร้างผลกำไรให้กับองค์กรอย่างยั่งยืนตลอดไป วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีแนวทางและความสามารถสั่งงานและติดตามงานอย่างมีขั้นตอน ลดความผิดพลาดในงาน 2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีแนวทางในการนำกรณีศึกษาและประสบการณ์จากการอบรมร่วมกับการไปประยุกต์ใช้ในงานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถบังคับบัญชาระบบงานและบุคคลในหน่วยงานที่ตนเองกำกับดูแลให้ประสบความสำเร็จในทุกวิถีทางรวมทั้งแผนงานต่างๆ ในหน่วยงานสามารถดำเนินการเป็นไปตามที่ฝ่ายบริหารต้องการ หัวข้อฝึกอบรม 1. เรื่องของ “คน” ที่ผู้สั่งงานจำเป็นต้องรู้ • “คน” ที่ท่านเห็น กับ “ความจริง” ที่เขาเป็น อาจไม่ไช่เรื่องเดียวกัน • เรียนรู้ในเบื้องลึกของคนเพื่อ “รู้เรา-รู้เขา” • ความแตกต่างของคนและการรับรู้ความแตกต่างของคน • การแบ่งประเภทของคน • เข้าใจคนในแต่ละแบบเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างได้ผล 2. การสื่อสารเพื่อการสั่งงานในหน่วยงานและในองค์กร • ความเข้าใจในกระบวนการ,ประเภท รูปแบบ,ปัญหา และอุปสรรคในการสื่อสาร • เทคนิคการใช้น้ำเสียง คำพูด และกิริยาท่าทาง ในการสั่งงาน 3. การสั่งงานที่มีประสิทธิภาพ • บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของหัวหน้างานกับการสั่งงาน • การสั่งงานและการมอบหมายงานแตกต่างกันอย่างไร • หลักปฏิบัติและเทคนิคในการสั่งงานแบบมีประสิทธิภาพ • กระบวนการ และวิธีการสั่งงานให้ได้งาน • ปัญหาและอุปสรรค ตลอดจนแนวทางแก้ไข 4. เทคนิคการติดตามความสำเร็จของการปฏิบัติงาน • หลักและวิธีปฏิบัติในการติดตามผลงาน • การตรวจติดตามการปฏิบัติงาน • การประเมินผลการปฏิบัติตามคำสั่ง • การปรับปรุงแก้ไขผลการปฏิบัติตามคำสั่ง • เทคนิคการติดตามผลงานและข้อควรคำนึง • การให้ผลตอบกลับ (feedback) 5. กิจกรรมกลุ่มการสั่งงานและติดตามงานในภาคปฏิบัติ 6. ฝึกภาคปฏิบัติ โดยใช้กรณีศึกษา - เมื่อหัวหน้างานต้องสั่งงานกับผู้ที่มีการศึกษาสูงกว่า/อายุงานมากกว่า/อายุจริงมากกว่าแล้วไม่ยอมรับหัวหน้า - เมื่อลูกน้องไม่ทำงานตามขั้นตอนที่มอบหมาย โดยอ้างว่าได้ผลงานออกมา - เมื่อลูกน้องไม่สนใจที่จะทำให้งานเสร็จตามกำหนดเวลาที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งทำให้งานอื่นๆ ล่าช้าไปด้วย - เมื่อลูกน้องบางคนทำตัวหัวหมอคอยขัดแย้ง และโต้แย้งคำสั่ง - เมื่อลูกน้องทำงานแต่พอตัว ทำงานอย่างเฉื่อยชา ไม่ใส่ใจที่จะเร่งผลผลิตตามที่ได้รับมอบหมาย - เมื่อลูกน้องทำงานได้ผลงานไม่สม่ำเสมอ และหาสาเหตุไม่ค่อยได้ - เมื่อลูกน้องมีอคติต่อหัวหน้า ในการรับคำสั่งให้ทำงานที่ได้รับมอบหมาย - เมื่อเกิดปัญหาในการควบคุมงาน และมาตรฐานการควบคุมไม่แน่ชัด - เมื่อลูกน้องขัดขวางคำสั่งและความคิดใหม่ๆ รูปแบบการอบรม 1.…

Jul92016 by adminNo Comments

อบรม เทคนิคการสั่งงานและการติดตามงานที่มีประสิทธิภาพ (2วัน)

GoodCourseGoodTraining

อบรมหลักสูตร เทคนิคการสั่งงานและการติดตามงานที่มีประสิทธิภาพ รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline ความสำคัญ หัวหน้างานจำนวนไม่น้อยที่พบปัญหาการสั่งงานและไม่ได้ผลงานตามที่สั่ง การสั่งงานไม่ใช่เพียงแค่การออกคำสั่งด้วยคำพูดหรือเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรแล้วคาดหว้งว่าผู้รับคำสั่งจะสามารถปฏิบัติตามให้เกิดผลตามวัตถุประสงค์ได้ หากแต่หัวหน้าจะต้องมีเทคนิคและแนวทางในการสั่งงานและติดตามงานอย่างเป็นระบบโดยใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์ การสั่งงานและการติดตามงาน จำเป็นจะต้องให้ความสาคัญทั้งกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ รวมไปถึงการให้กำลังใจแก่ผู้ทำงานทั้งก่อนการสั่งงาน ระหว่างติดตามงาน และหลังจากทำงานเสร็จสิ้น โดยที่หัวหน้าที่ดีจะต้องคำนึงถึง “ใจเขาใจเรา” ในเวลาที่ไปติดตามงานจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) เสมอ เพราะจะทำให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) อันจะทำให้เกิดบรรยากาศในการทำงานที่ดีในหน่วยงานและทั่วทั้งองค์กร ซึ่งจะส่งผลไปสู่การสร้างผลกำไรให้กับองค์กรอย่างยั่งยืนตลอดไป วัตถุประสงค์การอบรม 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีแนวทางและความสามารถสั่งงานและติดตามงานอย่างมีขั้นตอน ลดความผิดพลาดในงาน 2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีแนวทางในการนำกรณีศึกษาและประสบการณ์จากการอบรมร่วมกับการไปประยุกต์ใช้ในงานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถบังคับบัญชาระบบงานและบุคคลในหน่วยงานที่ตนเองกำกับดูแลให้ประสบความสำเร็จในทุกวิถีทางรวมทั้งแผนงานต่างๆ ในหน่วยงานสามารถดำเนินการเป็นไปตามที่ฝ่ายบริหารต้องการ หัวข้อฝึกอบรม วันแรก เวลา 09.00 – 16.00 น. 1. เรื่องของ “คน” ที่ผู้สั่งงานจำเป็นต้องรู้ - “คน” ที่ท่านเห็น กับ “ความจริง” ที่เขาเป็น อาจไม่ไช่เรื่องเดียวกัน - เรียนรู้ในเบื้องลึกของคนเพื่อ “รู้เรา-รู้เขา” - ความแตกต่างของคนและการรับรู้ความแตกต่างของคน - การแบ่งประเภทของคน,เข้าใจคนในแต่ละแบบเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างได้ผล - ความจำเป็น และความสำคัญของการสั่งงานและการติดตามงาน 2. การสื่อสารเพื่อการสั่งงานในหน่วยงานและในองค์กร - กิจกรรมทบทวนความเข้าใจในกระบวนการ,ประเภทรูปแบบ,ปัญหา และอุปสรรคในการสื่อสาร - เทคนิคการใช้น้ำเสียง คำพูด และกิริยาท่าทาง ในการสั่งงาน 3. การการสอนงาน - หลัก วิธีการสอนงาน และการทดสอบการติดตามผล - ปัญหา และอุปสรรคในการสอนงาน พร้อมแนวทางแก้ไข 4. การสั่งงาน และติดตามงาน - การสร้างแรงจูงใจสำคัญกับการมอบหมายงานอย่างไร - บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของหัวหน้างานกับการสั่งงาน - การสั่งงานและการมอบหมายงานแตกต่างกันอย่างไร - หลักปฏิบัติและเทคนิคในการสั่งงานแบบมีประสิทธิภาพ - กระบวนการ และวิธีการสั่งงานให้ได้งาน - กิจกรรมประกอบเพื่อให้เข้าใจในกระบวนการสั่งงานและติดตามงาน - ปัญหาและอุปสรรค ตลอดจนแนวทางแก้ไข วันที่สอง เวลา 09.00 – 16.00 น. 5. เทคนิคการติดตามความสำเร็จของการปฏิบัติงาน - หลักและวิธีปฏิบัติในการติดตามผลงาน - การตรวจติดตามการปฏิบัติงาน - การประเมินผลการปฏิบัติตามคำสั่ง - การปรับปรุงแก้ไขผลการปฏิบัติตามคำสั่ง - เทคนิคการติดตามผลงานและข้อควรคำนึง - การให้ผลตอบกลับ (feedback) - ตอบปัญหาข้อซักถาม 6. กิจกรรมกลุ่มการสั่งงานและติดตามงานในภาคปฏิบัติ 7. ฝึกภาคปฏิบัติบทบาทสมมุติ โดยใช้กรณีศึกษา 1.…

May272016 by adminNo Comments

ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ธุรกิจและการพัฒนาทีมขาย

GoodCourseGoodTraining

บริการที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ธุรกิจและการพัฒนาทีมขาย Business Strategy and Salesforce Development Consulting Service ลักษณะของบริการ เป็นการให้บริการด้านการเป็น “ที่ปรึกษา” (Executive Consultant) เพื่อร่วมวางแผน เสนอแนวคิดพัฒนาระบบงาน และร่วมกำหนดแผนการดำเนินด้านการพัฒนาธุรกิจและกลยุทธ์ โดยจะทำงาน ประสานกับผู้บริหาร ผู้จัดการและพนักงานที่เกี่ยวข้องในหน่วยงาน ซึ่งบริการดังกล่าวอาจจะครอบคลุมไปถึงการออกแบบวิธีดำเนินงาน การปฏิบัติงาน และการฝึกอบรมทีมงานฝ่ายขายและฝ่ายอื่นๆในองค์กร เพื่อให้การทำงานบรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ ตามแต่กรณีซึ่งได้ทำการตกลงกันไว้ล่วงหน้า หรือเป็นครั้งๆไป ขอบเขตความรับผิดชอบ หน้าที่ความรับผิดชอบของ “ที่ปรึกษา” ครอบคลุมไปถึงการศึกษาความเป็นไปได้ด้านการตลาด ความต้องการของผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมาย การพัฒนาระบบงาน การพัฒนากลยุทธ์ การพัฒนาบุคลากรด้านการขาย และการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน โดยมีรายละเอียดของความรับผิดชอบตามตัวชี้วัดด้านประสิทธิภาพ( Key Performance Indicators - KPI) ดังต่อไปนี้ 1. ร่วมแสดงความคิดเห็นและให้คำปรึกษาด้านการขายและการตลาด 2. ร่วมศึกษาความเป็นไปได้และโอกาสทางธุรกิจ 3. ร่วมศึกษาความต้องการของผู้บริโภค 4. ร่วมพัฒนาระบบงานการขาย 5. ร่วมวางแผนกลยุทธ์ธุรกิจ 6. ร่วมพัฒนาศักยภาพของบุคลากรด้านการขายและการตลาด 7. ศึกษาและสร้างความเป็นไปได้ในตลาดใหม่ 8. ศึกษาและพัฒนาช่องทางการตลาดแบบใหม่ 9. ศึกษากลยุทธ์ในช่องทางการจัดจำหน่าย 10. ศึกษาความเป็นไปได้ในการสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรทางธุรกิจ วิธีการดำเนินการ บริการของที่ปรึกษาจะครอบคลุมตั้งแตการศึกษาข้อมูลทุติยภูมิ ข้อมูลปฐมภูมิ การวางแผน การดำเนินการตามแผน และการนำเสนอแผนต่อลูกค้า ฯลฯ พร้อมทั้งฝึกอบรมพัฒนาทีมขาย ตามขอบเขตความรับผิดชอบที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น 1. การศึกษาข้อมูลทุติยภูมิสำหรับโครงการทได้รับมอบหมาย 2. การศึกษาข้อมูลปฐมภูมิสำหรับโครงการที่ได้รับมอบหมาย 3. วางแผนการดำเนินงาน ด้านการขาย และกลยุทธ์ธุรกิจ 4. ให้คำปรึกษา และออกความเห็น ทางโทรศัพท์ 5. ให้คำปรึกษา และออกความเห็น ทางอีเมล 6. ร่วมประชุม ให้คำปรึกษา และออกความเห็น ที่สำนักงานของลูกค้า (เดือนละ 1-2 ครั้ง โดยจะกำหนดวันร่วมกันตามความเหมาะสม) 7. สรุปความคืบหน้าของโครงการต่างๆ 8. ประเมินผล ทบทวนการดำเนิน และเสนอแนวทางแก้ไข สำหรับแผนงานที่ได้ดำเนินการไป 9. วางแผนการพัฒนาทีมขาย การฝึกอบรม และการให้คำปรึกษากับทีมขาย ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทรศัพท์ 02-7895644 , 095-3691591 E-mail1 : vickktraining@gmail.com E-mail2 : info@vickktraining.com

Mar192016 by adminNo Comments

อบรม ภาวะผู้นำและการพัฒนาภาวะผู้นำ

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม ภาวะผู้นำและการพัฒนาภาวะผู้นำ ดูกำหนดการวันจัดอบรม Public Training หลักสูตรอบรม ภาวะผู้นำ... คลิก รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline หลักการและเหตุผลในปัจจุบันนี้โลกมีการเคลื่อนไหวเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่องค์กรทุกองค์กร จะต้องปรับตัว และเคลื่อนไหวให้ทันต่อสภาวะการณ์ต่างๆอย่างทันท่วงที ทั้งนี้เพื่อให้องค์กรยังคงยืนหยัดอยู่อย่างมีศักยภาพในยุคที่มีแข่งขันรุนแรงเช่นนี้ และปัจจัยที่สำคัญที่จะทำให้องค์กรแข็งแกร่ง คือ บุคลากรในองค์กรที่มีคุณภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หัวหน้างาน / ผู้บังคับบัญชา เพราะหัวหน้างาน/ ผู้บังคับบัญชา จะต้อง ดูแล กำกับ และนำพา ผู้ใต้บังคับบัญชา ให้สามารถทำงานทุกอย่างให้บรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายขององค์กร โดยคุณสมบัติที่สำคัญที่หัวหน้างานจะต้องมีในยุคปัจจุบันนี้ คือภาวะความเป็นผู้นำ หัวหน้างานจะต้องมีภาวะผู้นำเพื่อการนำตนเอง ผู้ใต้บังคับบัญชา และองค์กรไปสู่ความสำเร็จบทบาทของการเป็นผู้นำในองค์กร จำเป็นต้องสร้างและพัฒนาให้สอดคล้องกับทิศทางการเปลี่ยนแปลง และผู้นำต้องเป็นที่ยอมรับ ศรัทธา เชื่อถือและไว้วางใจจากผู้คนในองค์กร ผู้นำที่ดีที่มีประสิทธิภาพนั้นจะสามารถค้นพบวิถีทางที่จะพัฒนาตนเองและจูงใจตนเองให้มีความสามารถสูงขึ้น มีความเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆอย่างสร้างสรรค์และมองการณ์ไกล สามารถดึงศักยภาพของตัวเองออกมาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ พัฒนาคุณภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง และปรับตัวให้ทันต่อการแข่งขันในทุกๆ ด้าน ตลอดจนนำพา ผู้ใต้บังคับบัญชา และองค์กร ให้บรรลุผลสำเร็จร่วมกัน วัตถุประสงค์การอบรม1. ให้มีความรู้ ทัศนคติที่ดี และเข้าใจหลักการในเรื่องภาวะผู้นำ2. ให้มีความรู้ ความเข้าใจในหลักการพัฒนาภาวะผู้นำ3. ให้รู้ถึงวิธีการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันระหว่างคนและองค์กร4. เพื่อเสริมสร้างทักษะความสามารถ และเพิ่มศักยภาพของผู้นำในองค์กร หัวข้ออบรมโดยสังเขป1. โลกแห่งการเปลี่ยนแปลง กับการเป็นผู้นำยุคใหม่- วิสัยทัศน์ ผู้นำ- ภาวะผู้นำ กับบทบาทหน้าที่ในองค์กร2. ความรู้ ความเข้าใจในเรื่องภาวะผู้นำ- ความสำคัญและความจำเป็นในการสร้างภาวะผู้นำ- ความหมายและประโยชน์ของภาวะผู้นำ- บทบาทและหน้าที่ของผู้นำ- รูปแบบการเป็นผู้นำ , สไตล์การทำงานแบบผู้นำ3. การสร้างคุณลักษณะส่วนตัว เพื่อประโยชน์ต่อการพัฒนาภาวะผู้นำ4. พัฒนาระบบความคิดของผู้นำยุคใหม่5. เจาะลึกขั้นตอนการพัฒนาภาวะผู้นำ แบบ Steps by Step6. การเป็นผู้นำและการจูงใจที่มีประสิทธิภาพ7. กลยุทธ์การทำให้เกิดภาวะผู้นำในองค์กรอย่างต่อเนื่อง รูปแบบการอบรม1. บรรยาย ยกตัวอย่าง กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง2. แบ่งกลุ่มทำกิจกรรม / Workshop ฝึกปฏิบัติ ให้นำไปประยุกต์สู่การปฏิบัติจริง รายะลเอียดเพิ่มเติม ตารางวันจัดอบรม หลักสูตรอบรม “พัฒนาภาวะผู้นำยุคใหม่ สำหรับหัวหน้างานและผู้จัดการ มืออาชีพ”

Mar152016 by adminNo Comments

อบรม เทคนิคการรับมือกับความขัดแย้งและลูกค้าที่มีปัญหา

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม เทคนิคการรับมือกับความขัดแย้งและลูกค้าที่มีปัญหา รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline วัตถุประสงค์อบรม 1. เพื่อให้ทราบประเภทต่างๆของลูกค้าที่มีปัญหาและลักษณะของการแสดงออก 2. เพื่อให้ทราบเหตุผลของลักษณะปัญหาต่างๆที่ทำให้ลูกค้าต้องแสดงออกถึงพฤติกรรมดังกล่าว 3. เพื่อวัดความสามารถทางอารมณ์ของผู้ที่มีหน้าที่ต้องติดต่อประสานงานกับลูกค้าทุกระดับ 4. เพื่อให้ทราบถึงเทคนิคการรับมือกับลูกค้าเจ้าปัญหาแต่ละประเภท 5. เพื่อลดปัญหาความขัดแย้งในการให้บริการระหว่างผู้ที่มีหน้าที่ติดต่อประสานงานกับลูกค้า โครงสร้างเนื้อหาและหัวข้อการอบรม 1. รู้จักและเตรียมรับมือกับลูกค้า - ลูกค้าคือใคร...??? - ความคาดหวังของลูกค้า - รู้จักและเตรียมรับมือกับลูกค้าแต่ละประเภท - จูนคลื่นความคิด การปรับทัศนคติเพื่อการขายและการบริการที่เป็นเลิศ - ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) กับการเผชิญกับลูกค้าที่ยุ่งยาก 2. ภาวะผู้นำเพื่อการรับมือกับลูกค้าเจ้าปัญหา - ความสำคัญและความจำเป็นในการสร้างภาวะผู้นำ - พลังของภาวะผู้นำ พฤติกรรมที่มีอิทธิพลต่อจิตใจผู้อื่น - ภาวะผู้นำกับการรับมือกับลูกค้าเจ้าปัญหา 3. เทคนิคการสื่อสารและการประสานสัมพันธ์อย่างมืออาชีพ - กลยุทธ์สร้างบรรยากาศที่ดีในการสื่อสาร - ไอคิว IQ (Intelligence Quotient) การสื่อสาร - กระบวนการประสานสัมพันธ์อย่างมืออาชีพ - เทคนิควิธีการสร้างสัมพันธ์ในการสร้างมิตร - ศิลปะการเข้าถึงบุคคลเพื่อสร้างความคิดร่วม 4. การจัดการกับความขัดแย้งและเทคนิคการบริหารความขัดแย้ง - แนวคิดเรื่องความขัดแย้ง - สาเหตุความขัดแย้ง - วิธีการรับมือและจัดการกับความขัดแย้ง - ผลทางบวก – ลบ ของความขัดแย้ง - เทคนิคการบริหารความขัดแย้ง - เทคนิคการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าให้ลูกค้าพึงพอใจ รูปแบบการอบรม 1. บรรยาย ชวนคุย กรณีศึกษา ชมวีดีทัศน์ 2. กิจกรรมละลายพฤติกรรม/ ระดมสมอง / แลกเปลี่ยนความคิด 3. กิจกรรม workshop / การนำไปประยุกต์สู่การปฏิบัติจริง 4. สรุปประเด็นเชื่อมโยงสู่งานที่ทำ

Mar62016 by adminNo Comments

อบรม เทคนิคการมอบหมายงานและการควบคุมติดตามงาน

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม เทคนิคการมอบหมายงานและการควบคุมติดตามงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline หลักการและเหตุผล การมอบหมายงาน และการควบคุมติดตามงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร จำเป็นต้องให้ความสาคัญทั้งกระบวนการตั้งแต่ การมอบหมายงาน การควบคุมติดตามงาน รวมไปถึงการให้กำลังใจแก่ผู้ทำงานทั้งก่อนมอบหมายงาน ระหว่างติดตามงาน และหลังจากทำงานเสร็จตามที่ได้รับมอบหมาย โดยที่ผู้จัดการหรือหัวหน้างานที่ดีจะต้องคำนึงถึง “ใจเขาใจเรา” ในเวลาที่ไปติดตามงานจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) เสมอ เพราะจะทำให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจจากลูกน้อง (ผู้ใต้บังคับบัญชา) อีกทั้งการมอบหมายและการควบคุมติดตามงานนั้น จะต้องตอบสนองและสอดคล้องในเรื่องของ คุณภาพ(Quality) , ต้นทุน(Cost) , การจัดส่งสินค้าและบริการ(Delivery) , ความปลอดภัยของพนักงาน(Safety) , การสร้างขวัญกำลังใจที่ดีให้กับพนักงาน(Morale) และเรื่องของสิ่งแวดล้อม(Environment) ซึ่งหัวหน้างานจะต้องคิดและบริหารจัดการแบบองค์รวม เพื่อให้งานมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพดีที่สุด อันจะส่งผลให้สามารถสร้างผลกำไรให้กับองค์กรอย่างยั่งยืนตลอดไป วัตถุประสงค์อบรม 1. เพื่อเข้าใจ ความสาคัญและประโยชน์ของการมอบหมายงานและการควบคุมติดตามงาน 2. เพื่อทราบ เทคนิค แนวคิด หลักการ กระบวนการของ การมอบหมายงาน และการควบคุมติดตามงาน 3. เพื่อเข้าใจถึงปัญหาและวิธีการแก้ไขในการมอบหมายงาน และ การควบคุมติดตามงาน 4. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจเรื่องเทคนิคการสร้างแรงจูงใจและการสื่อสารเชิงบวกในการติดตามงาน 5. เพื่อลดความผิดพลาดของงาน และเพิ่มโอกาสที่งานจะสามารถบรรลุเป้าหมายได้ 6. เพื่อทราบว่าผู้ใต้บังคับบัญชามีการปฏิบัติงานเป็นอย่างไร ซึ่งจะนำไปสู่การปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีศักยภาพมากขึ้น 7. เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร หัวข้อการอบรม 1. อุ่นเครื่อง : ความสำคัญของ “การมอบหมายงาน การควบคุมติดตามงาน” 2. ทักษะและเทคนิคการมอบหมายงานให้สัมฤทธิ์ผล - ทักษะและความเข้าใจในหลักการของการมอบหมายงาน - วิธีการ ประเภทและ กระบวนการของ การมอบหมายงาน - การสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมต่อการมอบหมายงาน - ปัญหาและวิธีการแก้ไขในการมอบหมายงาน 3. ทักษะและเทคนิคการควบคุมติดตามงานให้สัมฤทธิ์ผล - ทักษะและความเข้าใจในหลักการของการควบคุมติดตามงาน - วิธีการ ประเภทและ กระบวนการของ การควบคุมติดตามงาน - การทำบันทึกเพื่อช่วยในการติดตามงาน - การควบคุมการปฏิบัติงานด้วยการสื่อสารที่สร้างสรรค์ - เทคนิคการสร้างแรงจูงใจและการสื่อสารเชิงบวกในการติดตามงาน - การป้องกันและแก้ไขปัญหาในการติดตามควบคุมงานเพื่อให้งานเป็นไปตามเป้าหมาย รูปแบบการอบรม 1. บรรยาย ยกตัวอย่าง กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง 2. แบ่งกลุ่มทำกิจกรรม / Workshop ฝึกปฏิบัติ ให้นำไปประยุกต์สู่การปฏิบัติจริง

Mar52016 by adminNo Comments

ที่ปรึกษางานบุคคล | HR Consulting

GoodCourseGoodTraining

บริการเป็นที่ปรึกษา ที่ปรึกษางานบุคคล บริหารพัฒนางานบุคคล พัฒนาองค์กร HR & Organization & Development Consultation 1. จัดทำสมรรถนะบุคคล (Competency) และการวิเคราะห์งาน (Job Analysis /Job Description) เพื่อเป็นฐานบริหารพัฒนาบุคคลและองค์กร 2. จัดทำแผนฝึกอบรมบุคลากร (Training Road Map) ขององค์กร , แผนพัฒนาทรัพยากรบุคคล (HR Development Plan) ขององค์กร , แผนพัฒนาบุคลากรรายคน (IDP) 3. วางแผนกลยุทธ์บริหารพัฒนาบุคคลและองค์กร (HR Strategies & Transformation) 4. จัดทำระบบบริหารผลงานของบุคคลและองค์กร, Strategy Map, Balanced Scorecard (BSC), KPIs 5. จัดทำระบบพัฒนาภาวะผู้นำ (Leadership Development & Change) 6. จัดทำระบบบริหารความก้าวหน้าในอาชีพ (Career Management) , แผนทดแทนตำแหน่ง (Succession Planning) งานที่สำคัญ , ระบบบริหารบุคลากรที่มีศักยภาพสูง (Talent Management) 7. การสำรวจและสร้างความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร (Employee Engagement) การนำผลสำรวจไปใช้และจัดทำแผนสร้างความผูกพัน จุดเด่นบริการเป็นที่ปรึกษาของ Vickk Training • ที่ปรึกษาผู้มีประสบการณ์บริหารพัฒนาทรัพยากรบุคคลและพัฒนาองค์กรอย่างยาวนาน • ที่ปรึกษาสามารถพัฒนาและประยุกต์ให้ตรงกับความต้องการขององค์กรของท่าน • บุคลากรของท่านสามารถเรียนรู้ร่วมกับที่ปรึกษา (Partnership Approach) นำไปปฏิบัติต่อยอดเองได้ภายหลัง

Mar22016 by adminNo Comments

อบรม หัวหน้างานในสายการผลิตที่มีประสิทธิภาพ

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม หัวหน้างานในสายการผลิตที่มีประสิทธิภาพ ที่เจ้านายอยากได้ องค์กรต้องการ ความสำคัญ จากสภาวะในปัจจุบันนี้การแข่งขันของธุรกิจถือว่ามีความรุนแรงมากไม่ว่าจะเป็นภาคการผลิตสินค้าหรือภาคการบริการ รวมทั้งยังมีสินค้าที่ผลิตจากต่างประเทศเช่นประเทศจีนที่มีราคาถูกมาก(คุณภาพไม่พูดถึง)ส่งออกไปขายทั่วโลก ดังนั้นองค์กรหรือบริษัทห้างร้านต่างๆจึงมีความจำเป็นที่จะต้องปรับปรุงเปลี่ยนแปลงและพัฒนาในทุกด้านให้ดีขึ้น โดยจะต้องคำนึงถึงการผลิตสินค้าให้มีราคาต้นทุนที่ต่ำที่สุด ซึ่งความจำเป็นขององค์กรในสิ่งแรกๆที่ควรจะปฏิบัติก็คือ การพัฒนาพนักงาน(คน)ในทุกระดับ เพื่อให้มีการตอบสนองใน เรื่องของต้นทุน(Cost) ที่ต้องการให้ลดลงและการผลิตที่ไม่ให้เกิดของเสียขึ้นในระบบ , เรื่อง(Delivery)การจัดส่งสินค้าและบริการให้ถึงลูกค้าทันเวลา(ทั้งลูกค้าภายนอกและลูกค้าภายใน) , เรื่อง(Safety) ความปลอดภัยของพนักงานซึ่งมีความจำเป็นจะต้องมีการควบคุมและดูแลอย่างเข้มงวด , เรื่อง(Morale)การสร้างขวัญกำลังใจให้กับพนักงาน , เรื่องของคุณภาพ(Quality) ซึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญมาก รวมถึงเรื่องของสิ่งแวดล้อม(Environment) ที่เกิดขึ้นในการผลิตที่จำเป็นจะต้องควบคุมอย่างเข้มงวด ดังนั้นการที่จะให้พนักงานระดับปฏิบัติการ หรือ Operator สามารถปฏิบัติให้เกิดผลสำเร็จนั้นจำเป็นจะต้องมีพนักงานในระดับหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ เป็นผู้ควบคุมและดูแล เพราะ “หัวหน้างาน” คือผู้ที่จะควบคุมงาน สั่งงาน ประสานงานกับพนักงานระดับปฏิบัติการโดยตรง รวมทั้งหัวหน้างานจะต้องวางแผนงาน รับงาน วิเคราะห์งาน แก้ไขงานที่มีปัญหา ป้องกันปัญหาของงานที่อาจจะเกิดขึ้น และรายงานผลการปฏิบัติงานให้กับระดับผู้จัดการทราบต่อไป ดังนั้น “หัวหน้างาน” จึงต้องมีความรู้ในเรื่องระบบการทำงานในส่วนที่ตัวเองดูแลรับผิดชอบเป็นอย่างดี และจำเป็นที่จะต้องเรียนรู้ในเรื่องการควบคุม เวลา ค่าใช้จ่าย วิธีการ เครื่องจักร และที่สำคัญที่สุดคือเรื่อง “คน” ซึ่งการอบรมใน “หลักสูตร หัวหน้างานในสายการผลิตที่มีประสิทธิภาพ ที่เจ้านายอยากได้ องค์กรต้องการ ” นี้ จะสามารถช่วยในการเป็น หัวหน้างานที่ดีที่มีประสิทธิภาพ ได้เป็นอย่างดี ซึ่งสิ่งนี้จะส่งผลทำให้องค์กรมีความเจริญก้าวไกลและสร้างผลกำไรอย่างยั่งยืนตลอดไป วัตถุประสงค์อบรม 1. เพื่อให้ตระหนักถึงความสำคัญของตำแหน่งหัวหน้างาน ที่ส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จของทีมงานและองค์กร 2. เพื่อเสริมสร้าง ความรู้ ความเข้าใจและความรับผิดชอบ ในบทบาทของหัวหน้างาน ที่องค์กรต้องการอันจะมีผลต่อการวางตัวและการปฏิบัติตัวเพื่อให้เกิด “การยอมรับ” ของลูกน้อง 3. เพื่อเสริมสร้างและพัฒนาบุคลิกภาพของหัวหน้างาน ให้ดูดีเป็นที่น่าเชื่อถือ 4. เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสาร การสอนงาน การสั่งงาน การมอบหมายงาน การติดตามผลงาน การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ อย่างเป็นระบบ 5. เพื่อเรียนรู้ข้อเด่น ข้อด้อยของตนเอง และสามารถปรับเปลี่ยนทัศนคติและพฤติกรรมในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ 6. เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความมั่นใจให้กับตนเองในบทบาทหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย 7. เพื่อให้หัวหน้างานสามารถปฏิบัติหน้าที่หัวหน้างาน บริหารงาน บริหารคน บริหารทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ 8. เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และเข้าใจ ความหมายในเรื่อง “การทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ” หัวข้อการอบรม 1. บทบาท/หน้าที่/ความรับผิดชอบของหัวหน้างานในสายการผลิต • หัวหน้างานคือใคร • ความเกี่ยวข้องของหัวหน้างานกับฝ่ายต่าง ๆ ในองค์กร • ทักษะที่สำคัญสำหรับหัวหน้างาน • สาเหตุแห่งความล้มเหลวของผู้บังคับบัญชา หัวหน้างาน • บทบาท ของหัวหน้า ผู้บังคับบัญชา ทีประสบความสำเร็จ 2. เรื่องของ “คน” ที่หัวหน้างานจำเป็นต้องรู้ • “คน” ที่ท่านเห็น กับ “ความจริง” ที่เขาเป็น…

Mar22016 by adminNo Comments

อบรม พัฒนาภาวะผู้นำ และผู้นำการเปลี่ยนแปลง

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม พัฒนาภาวะผู้นำ และผู้นำการเปลี่ยนแปลง สำหรับหัวหน้างานมืออาชีพ รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline หลักการและเหตุผล ในปัจจุบันนี้โลกมีการเคลื่อนไหวเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่องค์กรทุกองค์กร จะต้องปรับตัว และเคลื่อนไหวให้ทันต่อสภาวะการณ์ต่างๆอย่างทันท่วงที ทั้งนี้เพื่อให้องค์กรยังคงยืนหยัดอยู่อย่างมีศักยภาพในยุคที่มีแข่งขันรุนแรงเช่นนี้ และปัจจัยที่สำคัญที่จะทำให้องค์กรแข็งแกร่ง คือ บุคลากรในองค์กรที่มีคุณภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หัวหน้างาน / ผู้บังคับบัญชา เพราะหัวหน้างาน/ ผู้บังคับบัญชา จะต้อง ดูแล กำกับ และนำพา ผู้ใต้บังคับบัญชา ให้สามารถทำงานทุกอย่างให้บรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายขององค์กร โดยคุณสมบัติที่สำคัญที่หัวหน้างานจะต้องมีในยุคปัจจุบันนี้ คือภาวะความเป็นผู้นำ หัวหน้างานจะต้องมีภาวะผู้นำเพื่อการนำตนเอง ผู้ใต้บังคับบัญชา และองค์กรไปสู่ความสำเร็จ มีความกล้าในการเป็นผู้นำการเปลี่ยนเปลี่ยน รวมทั้งมีความสามารถในการบริหารการเปลี่ยนแปลงให้มีประสิทธิภาพ บทบาทของการเป็นผู้นำในองค์กร จำเป็นต้องสร้างและพัฒนาให้สอดคล้องกับทิศทางการเปลี่ยนแปลง และผู้นำต้องเป็นที่ยอมรับ ศรัทธา เชื่อถือและไว้วางใจจากผู้คนในองค์กร ผู้นำที่ดีที่มีประสิทธิภาพนั้นจะสามารถค้นพบวิถีทางที่จะพัฒนาตนเองและจูงใจตนเองให้มีความสามารถสูงขึ้น มีความเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ สามารถดึงศักยภาพของตัวเองออกมาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ พัฒนาคุณภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง และปรับตัวให้ทันต่อการแข่งขันในทุกๆ ด้าน ตลอดจนนำพา ผู้ใต้บังคับบัญชา และองค์กร ให้บรรลุผลสำเร็จร่วมกัน วัตถุประสงค์การอบรม 1. ให้มีความรู้ ทัศนคติที่ดี และเข้าใจหลักการในเรื่องภาวะผู้นำ 2. ให้มีความรู้ ทักษะ และทัศนคติที่ดี ต่อการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง 3. ให้มีความรู้ ทักษะ และมีความสามารถในการบริหารการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพ 4. ให้รู้ถึงวิธีการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันระหว่างคนและองค์กร 5. เพื่อเสริมสร้างทักษะความสามารถ และเพิ่มศักยภาพของผู้นำในองค์กร หัวข้ออบรม 1. โลกแห่งการเปลี่ยนแปลง กับการเป็นผู้นำยุคใหม่ 2. วิสัยทัศน์ ผู้นำ 3. ความหมาย และ ความสำคัญของภาวะผู้นำ 4. ภาวะผู้นำ และบทบาทหน้าที่ หัวหน้างานยุคใหม่ 5. พัฒนาระบบความคิดของผู้นำยุคใหม่ 6. การสร้างคุณลักษณะส่วนตัว เพื่อประโยชน์ต่อการพัฒนาภาวะผู้นำ 7. เจาะลึกขั้นตอนการพัฒนาภาวะผู้นำ แบบ Steps by Step 8. การฝึกความคิดและวิสัยทัศน์ เพื่อเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง - ทำไมต้องเปลี่ยนแปลง ? - อะไรเป็นแรงผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลง? - แรงผลักดันการเปลี่ยนแปลงภายนอก - แรงผลักดันการเปลี่ยนแปลงภายใน 9. ผู้นำยุคใหม่กับการบริหารการเปลี่ยนแปลง 10. กลยุทธ์การทำให้เกิดภาวะผู้นำในองค์กรอย่างต่อเนื่อง รูปแบบการอบรม 1. บรรยาย ยกตัวอย่าง กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง 2. แบ่งกลุ่มทำกิจกรรม / Workshop ฝึกปฏิบัติ ให้นำไปประยุกต์สู่การปฏิบัติจริง

Feb252016 by adminNo Comments

อบรมหลักสูตร “จริยธรรม จรรยาบรรณ และวัฒนธรรมองค์กร ในการทำงาน สู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน”

GoodCourseGoodTraining

อบรม ออนไลน์สด หลักสูตร จริยธรรม จรรยาบรรณ ในการปฏิบัติงาน และการรักษาความลับขององค์กร เพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืน Public Training Online: อบรมวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 9.00- 16.00 น.วิทยากรอบรมโดย ดร. วชิระ ชนะบุตร รายละเอียดหลักสูตรอบรม Course Outline กำหนดการอบรม8.30 Vickk Training เปิดห้องอบรมออนไลน์ Zoom9.00 – 10.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 110.30 – 10.45 พักเบรก 15 นาที10.45 – 12.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 212.00 – 13.00 พักเที่ยง13.00 – 14.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 314.30 – 14.45 พักเบรก 15 นาที14.45 – 16.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 4 ความสำคัญหลักสูตรอบรมการทำงานด้วยใจที่มีหลักธรรมในการปฏิบัติงาน กลายเป็นดัชนีชี้วัดความสำเร็จอันยั่งยืนขององค์กรและการดำเนินธุรกิจอย่างน่าประหลาดใจ การมีจริยธรรม จรรยาบรรณ การรักษาความลับขององค์กร และวัฒนธรรมองค์กรในการทำงานที่ดีจะทำให้พนักงาน เข้าใจ ซึมซับ ตระหนักถึงความใส่ใจและความรับผิดชอบต่อองค์กร ตนเอง ลูกค้า ผู้มาติดต่อ เพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา ผู้ใต้บังคับบัญชา และผู้เกี่ยวข้อง ซึ่งการปลูกฝังเรื่องจริยธรรม จรรยาบรรณ วัฒนธรรมองค์กร การรักษาความลับขององค์กร และหลักธรรมในการปฏิบัติงานสำหรับพนักงาน/บุคลากรนั้น จะเป็นพื้นฐานสำคัญที่นำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืนต่อไป วัตถุประสงค์การอบรมให้เกิดการเรียนรู้และเข้าใจถึงปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จอันยั่งยืนขององค์กร โดยปลูกฝังให้มีความตระหนักและความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในการสร้างคุณภาพจริยธรรม จรรยาบรรณ วัฒนธรรมองค์กร และการรักษาความลับขององค์กร ตลอดจนการนำหลักธรรมมาเป็นพื้นฐานในการทำงาน เพื่อนำพาองค์กรและตนเองไปสู่ความสำเร็จต่อไป หัวข้อการอบรม1. ความหมายและความสำคัญของ จริยธรรม จรรยาบรรณ และวัฒนธรรมองค์กร 2. ทำความเข้าใจบทบาทหน้าที่ของตนเองในการทำงานกับองค์กร3. การรักษาความลับขององค์กร , ความสำคัญและแนวทางปฏิบัติ4. จริยธรรม จรรยาบรรณ และวัฒนธรรมองค์กรกับการทำงาน • ความรับผิดชอบต่อตนเอง • องค์กร • สังคม • ผู้เกี่ยวข้อง5. การมีจริยธรรม จรรยาบรรณ ส่งผลดีต่อชีวิต และแบบอย่างที่ดีที่ควรยึดถือ6. ความลดลงของจริยธรรม จรรยาบรรณในการทำงาน ที่นำไปสู่ความเสื่อมต่อองค์กร• กรณีศึกษาเล่าสู่กันฟัง : การรับและติดสินบน การทุจริตในหน้าที่ การคุกคามทางเพศ การเลือกปฏิบัติ การพนัน ยาเสพติด การละเว้นต่อการกระทำผิด7. การสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้เกื้อกูลจริยธรรม และจรรยาบรรณขององค์กร8. หลักการสร้างความสุขในการทำงาน การดำรงชีวิต และความคิดเชิงบวกในการทำงาน9.…

Jan102016 by adminNo Comments

อบรม การเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต

GoodCourseGoodTraining

หลักสูตรอบรม การเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต Efficiency and Productivity Improvement การดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน เป็นการแข่งขันในการลดต้นทุนการผลิตและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน เพื่อให้สามารถได้กำไรในการผลิตที่เพิ่มขึ้น ซึ่งง่ายกว่าการขึ้นราคาสินค้ามาก การปรับปรุงขบวนการผลิต โดยใช้เครื่องมือที่ในการแก้ไขปัญหาและพัฒนาการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบนั้นถูกพัฒนามาอย่างต่อเนื่องและประสบผลสำเร็จ จากวงล้อของเดมิ่งDeming Circle ซึ่งประกอบด้วย PDCA: Plan Do Check และ Action จนได้รับความนิยมไปในทุกวงการอุตสาหกรรมและทุกหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน ที่ต้องการพัฒนาและปรับปรุงการทำงานด้วยตัวบุคคลากรภายในเอง นอกจากนี้ปัญหาที่พนักงานต้องพบในแต่ละวันจะยิ่งทำให้เกิดความเบื่อหน่าย ขาดแรงจูงใจ ขาดกิจกรรมที่ส่งเสริมการทำงานให้ง่ายขึ้น ยังมีเครื่องมือที่ใช้แก้ปัญหาเหล่านี้ได้อีก เช่น ไคเซ็น คิวซีซี และ 7 Wastes ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้พิสูจน์แล้วว่าสามารถนำมาแก้ไขปัญหาได้จริง และหากบริษัทใดพนักงานให้ความร่วมมิในการทำกิจกรรมเหล่านี้ ก็จะพบการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานไปในทางที่ดีขึ้นได้อย่างแน่นอนเช่นลดต้นทุนการผลิตลดปัญหาความเสียหายลดความสูญเปล่าจากการแก้ไขการรอคอยงานการขาดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและยังสามารถสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับบุคลากรภายในได้ เป็นต้น หลักสูตรนี้จึงเป็นคำตอบที่ดีของการใช้เครื่องมือในการแก้ไขปัญหาการทำงานได้อย่างเป็นระบบและเห็นผลได้อย่างแน่นอน เป็นการรวบรวมเครื่องมือที่ใช้แก้ไขปัญหากับพนักงานในระดับปฏิบัติการและฝึกการรวมกลุ่มทำกิจกรรมเพื่อช่วยกันระดมสมอง ในการแก้ไขปัญหาประจำวันได้เป็นอย่างดีอีกด้วย วัตถุประสงค์การอบรม เพื่อสร้างแนวคิดในการเลือกใช้เครื่องมือในการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกันการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมีรูปแบบ เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงานและบริษัทอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความมั่นใจในการเลือกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหาในปัจจุบันได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเชื่อมั่นและกล้าถ่ายทอดประสบการณ์ความรู้ ความชำนาญในการทำงานเป็นกลุ่ม เพื่อสร้างกลุ่มคุณภาพ ให้เกิดขึ้นจากบุคคลากรภายในหลังการฝึกอบรม เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีม การยอมรับในความเห็นที่แตกต่าง เกิดความสามัคคี เพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับผู้เข้ารับการอบรม หัวข้อการอบรม - การมองปัญหาของแต่ละบุคคล - ปัญหาที่เกิดจากการสื่อสาร -ความเป็นมาและความหมายของเครื่องมือคุณภาพ - วิธีการแก้ปัญหาด้วย ไคเซ็น - การแก้ไขปัญหา 7 Wastes ในเวลาการทำงาน - การแก้ปัญหาร่วมกันด้วยกลุ่มคุณภาพ QCC -เรียนรู้การใช้เครื่องมือ QC 7 Tools ในการวิเคราะห์รากเหง้าปัญหา -แนวคิดของการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง - ขั้นตอนการจัดทำกลุ่มคุณภาพ Small group activity กลุ่มเป้าหมาย หัวหน้างาน พนักงาน และผู้ที่สนใจทั่วไป รูปแบบการสัมมนา 1. การบรรยาย 40 % 2. เกมส์ / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50% 3. กรณีศึกษา และดูภาพยนตร์ 10 % ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ 1.ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้และเข้าใจหลักการวิเคราะห์ปัญหาอย่างถูกต้อง 2.ผู้เข้าอบรมสามารถนำหลักการของ PDCA ไปประยุกต์ใช้กับงานของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3.ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้การทำงานร่วมกับผู้อื่น 4.ผู้เข้าอบรมมีจิตสำนึกเรื่องคุณภาพและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ 5.ผู้เข้าอบรมมีสำนึกการรักองค์กรมากขึ้น